联系表单如何拦截垃圾信息

了解您店铺的表单如何通过 Cloudflare Turnstile 抵御垃圾机器人、访客会看到什么，以及表单为何会提示暂时不接受消息。

互联网上的任何表单都会吸引机器人，用垃圾内容把它填满。为了让您的收件箱保持干净，您店铺里的每个表单都由 Cloudflare Turnstile 保护，这项服务能区分真实访客和自动程序。Payly 会替您设置好，所以您无需做任何配置。

Payly 为您做了什么

您的店铺运行在您自己的 Cloudflare 账户中，而 Payly 已经获得该账户的访问权限。您第一次发布含有表单区块的店铺时，Payly 会在该账户中为您的店铺创建一个 Turnstile 检查。它与您店铺的地址绑定，如果您之后接入自定义域名，Payly 也会随之更新。

您不需要在任何地方注册，也不用复制密钥或开启任何选项。在编辑器中，尚未受到保护的表单会显示一条提示，说明垃圾信息防护会在您首次发布时设置好。

表单提交按钮的上方会出现一个小方框。对几乎所有访客来说，它都会在片刻之内自动完成检查，并显示带绿色对勾的成功！，不需要解答任何谜题。只有在 Cloudflare 无法确定访客身份时，方框才会要求对方确认自己是真人。

这项检查是表单的一部分。如果访客没有通过检查就提交，或者检查已过期，他们会看到“我们无法确认这是由真人发送的。请再试一次。”，并可以重新提交。通过检查的消息会以邮件发送给您，详见添加联系表单。

方框可能与深色的表单背景不协调。要修改它，请在编辑器中选中该表单，打开外观，然后选择人机验证背景色：自动会跟随表单的背景色，您也可以选择浅色或深色。

只有在垃圾信息防护就位时，表单才会显示并正常工作。如果防护未能创建，您的店铺仍会正常发布，但线上站点中的表单会被替换为“该表单暂时不接受消息。”这条提示。在此期间，没有访客能够发送任何内容。

如果有人提交时无法连接到 Cloudflare，表单会被拒绝，并请访客稍后再试。这是有意为之：在服务中断期间，它能让表单对机器人保持关闭。