Bán trực tiếp tại điểm bán hàng

Điểm bán hàng biến bảng điều khiển trang web của bạn thành một máy tính tiền để bán trực tiếp, tại quầy cửa hàng, gian hàng ở chợ hoặc gian hàng tạm thời. Nó chạy trong trình duyệt trên máy tính hoặc máy tính bảng. Mỗi lần bán sẽ trở thành một đơn hàng trong Payly, được trừ khỏi tồn kho, và có thể gửi biên lai qua email cho khách hàng. Payly không thu phí nào từ các đơn bán của bạn.

Trước khi bắt đầu

• Thêm địa chỉ cửa hàng của bạn. Điểm bán hàng sẽ mở sau khi bạn lưu địa chỉ. Nhấp Cài đặt, rồi Chung, và điền Địa chỉ cửa hàng. Nếu bạn thu thuế, các đơn bán trực tiếp sẽ được tính thuế theo địa chỉ này, sử dụng thuế suất của bạn trong Cài đặt, Vận chuyển và thuế. Máy đọc thẻ cũng cần địa chỉ này. Khách hàng của bạn sẽ không thấy địa chỉ này.

  

• Để nhận thanh toán bằng thẻ, kết nối Stripe và thêm máy đọc thẻ. Xem Thêm máy đọc thẻ bên dưới. Tiền mặt và các hình thức thanh toán khác vẫn hoạt động mà không cần Stripe.

Thực hiện bán hàng

1. Trong bảng điều khiển trang web, nhấp Điểm bán hàng. Điểm bán hàng sẽ hiển thị toàn màn hình. Nhấp Thoát để quay lại.

   

2. Nhấp vào sản phẩm để thêm vào đơn bán. Sản phẩm có tùy chọn sẽ yêu cầu bạn chọn một tùy chọn. Để tìm sản phẩm, gõ vào ô tìm kiếm. Máy quét mã vạch sẽ thêm sản phẩm có SKU khớp với mã vạch.
3. Thay đổi số lượng bằng nút cộng và trừ, hoặc gỡ bỏ một dòng.
4. Để giảm giá, nhấp Thêm giảm giá rồi nhập mã giảm giá, số tiền hoặc phần trăm.
5. Để gửi biên lai, nhấp Thêm khách hàng và nhập email nhận biên lai. Khách hàng đó sẽ được thêm vào Khách hàng.
6. Kiểm tra Tổng cộng, rồi nhấp vào cách khách hàng thanh toán: Thẻ, Tiền mặt hoặc Khác.

Trên điện thoại, nhấp Xem đơn bán ở dưới cùng để xem đơn bán.

Nhận tiền mặt

Nhập số tiền bạn nhận từ khách vào Tiền mặt nhận được, hoặc nhấp một trong các số tiền bên dưới. Payly sẽ hiển thị tiền thừa cần trả lại. Nhấp Hoàn tất bán hàng.

Ghi nhận thanh toán khác

Dành cho khoản tiền mà Payly không tự thu: chuyển khoản ngân hàng, máy quẹt thẻ riêng hoặc séc. Chọn một, hoặc nhập tùy ý vào Phương thức khác, rồi nhấp Hoàn tất bán hàng. Đơn hàng sẽ được đánh dấu đã thanh toán và hiển thị khách hàng đã thanh toán bằng cách nào.

Nhận thanh toán bằng thẻ

1. Nếu bạn có nhiều hơn một máy đọc thẻ, hãy chọn một máy từ danh sách ở đầu màn hình.
2. Nhấp Thẻ. Số tiền sẽ hiện trên máy đọc thẻ.

   

3. Khách hàng chạm, cắm hoặc quẹt thẻ, hoặc chạm điện thoại của họ.
4. Khi thanh toán thành công, đơn bán được hoàn tất.

Nếu thẻ bị từ chối, yêu cầu khách hàng dùng thẻ khác rồi nhấp Thử lại. Để dừng, nhấp Hủy thanh toán.

Chia thanh toán

Để thanh toán một phần đơn hàng bằng một cách và phần còn lại bằng cách khác, nhập phần đó vào Tiền mặt nhận được rồi nhấp Nhận số này, phần còn lại thanh toán bằng cách khác, hoặc nhập vào Số tiền trong cửa sổ Khác. Sau đó thanh toán phần còn lại bằng bất kỳ nút nào.

Thẻ quà tặng

Nhấp Thẻ quà tặng để nhận thanh toán bằng thẻ quà tặng, và bán thẻ quà tặng như bất kỳ sản phẩm nào. Xem Bán thẻ quà tặng.

