売上、サブスクリプション、商品
売上、サブスクリプション、商品の各タブの見方を説明します。注文数、合計売上とその内訳、継続的な収益、更新、各商品の売れ行きがわかります。
ダッシュボードとアナリティクスの3つのタブでは、入ってくるお金を確認できます。売上タブではストアで何が売れたかと合計の内訳、サブスクリプションタブでは継続的な収益、商品タブでは各商品の売れ行きがわかります。
タブを開く
- サイトダッシュボードで、ダッシュボードとアナリティクスをクリックします。
- タブの行で、売上、サブスクリプション、商品のいずれかをクリックします。
- タブの下のボタンで期間を選びます。過去7日間、過去30日間(初期設定)、過去90日間、今月累計、今年累計、カスタムがあります。日付はお使いのコンピューターのタイムゾーンに従います。
3つのタブはすべて、上部バーのテストデータスイッチに連動します。オンの間は、テストモードで行われた注文だけが表示されます。テストデータと本番データをご覧ください。
売上タブ

| 数値 | 表示される内容 |
|---|---|
| 注文 | 期間内の決済の件数です。サブスクリプションの更新も含まれ、それぞれ支払われた日に計上されます。 |
| 合計売上 | 購入者が支払った金額(送料と税を含む)から、期間中に行った返金を差し引いた額です。 |
| 平均注文額 | 割引後の商品代金の合計(税、送料、返金を含まない)を、注文数で割った値です。 |
| 新規顧客 | 期間内にアカウントを作成し、その期間内に注文の支払いも行った顧客の数です。 |
| 訪問1件あたりの売上 | 合計売上を、期間内のストアへの訪問数で割った値です。 |
日別の合計売上は、期間内の1日ごとの金額を表示します。返金は注文の日ではなく返金した日に計上されるため、売った額より多く返金した日はゼロより下になり、過去の期間の数値があとから変わることもありません。
売上の内訳
グラフの下のカードでは、合計がどのように積み上がり、どこから生まれたかを確認できます。

売上の内訳は、期間全体のレシートのようなものです。総売上 + 割引 + 返金 = 純売上、純売上 + 送料 + 税 = 合計売上という関係になっています。
| 項目 | 含まれる内容 |
|---|---|
| 総売上 | 割引前の商品の販売額です。登録料を含みます。 |
| 割引 | 割引によって引かれた額で、マイナスの金額で表示されます。 |
| 返金 | 返金したお金(送料と税は除く)で、マイナスの金額で表示されます。 |
| 純売上 | 割引と返金を差し引いたあとの総売上です。 |
| 送料 | 請求した送料から、返金した送料を引いた額です。 |
| 税 | 請求した税から、返金した税を引いた額です。 |
| 合計売上 | 購入者が支払った金額から、返金した額を引いた額です。 |
国別の合計売上は、各注文の届け先の国ごとに合計をまとめたものです。決済方法別の合計売上は、支払い方法ごとにまとめたもので、PayPal、Stripe、手動(ご自身で追加した注文)、無料(金額がかからなかった注文)に分かれます。
サブスクリプションタブ

| 数値 | 表示される内容 |
|---|---|
| 月間経常収益 | 有効なプランを月額に換算して合計した額です。年額のプランは、価格の12分の1として数えます。無料トライアル中のプランと一時停止中のプランは含まれません。 |
| 有効 | 現在有効なサブスクリプションの件数で、試用期間中のものも含まれます。 |
| 新規サブスクリプション | 期間内に始まったサブスクリプションの件数です。 |
| 更新回数 | 期間内に行われた更新の支払いの件数です。サブスクリプションの最初の支払いは更新に含まれません。 |
| サブスクリプション売上 | 期間内にサブスクリプションの支払いで入った金額(最初の支払いと更新の両方)から、それらに対して行った返金を差し引いた額です。 |
月間経常収益、有効、そして2つのカードは、現在のストアの状態を示すため、期間を変えても変わりません。状態別のサブスクリプションは、有効、試用期間中、支払い遅延、一時停止中、解約済みのサブスクリプションの件数を表示し、プラン別の有効なサブスクリプションは、有効なものを商品ごとに数えます。サブスクリプション自体を操作するには、サブスクリプションの確認と管理をご覧ください。
商品タブ

- 販売数量は、購入された商品の個数です。金額を指定した返金では、数量は戻りません。
- 販売した商品は、1個以上売れた商品の種類の数です。
- 純売上は、割引と返金を差し引いたあとの総売上で、売上の内訳と同じ数値です。
- 商品ページビューは、商品ページが開かれた回数です。
商品のパフォーマンスの表には、商品ごとに1行ずつ、販売数量、注文、純売上、ページビューが表示されます。サイズや色などのオプションがある商品も、1行で表示されます。閲覧されたものの購入されなかった商品も一覧に含まれるため、売れていなくても注目されている商品がわかります。表は、最も多く稼いだ商品から順に並びます。
1つの注文に複数の商品が含まれる場合、その注文の割引と返金は、各商品の価格の比率で配分されます。表には一度に10件の商品が表示されます。矢印で前後のページに移動するか、1ページの表示件数で表示する件数を選んでください。
複数の通貨がある場合
期間のボタンの下の行に、金額がどの通貨で表示されているかが示されます(例: 金額はUSDで表示)。期間中にストアが複数の通貨で支払いを受けた場合は、その行の代わりに通貨リストが表示されます。通貨を選ぶと、その通貨の数値が表示されます。
数値をダウンロードする
売上の数値を、日、商品、国、決済方法ごとにまとめたスプレッドシートファイルとして取得するには、メニューの売上グループにあるレポートを使います。売上、税金、送料のレポートをダウンロードするをご覧ください。