客户账户与登录的运作方式
客户在首单付款成功后会自动获得账户，并通过邮件发送的链接或验证码登录，无需设置密码。
每个店铺都自带客户账户，不需要任何设置。有了账户，客户可以回头查看订单、下载已购买的文件，并管理自己的订阅。这里没有注册表单，也没有密码：客户通过 Payly 发到邮箱的链接或验证码登录。
账户是如何创建的
客户的第一笔订单付款成功后，Payly 会用客户在结账时填写的邮箱地址为他创建账户。客户购买前不必先注册，也可以用游客身份结账。
- 账户属于您的店铺。如果同一位客户在两家 Payly 店铺购物，他在每家店铺都有各自独立的账户。
- 测试订单同样会创建账户，所以您可以在测试模式下亲自体验整个流程。
- 如果只是在订单列表中把订单标记为已付款，或者把订单保存为待付款，都不会创建账户。只有当真正收到一笔付款，或者您把手动创建的订单保存为已付款时，Payly 才会创建账户。
- 在控制台的客户页面点击某位客户，如果他已有账户，可登录一项会显示可以。参见您的客户列表。
客户如何登录
- 客户点击店铺页头里的人像图标。这个图标一直都在，您不需要自己添加。
- 他们输入下单时使用的邮箱地址，点击通过邮件发送登录链接。
- 他们打开邮件。邮件里有一个登录按钮，还有一个 6 位验证码，供在另一台设备上打开邮件的人使用。链接和验证码都只能使用一次，15 分钟后失效。
- 他们点击按钮，或在请查看您的邮箱页面输入验证码并点击登录，随后进入我的账户。
每次购买完成后，Payly 也会立即发送这封登录链接邮件，方便客户马上打开自己的账户。您可以在设置 > 邮件中关闭这封邮件。客户仍然可以随时自行申请链接。参见客户会收到的邮件。
客户在该设备上最长可保持登录一年，直到点击退出登录为止。
客户在“我的账户”中能看到什么
登录后，客户会进入我的账户。页面会显示他的邮箱地址、一个退出登录按钮，以及订阅列表和订单列表。下面是一位有两个订阅、六笔订单的客户所看到的页面。
- 订阅：每个订阅的价格、状态和下次续订日期。根据您的设置，客户可以在这里暂停、取消或更换方案。参见客户如何管理自己的订阅。
- 订单：客户最近的订单，按时间从新到旧排列，每笔订单显示编号、日期、商品数量、状态和合计金额。仍处于待付款或付款失败的订单不会显示。
- 订单详情：点击某笔订单会打开一张收据，列出商品、优惠、运费、税费和合计，以及付款方式、收货地址和物流单号（如有）。
- 下载：包含数字文件的订单会为每个文件显示一个下载按钮。
举个例子，下面这张收据属于一笔包含两个 Stoneware Mug 的订单。它列出了商品、优惠码、运费和税费，然后是合计金额。合计下方写明了客户的付款方式、订单的寄送地址和物流单号。
这些页面使用您店铺的设计和语言。
客户无法登录时
- 他们没有收到邮件。Payly 只会向在您店铺里已有账户的邮箱地址发送链接，而且无论该地址有没有账户，页面给出的答复都一样。请让他们检查垃圾邮件文件夹，并使用下单时填写的地址。您可以在订单中看到这个地址。参见查看和管理订单。
- 链接或验证码失效了。两者都只能使用一次，有效期 15 分钟。请客户在请查看您的邮箱页面点击发送新的链接和验证码。
- 他们下单时用的是另一个地址。每个邮箱地址都有自己的账户。他们需要用想查看的那笔订单上的地址登录。