Defina a moeda da sua loja
Escolha a única moeda que a sua loja usa em todos os preços e saiba o que muda, e o que não muda, quando você a troca.
A sua loja tem uma só moeda. Todo preço, valor de frete e valor de desconto é escrito nela, e é a moeda em que o Stripe e o PayPal são instruídos a cobrar os seus clientes. As lojas novas começam com dólares americanos (USD).
Antes de começar
- Escolha a sua moeda antes de adicionar produtos e receber pedidos. É bem mais fácil definir uma vez do que mudar depois.
- Confirme que as suas contas do Stripe e do PayPal aceitam a moeda que você escolher. Cada processador de pagamentos aceita a sua própria lista de moedas, e a lista depende do país da sua conta. Consulte a documentação deles se tiver dúvida.
Mude a sua moeda
- No painel do seu site, clique em Configurações. A aba Geral se abre.
- Encontre Moeda, abaixo de Idioma da loja.
- Abra a lista e escolha uma moeda pelo código de três letras. Você pode escolher entre
USD,EUR,GBP,CAD,AUD,NZD,JPY,CHF,SEK,NOK,DKK,PLN,MXN,BRL,INR,SGD,HKDeZAR. - Uma mensagem pede que você confirme e lembra que os preços não são convertidos. Clique em Mudar moeda. Para manter a moeda atual, clique em Cancelar.
- Confira os seus preços. Clique em Produtos e verifique cada preço, como descrito abaixo.
- Publique a sua loja de novo, para que as páginas dela mostrem a nova moeda.
A moeda é salva assim que você confirma. Você não precisa clicar em Salvar, que salva apenas o nome do site e o identificador da loja.
Importante: A Payly não converte os seus preços quando você muda a moeda. Os valores continuam exatamente como estavam, e só a moeda muda. Confira todos os preços depois.
O que acontece com os seus preços
Como nada é convertido, um produto que custava 34.00 em dólares passa a custar 34.00 em euros depois da mudança. Moedas sem centavos se comportam de outra forma. O iene japonês (JPY) não tem centavos, então um produto de $34.00 aparece como ¥3,400.
JPY. Os valores guardados foram mantidos, então $34.00 virou ¥3,400.O mesmo vale para outros valores que você digitou, como valores de frete, o total de pedido acima do qual o frete é grátis, e os valores e os gastos mínimos dos códigos de desconto. Revise esses também. As alíquotas de imposto são porcentagens, então não são afetadas.
O que continua igual
- Os pedidos que você já recebeu mantêm a moeda em que foram pagos.
- As assinaturas que os clientes já iniciaram continuam sendo cobradas na moeda em que começaram.
- Os seus relatórios somam os totais dos pedidos sem converter entre moedas. Se você vende em uma moeda e depois troca, os seus totais misturam as duas e deixam de fazer sentido.
O que os seus clientes veem
Depois que você publica, as páginas de produto, o carrinho e o checkout mostram os preços na nova moeda, e a mesma moeda é enviada ao Stripe e ao PayPal quando o cliente paga. Se a sua conta de pagamentos guarda o saldo em outra moeda, o seu processador pode converter o dinheiro para você e pode cobrar a própria taxa de conversão. A Payly não acrescenta nenhuma taxa. Veja Quando e como você recebe.