Förstå Kontrollpanel och statistik
Hitta runt i Kontrollpanel och statistik: fliken Översikt, vad varje flik visar, hur du väljer period och hur reglaget Testdata ändrar siffrorna.
Kontrollpanel och statistik är den första skärmen i webbplatsens kontrollpanel. Fliken Översikt visar om din butik är live, vad som återstår att ställa in och hur försäljningen går. De andra flikarna går på djupet med försäljning, prenumerationer, produkter, frakt, moms, recensioner, rabatter, besökare och din användning av Cloudflare. Allt är inbyggt, så du behöver inte installera något eller klistra in någon kod.
Öppna Kontrollpanel och statistik
Klicka på Kontrollpanel och statistik högst upp i vänstermenyn i webbplatsens kontrollpanel. Den öppnas på fliken Översikt.
Flikarna
| Flik | Vad den visar | Läs mer |
|---|---|---|
| Översikt | Om din butik är live, checklistan Kom igång och fyra nyckeltal med ett diagram över dina intäkter. | Nedan |
| Försäljning | Beställningar, total försäljning, genomsnittlig beställning, nya kunder och intäkt per besök, med uppdelningen från bruttoförsäljning till total försäljning. | Försäljning, prenumerationer och produkter |
| Prenumerationer | Dina månatliga återkommande intäkter, aktiva prenumerationer, nya prenumerationer, förnyelser och prenumerationsintäkter. | Försäljning, prenumerationer och produkter |
| Produkter | Sålda enheter, nettoförsäljning och sidvisningar för varje produkt. | Försäljning, prenumerationer och produkter |
| Frakt | Vad kunderna betalade för frakt, per fraktmetod och per land. | Frakt- och momssiffror |
| Moms | Den moms du har tagit ut, per delstat eller region och per momssats. | Frakt- och momssiffror |
| Recensioner | Ditt totalbetyg och de recensioner som skrevs under perioden. | Nedan |
| Rabatter | De beställningar som använde en rabatt, och hur mycket som drogs av, per kod. | Nedan |
| Trafik | Sidvisningar, besök, de sidor folk öppnar och varifrån de kommer. | Trafik och besökare |
| Server | Hur mycket av din Cloudflare-plan din butik har använt i dag. | Serveranvändning och Cloudflares gränser |
Fliken Recensioner visas bara när recensioner är påslagna under Inställningar > Funktioner. Om du vill ladda ner dina siffror som en kalkylfil använder du i stället Rapporter. Se Ladda ner rapporter om försäljning, moms och frakt.
Välj en period
Knapparna under flikarna anger perioden för alla siffror och diagram: Senaste 7 dagarna, Senaste 30 dagarna (standard), Senaste 90 dagarna, Hittills i månaden, Hittills i år och Anpassad. Anpassad visar datumfälten Från och Till. Perioden förblir densamma när du går till en annan flik, och dagarna följer tidszonen på din dator.
Fliken Server har inga periodknappar, eftersom den visar dagens användning och det lagringsutrymme som din butik använder just nu.
Fliken Översikt
Överdelen av fliken handlar om själva butiken, så den ändras inte med perioden:
- Ett kort visar om din butik är Live eller ett Utkast, dess adress, en knapp Besök samt Publicera eller Ta offline. Se Publicera, uppdatera och ta din webbplats offline.
- Checklistan Kom igång listar de fem stegen för att öppna din butik och försvinner när alla är klara. Se Din checklista inför lansering.
Under periodknapparna finns fyra siffror och ett diagram:
| Siffra | Vad den visar |
|---|---|
| Intäkter | Vad periodens betalda beställningar uppgick till, inklusive frakt och moms, minus de återbetalningar du gjorde under perioden. |
| Beställningar | Antalet betalda beställningar under perioden. Beställningar som du har markerat som skickade eller återbetalade räknas fortfarande. Beställningar som väntar, har misslyckats eller har annullerats räknas inte. |
| Genomsnittlig beställning | Produkternas totalsumma efter rabatter, före moms, frakt och återbetalningar, delad med antalet beställningar. |
| Besök | Hur många surfsessioner din butik hade. Se Trafik och besökare. |
Intäkter per dag visar dina intäkter för varje dag. En återbetalning räknas den dag du gör den, inte den dag beställningen lades, så en dag då du återbetalade mer än du sålde hamnar under noll, och tidigare perioder ändras aldrig i efterhand.
Fliken Recensioner
- Totalbetyg är det genomsnittliga stjärnbetyget för alla dina publicerade recensioner, oavsett period. Det är det betyg som kunderna ser.
- Nya recensioner räknar de recensioner som skrevs under perioden, publicerade eller väntande på godkännande. Avvisade recensioner och recensioner i papperskorgen räknas inte.
- Snittbetyg är genomsnittet av de nya recensionerna.
- Väntar på godkännande räknar varje recension som väntar på att du ska godkänna den, hur gammal den än är.
Under dem finns Recensioner per dag, Betyg, som visar hur många nya recensioner som gav fem stjärnor ner till en, och Mest recenserade produkter. Se Samla in och moderera produktrecensioner.
Fliken Rabatter
- Beställningar med rabatt räknar periodens betalda beställningar som fick en rabatt.
- Rabattbelopp är hur mycket som drogs av på de beställningarna, och Försäljning med rabatt är vad de uppgick till.
- Använda koder är hur många olika koder kunderna använde.
Inlösta rabatter visar hur mycket varje kod drog av, och Beställningar per kod hur många beställningar som använde den. En prenumerationsförnyelse behåller sin rabatt men inte sin kod, så dess rabatt listas som Ingen kod. Se Skapa rabattkoder.
Testdata och riktiga data
Reglaget Testdata i det övre fältet avgör vilka beställningar pengaflikarna visar. När reglaget är på visar de bara beställningar som lagts i testläge, och ett band högst upp säger det. När det är av visar de riktiga beställningar. De två läggs aldrig ihop.
- Reglaget ändrar flikarna Översikt, Försäljning, Prenumerationer, Produkter, Frakt, Moms och Rabatter. Recensioner, Trafik och Server är desamma oavsett.
- Reglaget börjar på den sida som din butik tar betalt på, och ett val du gör gäller under det pågående besöket.
Läs mer i Testdata och riktiga data.
Mer än en valuta
Pengasiffrorna visas i en valuta i taget, och en rad under periodknapparna säger vilken, till exempel Belopp i USD. Om din butik tog emot betalningar i mer än en valuta under perioden visas i stället en lista Valuta. Välj en valuta för att se dess siffror.
Varifrån siffrorna kommer
- Pengaflikarna kommer från de beställningar som registrerats i Payly. Utbetalningar, avgifter och tvister finns i ditt Stripe- eller PayPal-konto, så deras summor kan skilja sig. Se När och hur du får betalt.
- Trafik och Besök kommer från en liten räknare på dina publicerade sidor. Den använder inga cookies och hoppar över besökare vars webbläsare ber om att inte bli spårade.
- Server är Paylys egen uppskattning av hur mycket din butik har tagit i anspråk av ditt Cloudflare-konto.
Om en flik ser tom ut
- Pengaflikarna visar nollor tills din första betalda beställning under perioden. Kontrollera att reglaget Testdata står på den sida du förväntar dig.
- Trafik börjar räkna när din butik är publicerad och folk besöker den.
- Server visar Inte kopplat än tills du kopplar Cloudflare. Se Koppla ditt Cloudflare-konto.