POS로 대면 판매하기
매장 카운터, 마켓, 팝업에서 판매합니다. 현금을 받고, 다른 결제를 기록하고, Stripe 카드 리더기로 카드 결제를 받을 수 있습니다.
POS를 사용하면 사이트 대시보드가 매장 카운터, 마켓 가판대, 팝업에서 대면으로 판매하는 계산대로 바뀝니다. 컴퓨터나 태블릿의 브라우저에서 실행됩니다. 판매할 때마다 Payly에 주문이 만들어지고, 재고에서 차감되며, 고객에게 영수증을 이메일로 보낼 수 있습니다. Payly는 판매에 대해 수수료를 받지 않습니다.
시작하기 전에
- 스토어 주소를 입력합니다. 주소를 저장하면 POS가 열립니다. 설정을 클릭한 다음 일반을 선택하고 스토어 주소를 입력합니다. 세금을 부과하는 경우 대면 판매는 이 주소를 기준으로 세금이 계산되며, 세율은 설정의 배송 및 세금에서 설정한 값을 사용합니다. 카드 리더기에도 주소가 필요합니다. 고객에게는 표시되지 않습니다.
- 카드 결제를 받으려면 Stripe를 연결하고 카드 리더기를 추가합니다. 아래의 카드 리더기 추가를 참고하세요. 현금과 기타 결제는 Stripe 없이도 사용할 수 있습니다.
판매하기
- 사이트 대시보드에서 POS를 클릭합니다. 화면 전체를 채웁니다. 돌아가려면 나가기를 클릭합니다.
- 상품을 클릭하면 판매에 추가됩니다. 옵션이 있는 상품은 어떤 옵션인지 묻습니다. 상품을 찾으려면 검색란에 입력합니다. 바코드 스캐너로 읽으면 바코드와 SKU가 일치하는 상품이 추가됩니다.
- 더하기 및 빼기 버튼으로 수량을 바꾸거나 항목을 제거합니다.
- 할인하려면 할인 추가를 클릭하고 할인 코드, 금액 또는 퍼센트를 입력합니다.
- 영수증을 보내려면 고객 추가를 클릭하고 영수증용 이메일 주소를 입력합니다. 해당 고객은 고객에 추가됩니다.
- 합계를 확인한 다음, 고객이 결제하는 방식인 카드, 현금, 기타 중 하나를 클릭합니다.
휴대폰에서는 아래쪽의 판매 보기를 클릭하여 판매 내역을 확인합니다.
현금 받기
고객에게 받은 금액을 받은 금액 칸에 입력하거나, 그 아래의 금액 중 하나를 클릭합니다. Payly가 돌려줄 거스름돈을 표시합니다. 판매 완료를 클릭합니다.
다른 결제 기록하기
Payly가 직접 받지 않는 금액에 사용합니다. 계좌 이체, 별도의 카드 단말기, 수표가 해당합니다. 하나를 선택하거나 기타 칸에 직접 입력한 다음, 판매 완료를 클릭합니다. 주문은 결제 완료로 표시되며, 고객이 결제한 방식이 함께 나타납니다.
카드 결제 받기
- 카드 리더기가 여러 대인 경우 화면 상단의 목록에서 하나를 선택합니다.
- 카드를 클릭합니다. 금액이 리더기에 나타납니다.
- 고객이 카드를 대거나, 꽂거나, 긁거나, 휴대폰을 댑니다.
- 결제가 완료되면 판매가 완료됩니다.
카드가 거절되면 다른 카드를 요청하고 다시 시도를 클릭합니다. 중단하려면 결제 취소를 클릭합니다.
결제 나누기
판매 금액의 일부는 한 가지 방법으로, 나머지는 다른 방법으로 결제하려면 받은 금액에 일부 금액을 입력하고 이 금액을 받고 나머지는 다른 방법으로 결제를 클릭하거나, 기타 창의 금액에 입력합니다. 그다음 남은 금액은 어떤 버튼으로든 결제할 수 있습니다.
기프트카드
기프트카드를 클릭하면 기프트카드로 결제를 받을 수 있습니다. 기프트카드는 다른 상품과 마찬가지로 판매할 수도 있습니다. 기프트카드 판매하기를 참고하세요.
