Gratis proefperiodes en aanmeldkosten
Laat klanten een abonnement een bepaalde tijd gratis uitproberen, of reken eenmalige aanmeldkosten wanneer ze zich aanmelden.
Met een gratis proefperiode kunnen klanten een abonnement een tijdje gebruiken voordat de eerste reguliere betaling plaatsvindt. Aanmeldkosten zijn een eenmalige betaling wanneer ze zich aanmelden. Je kunt een van beide gebruiken, of allebei, bij elk abonnementsproduct, en je kunt ze per abonnement apart instellen.
Voordat je begint
- Zorg dat je een abonnementsproduct hebt. Zie Een abonnementsproduct verkopen.
Een gratis proefperiode en aanmeldkosten toevoegen
- Klik in het dashboard van je site op Producten en klik dan op het abonnementsproduct om het te openen.
- Scrol naar het onderdeel Abonnements- / lidmaatschapsproduct.
- Voer bij Gratis proefperiode de lengte van de proefperiode in. Laat het op 0 staan om meteen te factureren.
- Kies bij Eenheid proefperiode voor Dagen, Weken, Maanden of Jaren.
- Voer bij Aanmeldkosten het eenmalige bedrag in, zoals 10.00. Laat het leeg voor geen kosten.
- Klik op Opslaan.
Je kunt de twee instellingen los van elkaar of samen gebruiken. Klanten zien beide op de productpagina.
Hoe een gratis proefperiode werkt
- Klanten rekenen nog steeds af en voeren hun betaalgegevens in. De reguliere prijs wordt pas in rekening gebracht als de proefperiode eindigt.
- Bij het afrekenen staat de datum van de eerste betaling onder Terugkerende bedragen.
- Zolang de proefperiode loopt, staat het abonnement onder Abonnementen met de status In proefperiode en de datum waarop de proefperiode eindigt.
- Als je Stoppen met verlengen na instelt, begint het tellen als de proefperiode eindigt.
- Bij een abonnement dat wordt verzonden, kunnen verzendkosten tijdens een proefperiode niet alleen bij de eerste betaling worden berekend. Kies in plaats daarvan voor verzendkosten bij elke betaling.
- Payly rekent de proefperiode om naar dagen: een maand telt als 30 dagen en een jaar als 365 dagen. Een proefperiode is beperkt tot 730 dagen.
Hoe aanmeldkosten werken
De kosten worden eenmalig in rekening gebracht wanneer de klant zich aanmeldt, bovenop de reguliere prijs. Een proefperiode stelt ze niet uit: ook tijdens een gratis proefperiode worden de kosten bij het afrekenen in rekening gebracht.
Neem bijvoorbeeld een maandabonnement van $39.00 met een gratis proefperiode van 7 dagen en $10.00 aanmeldkosten:
- Bij het afrekenen betaalt de klant $10.00.
- Zeven dagen later wordt de eerste betaling van $39.00 afgeschreven.
- Daarna wordt elke maand $39.00 afgeschreven.
Haal je de kosten weg, dan betaalt de klant niets bij het afrekenen. Haal je de proefperiode weg, dan betaalt de klant bij het afrekenen $49.00, dat zijn de aanmeldkosten plus de eerste maand, vóór eventuele btw of verzendkosten.
Andere voorwaarden per abonnement
Als je maand- en jaarabonnementen aanbiedt, heeft elk abonnement zijn eigen vakken Gratis proefperiode en Aanmeldkosten. Een leeg vak gebruikt de instelling van het product. Om de proefperiode of de kosten bij één abonnement te verwijderen, voer je 0 in het vak van dat abonnement in.
Kortingscodes
Een kortingscode kan met de instelling Van toepassing op worden beperkt tot alleen abonnementen of alleen aanmeldkosten. Een code op Alles geeft ook korting op aanmeldkosten. Bij Alles behalve aanmeldkosten worden die volledig in rekening gebracht. Zie Kortingscodes maken.