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Vendere di persona con la cassa

Vendi al banco, al mercato o in un pop-up. Accetta contanti, registra altri pagamenti o accetta carte con un lettore di carte Stripe.

La cassa trasforma la dashboard del tuo sito in un registratore di cassa per vendere di persona, al bancone di un negozio, a una bancarella del mercato o in un pop-up. Funziona nel tuo browser, su un computer o su un tablet. Ogni vendita diventa un ordine in Payly, scala la giacenza e può inviare al tuo cliente una ricevuta via email. Payly non trattiene commissioni sulle tue vendite.

Prima di iniziare

  • Aggiungi l’indirizzo del tuo negozio. La cassa si apre una volta salvato l’indirizzo. Fai clic su Impostazioni, poi su Generale, e compila Indirizzo del negozio. Se applichi tasse, le vendite di persona sono tassate a questo indirizzo, usando le tue aliquote in Impostazioni, Spedizione e tasse. Anche i lettori di carte hanno bisogno dell’indirizzo. I tuoi clienti non lo vedono.
    Il riquadro Indirizzo del negozio in Impostazioni, Generale, con Paese, Indirizzo, Interno, Città, Codice postale e Stato o provincia
  • Per accettare carte, collega Stripe e aggiungi un lettore di carte. Vedi Aggiungi un lettore di carte più sotto. Contanti e altri pagamenti funzionano senza Stripe.

Fai una vendita

  1. Nella dashboard del tuo sito, fai clic su Cassa. Occupa tutto lo schermo. Fai clic su Esci per tornare indietro.
    La schermata Cassa con i prodotti a sinistra e una vendita a destra: tre articoli, i pulsanti Aggiungi sconto e Aggiungi cliente, il totale, e i pulsanti Carta, Contanti e Altro
  2. Fai clic su un prodotto per aggiungerlo alla vendita. Un prodotto con opzioni chiede quale scegliere. Per trovare un prodotto, scrivi nella casella di ricerca. Uno scanner di codici a barre aggiunge il prodotto il cui SKU corrisponde al codice a barre.
  3. Cambia una quantità con i pulsanti più e meno, oppure rimuovi una riga.
  4. Per applicare uno sconto, fai clic su Aggiungi sconto e inserisci un codice sconto, un importo o una percentuale.
  5. Per inviare una ricevuta, fai clic su Aggiungi cliente e inserisci l’email del cliente. Il cliente viene aggiunto a Clienti.
  6. Controlla il Totale, poi fai clic su come sta pagando il cliente: Carta, Contanti o Altro.

Da telefono, fai clic su Vedi vendita in basso per vedere la vendita.

Accetta contanti

Inserisci l’importo che ti ha dato il cliente in Contanti ricevuti, oppure fai clic su uno degli importi qui sotto. Payly mostra il resto da restituire. Fai clic su Completa la vendita.

Registra un altro pagamento

Per il denaro che Payly non incassa da sé: un bonifico bancario, un terminale bancario separato o un assegno. Scegline uno, oppure scrivi il tuo in Altro, poi fai clic su Completa la vendita. L’ordine viene segnato come pagato e mostra come ha pagato il cliente.

Accetta una carta

  1. Se hai più di un lettore di carte, scegline uno dall’elenco in alto nella schermata.
  2. Fai clic su Carta. L’importo compare sul lettore.
    La finestra di pagamento con carta che chiede al cliente di avvicinare, inserire o strisciare la carta sul lettore Banco, con sotto i pulsanti della modalità test
  3. Il cliente avvicina, inserisce o striscia la carta, oppure avvicina il telefono.
  4. Quando il pagamento va a buon fine, la vendita è completata.

Se la carta viene rifiutata, chiedi un’altra carta e fai clic su Riprova. Per fermarti, fai clic su Annulla pagamento.

Dividere un pagamento

Per incassare una parte di una vendita in un modo e il resto in un altro, inserisci la parte in Contanti ricevuti e fai clic su Incassa questo, paga il resto in altro modo, oppure inseriscila in Importo nella finestra Altro. Poi paga quanto resta con un pulsante qualsiasi.

Carte regalo

Fai clic su Carta regalo per accettare una carta regalo come pagamento, e vendi carte regalo come qualsiasi altro prodotto. Vedi Vendi carte regalo.