판매 후
- 현금의 경우 거스름돈에 돌려줄 금액이 표시됩니다.
- 영수증 이메일로 보내기는 입력한 모든 이메일 주소로 영수증을 보냅니다.
- 영수증 인쇄는 컴퓨터나 태블릿에서 쓸 수 있는 모든 프린터로 영수증을 인쇄합니다.
- 새 판매는 다음 고객을 위해 화면을 비웁니다.
모든 판매는 주문에 대면으로 표시되어 나타납니다. 대면 판매만 보려면 필터에서 대면을 선택합니다. 대면 판매에는 배송이 없으므로 배송 처리할 수 없으며, ShipStation으로 전송되지도 않습니다. 구독은 POS에서 판매할 수 없습니다.
카드 리더기 추가
Payly는 Stripe의 스마트 카드 리더기(Stripe Reader S700 또는 BBPOS WisePOS E 등)와 함께 작동합니다. 리더기는 Wi-Fi 또는 네트워크 케이블로 인터넷에 연결되므로 따로 설치할 것이 없습니다. 휴대폰과 Bluetooth로 페어링하는 리더기와 휴대폰에서 쓰는 Tap to Pay는 지원되지 않습니다.
Stripe는 미국, 캐나다, 영국, 유럽 대부분, 호주, 뉴질랜드, 일본, 싱가포르, 말레이시아, 홍콩에서 리더기를 판매합니다. Stripe 계정, 리더기, 스토어의 통화는 모두 같은 국가에 속해 있어야 합니다. 예를 들어 미국 Stripe 계정은 미국 달러를 사용합니다.
- 설정을 클릭한 다음 결제를 클릭하고, 아직 연결하지 않았다면 Stripe를 연결합니다.
- 카드 리더기 아래에서 Stripe에서 리더기 구매를 클릭하여 리더기를 주문합니다.
- 리더기를 켜고, 리더기 설정에서 Wi-Fi에 연결합니다.
- 리더기에서 왼쪽 가장자리를 오른쪽으로 스와이프하고, 설정을 탭한 다음, 07139를 입력하고, 페어링 코드 생성을 탭합니다.
- Payly에서 카드 리더기 아래의 리더기 추가를 클릭합니다.
- 리더기에 표시된 코드를 페어링 코드에 입력하고, “프런트 카운터”와 같은 이름을 붙인 다음 리더기 추가를 클릭합니다.
리더기를 삭제하려면 리더기 옆의 휴지통 아이콘을 클릭합니다.
팁: 테스트 모드에서 페어링 코드에 simulated-wpe를 입력하면 테스트 리더기를 추가할 수 있습니다. 그러면 카드 결제 창에 카드 대신 테스트 버튼이 표시되며, 실제 돈이 오가지 않습니다. 테스트 모드로 테스트 결제하기를 참고하세요.
환불
다른 주문과 같이 주문에서 해당 주문을 열고 환불을 클릭합니다. 주문 환불하기를 참고하세요.
- 현금 및 기타 결제: Payly가 환불을 기록하며, 원하면 상품을 재고로 되돌립니다. 돈은 고객에게 직접 돌려주세요.
- 카드: 온라인 주문과 마찬가지로 금액이 카드로 환불됩니다.
- 캐나다의 Interac 카드: Interac 환불은 카드 리더기에서 이루어집니다. 리더기를 선택하고 환불을 클릭하면, 고객이 결제에 사용한 카드를 대거나 꽂습니다.
사용할 수 있는 사람
스토어의 소유자, 관리자, 편집자는 POS에서 판매할 수 있습니다. 카드 리더기를 추가하고 환불할 수 있는 사람은 소유자와 관리자뿐입니다. 뷰어에게는 표시되지 않습니다. 팀원 초대하고 역할 설정하기를 참고하세요.
POS 끄기
대면으로 판매하지 않는다면 설정의 기능에서 POS를 끄세요. POS는 카드 리더기 및 스토어 주소와 함께 메뉴에서 사라집니다. 지금까지의 대면 판매 내역은 주문에 남아 있습니다.