Sau khi bán

• Với tiền mặt, Tiền thừa hiển thị số tiền cần trả lại.
• Gửi biên lai qua email sẽ gửi biên lai đến bất kỳ địa chỉ email nào bạn nhập.
• In biên lai sẽ in biên lai trên bất kỳ máy in nào mà máy tính hoặc máy tính bảng của bạn có thể dùng.
• Đơn bán mới xóa màn hình để chuẩn bị cho khách hàng tiếp theo.

Mọi đơn bán đều xuất hiện trong Đơn hàng, được đánh dấu Trực tiếp. Để chỉ xem các đơn này, chọn Trực tiếp trong bộ lọc. Đơn bán trực tiếp không có vận chuyển, nên không thể đánh dấu là đã gửi và không bao giờ được gửi tới ShipStation. Đăng ký định kỳ không thể bán trên điểm bán hàng.

Thêm máy đọc thẻ

Payly hoạt động với máy đọc thẻ thông minh của Stripe, chẳng hạn Stripe Reader S700 và BBPOS WisePOS E. Các máy này kết nối internet qua Wi-Fi hoặc cáp mạng, nên không cần cài đặt gì. Các máy ghép nối với điện thoại qua Bluetooth, và Tap to Pay trên điện thoại, không được hỗ trợ.

Stripe bán máy đọc của họ tại Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, hầu hết châu Âu, Úc, New Zealand, Nhật Bản, Singapore, Malaysia và Hồng Kông. Tài khoản Stripe, máy đọc và tiền tệ của cửa hàng bạn đều phải thuộc cùng một quốc gia: chẳng hạn, tài khoản Stripe tại Hoa Kỳ nhận đô la Mỹ.

1. Nhấp Cài đặt, rồi Thanh toán, và kết nối Stripe nếu bạn chưa làm.
2. Trong mục Máy đọc thẻ, nhấp Mua máy đọc từ Stripe để đặt mua một máy.
3. Bật máy đọc và kết nối với Wi-Fi trong cài đặt của máy.
4. Trên máy đọc, vuốt sang phải từ mép trái, chạm Cài đặt, nhập 07139 và chạm Tạo mã ghép nối.
5. Trong Payly, dưới Máy đọc thẻ, nhấp Thêm máy đọc.

   

6. Nhập mã hiển thị trên máy đọc vào Mã ghép nối, đặt tên cho máy đọc, chẳng hạn “Quầy trước”, rồi nhấp Thêm máy đọc.

   

Để gỡ bỏ máy đọc, nhấp biểu tượng thùng rác bên cạnh máy đó.

Mẹo: Trong chế độ thử nghiệm, nhập simulated-wpe làm mã ghép nối để thêm máy đọc thử nghiệm. Khi đó, cửa sổ thanh toán bằng thẻ sẽ hiển thị các nút thử nghiệm thay cho thẻ, và không có tiền nào được chuyển. Xem Nhận thanh toán thử nghiệm với chế độ thử nghiệm.

Hoàn tiền

Mở đơn hàng trong Đơn hàng và nhấp Hoàn tiền, như với mọi đơn hàng khác. Xem Hoàn tiền cho đơn hàng.

• Tiền mặt và các hình thức thanh toán khác: Payly ghi nhận khoản hoàn tiền, và đưa hàng trở lại kho nếu bạn chọn. Bạn tự trả lại tiền cho khách hàng.
• Thẻ: tiền được hoàn về thẻ, như với đơn hàng trực tuyến.
• Thẻ Interac tại Canada: hoàn tiền Interac diễn ra trên máy đọc thẻ. Chọn máy đọc, nhấp Hoàn tiền, và khách hàng chạm hoặc cắm thẻ đã dùng để thanh toán.

Ai có thể sử dụng

Chủ sở hữu cửa hàng, quản trị viên và biên tập viên có thể bán trên điểm bán hàng. Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên mới có thể thêm máy đọc thẻ và hoàn tiền. Người xem không thấy tính năng này. Xem Mời nhóm của bạn và đặt vai trò.

Tắt điểm bán hàng

Nếu bạn không bán trực tiếp, hãy tắt Điểm bán hàng trong Cài đặt, Tính năng. Điểm bán hàng sẽ biến mất khỏi menu của bạn, cùng với Máy đọc thẻ và Địa chỉ cửa hàng. Các đơn bán trực tiếp trước đây vẫn nằm trong Đơn hàng.

Bài viết liên quan

• Tạo đơn hàng thủ công
• Hoàn tiền cho đơn hàng
• Kết nối Stripe
• Xem và quản lý đơn hàng