将订单标记为已发货
将已付款订单标记为已发货，填写快递公司和运单号，并通过邮件告知客户订单已发出。
把订单标记为已发货，就是告诉 Payly 和您的客户，订单已经从您这里寄出。客户会收到一封邮件，告知订单正在途中；如果您填写了快递公司和运单号，邮件中也会包含这些信息。
开始之前
- 只有状态为已付款的订单才能标记为已发货。待付款、付款失败或已退款的订单不能标记。
- 只包含数字下载商品的订单无需发货，所以没有标记为已发货按钮。
重要：您一确认，邮件就会发送给客户。请只在订单真正寄出之后才将其标记为已发货。
将一个订单标记为已发货
- 在站点后台点击订单。
- 点击已付款的订单，它会在弹出窗口中打开。
- 滚动到管理这个订单，点击标记为已发货。
- 填写快递公司，例如顺丰速运、中通快递或圆通速递。此项为选填。
- 填写运单号。此项同样为选填。
- 点击标记为已发货。页面会提示已标记为已发货，并已向客户发送邮件。订单状态会变为已发货。如果订单没有邮箱地址，提示会说明这一点，并且不会发送邮件。
再次打开该订单，您会看到一个发货部分，里面有日期以及快递公司和运单号。
将多个订单标记为已发货
- 在订单页面，勾选您已寄出的每个已付款订单。
- 打开批量操作菜单，选择标记为已发货。
- 点击应用。
每位客户都会收到邮件。用这种方式无法添加运单号。如果要包含运单号，请单独将该订单标记为已发货。
Payly 会跳过无法发货的订单，例如已经发货的订单、尚未付款的订单，或没有可发货商品的订单。提示信息会告诉您跳过了多少个，例如已将 2 个订单标记为已发货（跳过 1 个：已发货、未付款或无可发货商品）。
客户会看到什么
- 一封主题为您的订单已发货的邮件，其中列出商品；如果您填写了快递公司和运单号，也会包含这些信息。请参阅客户会收到的邮件。
- 在我的账户中，该订单显示为已发货，其收据上会显示运单号。请参阅客户账户与登录的工作方式。
如果您标记错了订单
没有撤销按钮，运单号在事后也无法修改。请改用这个办法：勾选该订单，从批量操作中选择标记为已付款，然后点击应用。订单会回到已付款状态，您就可以用正确的信息重新将其标记为已发货。
每个订单只会给客户发送一次邮件。如果您对同一个订单第二次发货，不会再次给客户发邮件。
已发货的订单仍然可以退款。请参阅为订单退款。