销售、订阅和商品

了解“销售”“订阅”和“商品”三个标签页：订单、销售合计及其构成、经常性收入、续订，以及每件商品的销售情况。

控制台和数据分析中有三个标签页与进账的钱有关。销售显示您的店铺卖出了什么，以及合计是怎么算出来的；订阅显示您的经常性收入；商品显示每件商品的表现。

打开这些标签页

在站点控制台中，点击控制台和数据分析。
在标签页一栏中，点击销售、订阅或商品。
用标签页下方的按钮选择时间段：最近 7 天、最近 30 天（默认）、最近 90 天、本月至今、本年至今或自定义。日期按您电脑的时区计算。

这三个标签页都会跟随顶部栏中的测试数据开关：开关打开时，它们只显示在测试模式下产生的订单。请参阅测试数据与真实数据。

数字	显示的内容
订单	时间段内的付款笔数，包含订阅续订。每一笔按付款当天计入。
销售合计	买家支付的金额，包含运费和税费，减去您在该时间段内办理的退款。
平均客单价	商品在折扣后的合计金额（不含税费、运费和退款）除以订单数量。
新增客户	在该时间段内创建了账户，并且在同一时间段内也为订单付过款的客户。
每次访问收入	销售合计除以该时间段内您店铺的访问次数。

每日销售合计会绘出时间段内的每一天。退款按您退款的当天计入，而不是下单的当天，所以退款多于销售的那一天会低于零，更早的时间段也不会事后改变。

图表下方的卡片显示您的合计是怎么算出来的，以及它来自哪里。

销售明细就像整个时间段的一张收据：销售毛额 + 优惠 + 退款 = 销售净额，销售净额 + 运费 + 税费 = 销售合计。

按国家统计销售合计按每笔订单寄往的国家汇总合计，按付款方式统计销售合计则按付款方式汇总：PayPal、Stripe、手动（您自己添加的订单）或免费（不需要付款的订单）。

数字	显示的内容
月度经常性收入	您生效中的方案折算成月度金额后的总和。年付方案按其价格的十二分之一计算。处于免费试用或已暂停的方案不计入。
生效中	目前生效中的订阅，包括试用中的订阅。
新增订阅	在该时间段内开始的订阅。
续订	该时间段内发生的续订付款。订阅的第一笔付款不算续订。
订阅收入	该时间段内订阅付款带来的金额（包括第一笔付款和续订），减去您对这些付款办理的退款。

月度经常性收入、生效中以及两张卡片描述的是您的店铺现在的状况，所以时间段不会改变它们。按状态统计订阅统计处于生效中、试用中、逾期未付、已暂停和已取消状态的订阅数量，按方案统计生效中的订阅则按商品统计生效中的订阅。要处理订阅本身，请参阅查看和管理订阅。

商品表现表格为每件商品列出一行，包含它的销量、订单、销售净额和页面浏览量。有选项（比如尺寸或颜色）的商品只占一行。人们看过但没有买的商品也会列出，这样您就能看出哪些商品受到关注却没有卖出。表格从赚得最多的商品开始排列。

当一笔订单包含多件商品时，它的优惠和退款会按各件商品的价格分摊。表格每次显示 10 件商品：用箭头翻页，或在每页中选择一次显示多少件。

时间段按钮下方的一行文字会说明数字使用的是哪种货币，例如金额以 USD 显示。如果您的店铺在该时间段内收到过多种货币的付款，这个位置会改为出现一个货币列表。选择一种货币即可查看它的数字。

如果想把销售数据下载为电子表格文件，并按日、商品、国家或付款方式分组，请使用菜单中销售分组里的报表。请参阅下载销售、税费和运费报表。