Dopo la vendita

  • Per i contanti, Resto mostra quanto restituire.
  • Invia ricevuta via email invia la ricevuta a qualsiasi indirizzo email che digiti.
  • Stampa ricevuta stampa una ricevuta su qualsiasi stampante che il tuo computer o tablet può usare.
  • Nuova vendita svuota lo schermo per il cliente successivo.
La finestra Vendita completata con l’importo, il numero dell’ordine, il resto da restituire, il riquadro Invia ricevuta via email, Stampa ricevuta e Nuova vendita

Ogni vendita compare in Ordini, contrassegnata come Di persona. Per vedere solo queste, scegli Di persona nel filtro. Le vendite di persona non prevedono spedizione, quindi non possono essere segnate come spedite e non vengono mai inviate a ShipStation. Gli abbonamenti non si possono vendere dalla cassa.

La schermata Ordini con il filtro Di persona scelto, che elenca sei vendite di persona, ciascuna con Di persona nella colonna Spedizione

Aggiungi un lettore di carte

Payly funziona con i lettori di carte intelligenti di Stripe, come lo Stripe Reader S700 e il BBPOS WisePOS E. Si collegano a internet tramite Wi-Fi o cavo di rete, quindi non c’è nulla da installare. Non sono supportati i lettori che si abbinano a un telefono tramite Bluetooth, né Tap to Pay sul telefono.

Stripe vende i suoi lettori negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, nella maggior parte d’Europa, in Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Singapore, Malesia e Hong Kong. Il tuo account Stripe, i tuoi lettori e la valuta del tuo negozio devono appartenere tutti allo stesso paese: un account Stripe statunitense accetta dollari statunitensi.

  1. Fai clic su Impostazioni, poi su Pagamenti, e collega Stripe se non l’hai ancora fatto.
  2. In Lettori di carte, fai clic su Acquista un lettore da Stripe per ordinarne uno.
  3. Accendi il lettore e collegalo al Wi-Fi nelle sue impostazioni.
  4. Sul lettore, scorri verso destra dal bordo sinistro, tocca Impostazioni, inserisci 07139 e tocca Genera codice di abbinamento.
  5. In Payly, in Lettori di carte, fai clic su Aggiungi lettore.
    Il riquadro Lettori di carte in Impostazioni, Pagamenti, con un lettore chiamato Banco contrassegnato come Online e il pulsante Aggiungi lettore sotto
  6. Digita il codice del lettore in Codice di abbinamento, dagli un nome come «Banco», e fai clic su Aggiungi lettore.
    La finestra Aggiungi un lettore di carte con i riquadri Codice di abbinamento e Nome

Per rimuovere un lettore, fai clic sull’icona del cestino accanto a esso.

Suggerimento: in modalità test, digita simulated-wpe come codice di abbinamento per aggiungere un lettore di prova. La finestra di pagamento con carta mostra allora dei pulsanti di prova al posto di una carta, e non viene movimentato denaro. Vedi Accetta pagamenti di prova con la modalità test.

Rimborsi

Apri l’ordine in Ordini e fai clic su Rimborsa, come per qualsiasi altro ordine. Vedi Rimborsa un ordine.

  • Contanti e altri pagamenti: Payly registra il rimborso e rimette gli articoli in giacenza se lo scegli. Restituisci tu stesso il denaro al cliente.
  • Carte: il denaro torna sulla carta, come per un ordine online.
  • Carte Interac in Canada: i rimborsi Interac avvengono sul lettore di carte. Scegli il lettore, fai clic su Rimborsa, e il cliente avvicina o inserisce la carta che ha pagato.

Chi può usarla

Il titolare del negozio, gli amministratori e i redattori possono vendere dalla cassa. Solo il titolare e gli amministratori possono aggiungere lettori di carte e fare rimborsi. Gli osservatori non la vedono. Vedi Invita il tuo team e assegna i ruoli.

Disattiva la cassa

Se non vendi di persona, disattiva Cassa in Impostazioni, Funzionalità. Scompare dal tuo menu, insieme a Lettori di carte e Indirizzo del negozio. Le tue vendite di persona passate restano in Ordini.

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Last updated 2026-10-26
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