İletişim formu ekleyin
Herhangi bir sayfaya iletişim formu ekleyin, alanlarını seçin ve her mesajı e-postayla alın. Yayınladığınızda spam koruması sizin için kurulur.
İletişim formu, alışverişçilerin mağazanızdan ayrılmadan size yazmasını sağlar. Her mesaj e-posta gelen kutunuza ulaşır ve siz onu kendi e-posta uygulamanızdan yanıtlarsınız.
Başlamadan önce
- Cloudflare’ı bağlayın ve mağazanızı en az bir kez yayınlayın. Formunuz yayınladığınızda canlıya geçer, çünkü Payly spam korumasını o sırada kurar. Bkz. Cloudflare hesabınızı bağlayın.
- Ayarlar > Özellikler bölümünde Formlar anahtarını açık tutun. Kapalıyken form blokları mağazanızda gösterilmez.
Bir sayfaya form ekleyin
- Editörde formu eklemek istediğiniz sayfayı açın. Başlangıç tasarımınızın İletişim sayfasında zaten bir form olabilir.
- Sol panelin Menüler ve Formlar grubunda Form bloğunu sayfada boş bir yere sürükleyin. Daha önce hiç blok yerleştirmediyseniz bkz. Blokları ekleyin, taşıyın ve yeniden boyutlandırın.
- Ayarlarını açmak için sayfadaki forma tıklayın.
Yeni bir form Bize ulaşın başlığıyla, üç alanla (Ad, E-posta ve Mesaj) ve bir Gönder düğmesiyle başlar.
Formun neler soracağını seçin
Ayarlar panelinde Genel grubunu açın.
- Alanların üstünde bir başlık ve kısa bir satır istiyorsanız Form başlığı ve Açıklama girin. İkisi de isteğe bağlıdır.
- Alanlar bölümünde her alanın etiketini ve türünü değiştirin. Türler: Kısa metin, Paragraf, E-posta, Telefon, Sayı, Tarih, Açılır liste, Seçenek düğmeleri ve Onay kutuları.
- Açılır liste, Seçenek düğmeleri veya Onay kutuları alanları için Seçenekler bölümüne her satıra bir seçenek gelecek şekilde girin.
- Ziyaretçinin mutlaka doldurması gereken her alanda Zorunlu kutusunu işaretleyin.
- Yeni bir soru için Alan ekle düğmesine tıklayın. Bir alanın sırasını değiştirmek için noktalı tutamacını sürükleyin, kaldırmak için çöp kutusu simgesine tıklayın.
- Gönder düğmesi metni ile Gönderim sonrası mesaj alanlarını belirleyin. Gönderim sonrası mesajı, ziyaretçiler mesajları gönderildikten sonra görür.
Görünüm bölümünde form için bir Arka plan rengi ve Metin rengi seçin. Robot doğrulaması arka plan rengi, canlı mağazanızda spam denetimi kutusunun arkasındaki rengi belirler. Formla uyumlu olması için bunu Otomatik olarak bırakın.
İpucu: Bir E-posta alanı bulundurun. Payly, ziyaretçinin yazdığı adresi yanıt adresi olarak kullanır. Bu alan olmazsa mesajı alırsınız ama yanıtlayamazsınız.
Yayınlayın ve deneyin
- Yayınla düğmesine tıklayın. Formu olan bir mağaza ilk kez yayınlandığında Payly, kendi Cloudflare hesabınızda form için bir spam denetimi oluşturur. Sizin bir şey yapmanız gerekmez.
- Yayınlanan mağazanızı açın, formun olduğu sayfaya gidin ve kendinize bir deneme mesajı gönderin.
Düğmenin üstündeki küçük Cloudflare kutusu, gönderenin bir insan olup olmadığını denetler. Çoğu ziyaretçi bunu kendiliğinden geçer. Editörde yalnızca formu görürsünüz, denetimi görmezsiniz. Denetim kurulamadıysa canlı mağazanızdaki form mesaj kabul etmediğini söyler. Yeniden yayınladığınızda Payly onu tekrar kurmayı dener. Bkz. İletişim formları spamı nasıl engeller.
Mesajlar nereye gider
Her mesaj, Payly hesabınızdaki adrese e-postayla gönderilir ve ziyaretçinin yanıtları e-postada listelenir. E-posta uygulamanızda Yanıtla’ya tıkladığınızda yanıtınız doğrudan ziyaretçiye, kendi adresinizden gider. Payly bu yazışmanın içinde yer almaz.
Mesajları Payly içinde okumayı tercih ederseniz Ayarlar > E-postalar bölümüne gidin ve Yeni iletişim formu yanıtı seçeneğini kapatın. Bunun üzerine site panelinizin menüsünde bir Form yanıtları ekranı belirir ve yeni mesajlar e-postayla gönderilmek yerine orada saklanır.
