Comment la TVA est affichée et appliquée au paiement
Découvrez quand la ligne de TVA apparaît au paiement, quel taux s’applique à un client, comment le montant est calculé et où la TVA figure dans vos commandes.
Une fois que vous avez configuré vos taux de TVA, votre boutique calcule la TVA de chaque commande toute seule. Le client voit la TVA sur une ligne à part dans le récapitulatif de commande au moment du paiement, et elle fait partie du total qu’il paie.
Ce que voit le client
La page du panier liste les articles et leur total. La livraison et la TVA apparaissent au paiement, car elles dépendent de la destination de la commande. Tant que le client n’a pas saisi d’adresse, le récapitulatif indique « La livraison et la TVA sont calculées une fois votre adresse saisie. »
Dès que le client renseigne le pays, ainsi que la région si vos taux l’exigent, le récapitulatif ajoute une ligne Livraison et une ligne TVA et met à jour le total. Il n’y a aucun bouton sur lequel appuyer, et les montants changent de nouveau si le client modifie l’adresse, les quantités ou le code de réduction.
La ligne de TVA n’apparaît que s’il y a de la TVA à payer. Un client dont l’adresse ne correspond à aucun de vos taux ne voit aucune ligne de TVA.
Les clients choisissent leur pays dans une liste lors du paiement, et leur État ou province dans une liste également, pour les pays qui en ont. Payly fait correspondre l’adresse à vos taux.
Comment le montant est calculé
- La TVA correspond au taux applicable appliqué aux articles, après déduction d’un éventuel code de réduction. Un article à $28.00 avec un code à 15 % coûte $23.80 ; un taux de 7.25 % ajoute donc $1.73.
- La livraison n’est incluse que si la case Appliquer aussi cette TVA à la livraison est cochée pour le taux. Dans l’exemple ci-dessous, un taux de 5 % sur $28.00 de marchandises plus $15.00 de livraison ajoute $2.15.
- Chaque article du panier est soumis à la TVA, y compris les produits numériques et les adhésions.
- Le résultat est arrondi au centime le plus proche.
Pour un abonnement, la TVA est aussi calculée à chaque renouvellement, et les totaux récurrents affichés au paiement l’incluent.
Comment la TVA est nommée
Sur votre propre page de paiement, dans les e-mails de vos clients et sur leurs pages de commande, la ligne s’appelle TVA. Le Libellé que vous avez donné au taux, par exemple « TVA » ou « GST », est le nom que Payly transmet à Stripe pour la ligne de TVA de la commande.
La TVA dans vos commandes
Ouvrez une commande dans votre tableau de bord (cliquez sur Commandes, puis sur la commande). Ses totaux listent le sous-total, l’éventuelle réduction, le mode de livraison et son coût, le montant de TVA et le total, dans cet ordre. Une ligne n’apparaît que si elle comporte un montant. La ligne de livraison porte le nom du mode de livraison, par exemple Livraison standard.
Par exemple, une commande d’une assiette à $28.00 expédiée à une adresse en Californie, avec $8.00 de livraison, affiche un sous-total de $28.00, une livraison de $8.00, une TVA de $2.03 et un total de $38.03. C’est le même total que celui que le client a vu au paiement.
Vérifier avant la mise en ligne
Avec le mode test activé, ajoutez un produit au panier sur votre boutique, passez au paiement et saisissez une adresse dans chaque lieu où vous appliquez de la TVA. Comparez la ligne de TVA au montant que vous attendez. Vérifiez ensuite une adresse où vous n’appliquez pas de TVA.