Ativar e desativar recursos
Desative avaliações, membros ou formulários se a sua loja não os usa e defina o que os clientes podem fazer com as próprias assinaturas.
A Payly inclui avaliações, membros e formulários em toda loja, e os três começam ativados. Se a sua loja não usa algum deles, você pode desativá-lo na aba Recursos. O recurso então desaparece do seu menu e do seu site publicado. Nada é excluído, e você pode reativá-lo a qualquer momento.
Abrir a aba Recursos
- No painel do seu site, clique em Configurações.
- Clique na aba Recursos.
O que cada chave controla
- Avaliações de clientes permite que clientes conectados avaliem e comentem os seus produtos. Quando está desativada, Avaliações sai do seu menu, e as estrelas e os formulários de avaliação deixam de aparecer nas páginas dos seus produtos. Veja Colete e modere avaliações de produtos.
- Membros abrange o acesso recorrente e as páginas exclusivas para membros. Quando está desativado, Membros sai do seu menu. Veja Deixe páginas só para membros.
- Formulários abrange os formulários de contato e de inscrição e a caixa de entrada onde as mensagens deles aparecem. Quando está desativado, os seus formulários deixam de aparecer nas suas páginas publicadas e a sua loja não aceita mais mensagens deles. O item Formulários no seu menu só aparece enquanto o e-mail de formulário de contato estiver desativado em Configurações > E-mails. Veja Adicione um formulário de contato.
Desativar um recurso
- Na aba Recursos, clique na chave ao lado do recurso.
- Leia a mensagem que cita o recurso e clique em Desativar.
- Confira o resultado. Um rótulo Desativado aparece ao lado do recurso, e o item dele some do menu à esquerda. A Payly salva a alteração na hora.
- Publique a sua loja de novo para que as suas páginas no ar deixem de mostrar o recurso.
Para reativar um recurso, clique na chave dele de novo. Não é preciso confirmar, e tudo o que você tinha volta.
Importante: Você não pode desativar Membros enquanto alguma página ainda for exclusiva para membros, porque a página se tornaria pública. A Payly informa quantas páginas são afetadas. Remova primeiro a restrição de cada página e tente de novo.
Outras configurações desta aba
Abaixo das três chaves você encontra configurações de como alguns recursos se comportam. Elas também são salvas assim que você as altera.
- O que os clientes podem fazer sozinhos define se os clientes podem Cancelar a própria assinatura e Pausar e retomar a própria assinatura pela página da conta deles. As duas opções começam ativadas. Quando uma está desativada, os clientes são orientados a entrar em contato com você. Veja Como os clientes gerenciam as assinaturas.
- Permitir que os clientes troquem de plano começa desativado. Ative para permitir que os clientes passem de uma opção de plano para outra, como Mensal e Anual, e para escolher como a troca é cobrada. Veja Permita que os clientes troquem de plano.
- Novas avaliações aparece enquanto as avaliações estão ativadas. Escolha Publicar imediatamente ou Reter para minha aprovação.