결제 방식 안내

고객이 장바구니에 담기부터 주문 페이지까지 거치는 과정, 제공되는 결제 옵션, 결제 후 고객님이 받는 내용을 차례로 설명합니다.

결제는 고객이 돈을 내는 스토어의 한 부분입니다. 고객님의 스토어에서 고객님의 디자인으로 진행되며, 결제 금액은 고객님의 Stripe 또는 PayPal 계정으로 바로 들어갑니다. 이 문서에서는 고객에게 보이는 화면과 결제가 끝난 뒤 고객님이 받는 내용을 차례로 설명합니다.

준비할 것

게시된 스토어. 첫 사이트 게시하기를 참고하세요.
연결된 결제 계정 하나 이상: Stripe, PayPal 또는 둘 다. 결제는 스토어가 현재 사용 중인 모드의 계정을 사용하므로, 테스트 모드의 스토어에는 테스트 연결이 필요합니다.

사이트를 만들 때 Payly가 장바구니 페이지와 결제 페이지를 자동으로 설정해 줍니다. 고객은 계정이 없어도 구매할 수 있습니다.

고객이 하는 일

고객이 상품에서 장바구니에 담기를 클릭합니다. 버튼이 장바구니에 담았습니다로 바뀌고 그 아래에 장바구니 보기 링크가 나타납니다.
장바구니 페이지에서 고객이 상품을 확인하고, 수량을 바꾸거나 상품을 삭제한 다음 결제하기를 클릭합니다.
결제 페이지에서 고객이 주문자 정보를 입력합니다. 이메일, 이름, 배송 주소입니다. 주문 내용은 오른쪽 열에 요약됩니다.
스토어에 고객이 사용할 수 있는 할인 코드가 있으면 할인 코드에 입력하고 적용을 클릭합니다. 할인 금액과 새 합계가 바로 표시됩니다.
고객이 아래 설명하는 방법 중 하나로 결제 방법을 선택합니다.
결제가 완료되면 고객이 주문해 주셔서 감사합니다라고 표시되는 주문 페이지로 이동하며, 주문 번호가 함께 표시됩니다. 구매한 상품, 할인, 배송비, 세금, 합계도 나열되고 쇼핑 계속하기와 내 계정으로 이동 버튼이 제공됩니다.

주문 요약 아래에는 계정에 로그인할 수 있는 링크를 이메일로 보냈다는 안내도 표시됩니다. 고객이 도착했을 때 결제가 아직 확인되지 않았다면 감사 메시지 대신 결제를 확인하고 있습니다라고 표시됩니다.

결제 옵션

주문 요약 아래에 표시되는 버튼은 연결한 계정에 따라 달라집니다.

PayPal. 고객이 PayPal(또는 다른 PayPal 버튼)을 클릭하고, 스토어 위에 열리는 PayPal 창에서 결제를 승인합니다. 고객에게 어떤 PayPal 버튼을 보여 줄지는 PayPal이 결정하며, 예를 들어 Pay Later 버튼이 있습니다. PayPal 버튼은 고객이 정보를 입력하기 전까지 비활성 상태로 유지됩니다.
신용카드. 고객이 신용카드로 결제를 클릭합니다. 같은 페이지에 카드 정보 양식이 열리고 카드 번호는 Stripe의 보안 입력란으로 받습니다. 고객은 다른 결제 방법 선택을 클릭해 돌아갈 수 있습니다. 카드 정보는 스토어를 거치지 않습니다.

PayPal만 연결해도 PayPal이 카드 버튼을 제공하는 고객은 카드로 결제할 수 있습니다. 현재 모드에서 두 계정 모두 연결되어 있지 않으면 결제 페이지에 스토어가 아직 결제를 받을 수 있도록 설정되지 않았다고 표시됩니다. 결제 버튼의 문구와 모양은 편집기에서 바꿀 수 있습니다. 스토어 블록을 참고하세요.

결제가 그 밖에 하는 일

가격은 스토어에서 가져옵니다. 결제는 가격, 할인, 배송비, 세금을 고객의 브라우저가 아니라 스토어 설정으로 계산하므로 아무도 주문 금액을 바꿀 수 없습니다.
배송비와 세금은 주소를 입력한 뒤 표시됩니다. 고객이 주소를 입력하기 전에는 주소를 입력하면 배송비와 세금이 계산된다는 안내가 표시됩니다. 배송 지역이 해당 주소를 포함하지 않으면 스토어가 그곳에는 배송하지 않는다고 알려 줍니다. 배송 지역 설정과 결제 시 세금 표시와 부과 방식을 참고하세요.
재고를 확인합니다. 상품이 품절되었거나 고객이 원하는 수량보다 적게 남았다면 돈이 이동하기 전에 결제 화면에서 알려 줍니다.
할인 코드 입력란은 필요할 때만 표시됩니다. 스토어에 고객이 사용할 수 있는 코드가 있는 동안 표시되며, 코드가 적용되면 메시지로 바뀝니다.
테스트 모드에서는 안내가 표시됩니다. 테스트 모드가 켜져 있는 동안 버튼 위의 상자에서 스토어가 테스트 모드이며 요금이 청구되지 않는다고 고객에게 알려 줍니다.
구독은 각 결제 서비스의 규칙을 따릅니다. Stripe는 한 번의 결제에서 여러 구독을 받을 수 있습니다. PayPal은 주문당 구독을 하나만 허용하므로 PayPal로 결제하는 고객은 두 번째 구독을 별도 주문으로 구매해야 합니다.

고객님이 받는 내용

결제가 확인되는 즉시 주문이 주문에 결제 완료 상태로 표시됩니다. 주문 보기 및 관리를 참고하세요.
고객은 주문 확인 이메일을 받고, 고객님은 설정 > 이메일에서 끄지 않았다면 신규 주문 이메일을 받습니다. 테스트 모드에서 접수된 주문은 이메일 제목에 [Test]가 붙습니다.
고객은 로그인해서 주문을 확인할 수 있는 링크를 받습니다. 고객 계정과 로그인 작동 방식을 참고하세요.
대금은 고객님의 Stripe 또는 PayPal 계정으로 들어갑니다. 대금을 받는 시기와 방법을 참고하세요.

팁: 고객에게 스토어를 열기 전에 직접 테스트 주문을 해 보세요. 테스트 모드로 테스트 결제 받기를 참고하세요.