Trafic et visiteurs
Découvrez combien de personnes visitent votre boutique, quelles pages elles ouvrent, d’où elles viennent et comment elles vous ont trouvé, ainsi que ce que compte chaque chiffre de l’onglet Trafic.
L’onglet Trafic de Tableau de bord et statistiques indique combien de personnes visitent votre boutique en ligne, quelles pages elles ouvrent et d’où elles viennent. C’est un moyen rapide de savoir si votre boutique se fait remarquer.
Ouvrir l’onglet Trafic
Dans le tableau de bord de votre site, cliquez sur Tableau de bord et statistiques, puis sur l’onglet Trafic.

Choisir une période
Les boutons sous les onglets définissent la période pour tout l’onglet. La valeur par défaut est 30 derniers jours, et la période reste la même quand vous passez à un autre onglet.
- 7 derniers jours, 30 derniers jours et 90 derniers jours se terminent aujourd’hui. Aujourd’hui compte comme le dernier jour.
- Depuis le début du mois commence le premier jour de ce mois, et Depuis le début de l’année commence le 1er janvier.
- Personnalisé affiche les champs de date Du et Au. Choisissez deux jours quelconques jusqu’à aujourd’hui.

Les jours suivent le fuseau horaire de votre ordinateur.
Les quatre chiffres

| Chiffre | Ce qu’il compte |
|---|---|
| Pages vues | Le nombre de fois où une page de votre boutique a été ouverte. |
| Visites | Le nombre de sessions de navigation. Une visite correspond au temps passé par une personne dans un onglet de navigateur. Elle se termine quand la personne ferme l’onglet, de sorte que quelqu’un qui revient plus tard compte comme une nouvelle visite. |
| Durée moyenne de visite | La durée moyenne d’une visite, en minutes et en secondes. |
| Taux de rebond | La part des visites qui n’ont consulté qu’une seule page avant de partir. |
Sous les chiffres, Vues par jour est un graphique en courbe avec un point pour chaque jour de votre période.
Où les visiteurs regardent et d’où ils viennent
Les cartes sous le graphique détaillent vos visites. Chaque carte liste les meilleurs résultats, la barre la plus longue en premier.

- Pages les plus vues affiche les adresses de vos pages, comme
/shopou/checkout, avec le nombre de vues de chacune. - Visiteurs par pays et Visiteurs par ville indiquent d’où venaient les pages vues. Les pays apparaissent sous forme de codes à deux lettres, comme
US. - Sources de trafic indique comment les visiteurs sont arrivés :
- Direct : ils ont saisi votre adresse, utilisé un favori ou suivi un lien qui n’indique pas sa provenance.
- Recherche : ils viennent d’un moteur de recherche comme Google ou Bing.
- Réseaux sociaux : ils viennent d’un réseau social comme Facebook, Instagram ou Pinterest.
- Référent : ils ont cliqué sur un lien présent sur un autre site web.
- Principaux référents nomme les sites web à l’origine des visites de type Référent.
Une carte qui indique Aucune donnée pour cette période. n’a encore rien à afficher. Les clics entre les pages de votre propre boutique ne sont pas comptés comme une source.
Ce qui est compté
- Chaque page vue sur votre boutique publiée est comptée, y compris vos propres visites.
- Les visiteurs dont le navigateur demande à ne pas être suivi (Do Not Track ou Global Privacy Control) ne sont pas comptés.
- Payly compte les visites sans cookies et ne conserve pas les adresses IP des visiteurs pour ces chiffres.
- Le commutateur Données de test de la barre supérieure ne modifie pas cet onglet. Les visites sont comptées de la même façon, quel que soit le côté que vous consultez.
- Les chiffres ne correspondront pas à ceux de votre tableau de bord Cloudflare. Cloudflare compte chaque requête de fichier, y compris les images et les styles, ses chiffres sont donc plus élevés.