De valuta van je winkel instellen
Kies de ene valuta die je winkel voor alle prijzen gebruikt, en lees wat er wel en niet verandert als je overstapt.
Je winkel heeft één valuta. Elke prijs, elk verzendtarief en elk kortingsbedrag staat erin, en het is de valuta waarin Stripe en PayPal je klanten laten betalen. Nieuwe winkels beginnen met Amerikaanse dollars (USD).
Voordat je begint
- Kies je valuta voordat je producten toevoegt en bestellingen aanneemt. Het is veel makkelijker om dit één keer in te stellen dan het later te wijzigen.
- Controleer of je Stripe- en PayPal-accounts de gekozen valuta kunnen accepteren. Elke betaalverwerker ondersteunt een eigen lijst met valuta, en die lijst hangt af van het land van je account. Kijk in hun documentatie als je het niet zeker weet.
Je valuta wijzigen
- Klik in het dashboard van je site op Instellingen. Het tabblad Algemeen opent.
- Zoek Valuta, onder Taal van de winkel.
- Open de lijst en kies een valuta met de code van drie letters. Je kunt kiezen uit
USD,EUR,GBP,CAD,AUD,NZD,JPY,CHF,SEK,NOK,DKK,PLN,MXN,BRL,INR,SGD,HKDenZAR. - Een melding vraagt je om te bevestigen en herinnert je eraan dat prijzen niet worden omgerekend. Klik op Valuta wijzigen. Wil je je huidige valuta houden, klik dan op Annuleren.
- Bekijk je prijzen. Klik op Producten en controleer elke prijs, zoals hieronder beschreven.
- Publiceer je winkel opnieuw, zodat je winkelpagina's de nieuwe valuta tonen.
De valuta wordt opgeslagen zodra je bevestigt. Je hoeft niet op Opslaan te klikken, want daarmee sla je alleen de sitenaam en het winkeladres op.
Belangrijk: Payly rekent je prijzen niet om als je de valuta wijzigt. De bedragen blijven precies zoals ze waren en alleen de valuta verandert. Controleer daarna elke prijs.
Wat er met je prijzen gebeurt
Omdat er niets wordt omgerekend, kost een product dat in dollars 34.00 kostte na de wijziging in euro's 34.00. Valuta's zonder centen gedragen zich anders. De Japanse yen (JPY) heeft geen centen, dus een product van $34.00 verschijnt als ¥3,400.
JPY. De opgeslagen bedragen bleven behouden, dus $34.00 werd ¥3,400.Hetzelfde geldt voor andere bedragen die je hebt ingevoerd, zoals verzendtarieven, het ordertotaal vanaf waar verzending gratis is, en de bedragen en minimumbestedingen van kortingscodes. Loop die ook na. Btw-tarieven zijn percentages en worden dus niet beïnvloed.
Wat gelijk blijft
- Bestellingen die je al hebt ontvangen, behouden de valuta waarin ze zijn betaald.
- Abonnementen die klanten al zijn gestart, blijven worden afgerekend in de valuta waarmee ze begonnen.
- Je rapporten tellen ordertotalen bij elkaar op zonder tussen valuta's om te rekenen. Als je in één valuta verkoopt en daarna overstapt, mengen je totalen de twee en zeggen ze niets meer.
Wat je klanten zien
Na het publiceren tonen de productpagina's, de winkelwagen en het afrekenen prijzen in de nieuwe valuta, en dezelfde valuta wordt naar Stripe en PayPal gestuurd als de klant betaalt. Als je betaalaccount zijn saldo in een andere valuta bijhoudt, kan je betaalverwerker het geld voor je omrekenen en daar eigen omrekeningskosten voor rekenen. Payly rekent geen kosten. Zie Wanneer en hoe je wordt uitbetaald.