Πώληση αυτοπροσώπως στο σημείο πώλησης
Πουλήστε σε πάγκο, σε λαϊκή αγορά ή σε pop-up. Δεχτείτε μετρητά, καταγράψτε άλλους τρόπους πληρωμής ή δεχτείτε κάρτες με αναγνώστη καρτών Stripe.
Το σημείο πώλησης μετατρέπει τον πίνακα ελέγχου του ιστότοπού σας σε ταμείο για πωλήσεις αυτοπροσώπως, σε πάγκο καταστήματος, σε πάγκο λαϊκής αγοράς ή σε pop-up. Λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης, σε υπολογιστή ή tablet. Κάθε πώληση γίνεται παραγγελία στο Payly, αφαιρείται από το απόθεμά σας και μπορεί να στείλει στον πελάτη σας απόδειξη με email. Το Payly δεν χρεώνει καμία προμήθεια για τις πωλήσεις σας.
Πριν ξεκινήσετε
- Προσθέστε τη διεύθυνση του καταστήματός σας. Το σημείο πώλησης ανοίγει μόλις αποθηκευτεί η διεύθυνση. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις, έπειτα στα Γενικά, και συμπληρώστε τη Διεύθυνση καταστήματος. Αν χρεώνετε φόρο, οι πωλήσεις αυτοπροσώπως φορολογούνται σε αυτή τη διεύθυνση, με βάση τους συντελεστές σας στις Ρυθμίσεις, Αποστολή και φόρος. Και οι αναγνώστες καρτών χρειάζονται τη διεύθυνση. Οι πελάτες σας δεν τη βλέπουν.
- Για να δέχεστε κάρτες, συνδέστε το Stripe και προσθέστε έναν αναγνώστη καρτών. Δείτε παρακάτω την ενότητα Προσθήκη αναγνώστη καρτών. Τα μετρητά και οι άλλοι τρόποι πληρωμής λειτουργούν χωρίς Stripe.
Δημιουργία πώλησης
- Στον πίνακα ελέγχου του ιστότοπού σας, κάντε κλικ στο Σημείο πώλησης. Καταλαμβάνει ολόκληρη την οθόνη. Κάντε κλικ στο Έξοδος για να επιστρέψετε.
- Κάντε κλικ σε ένα προϊόν για να το προσθέσετε στην πώληση. Ένα προϊόν με επιλογές σας ζητά να επιλέξετε ποια. Για να βρείτε ένα προϊόν, πληκτρολογήστε στο πλαίσιο αναζήτησης. Ένας σαρωτής barcode προσθέτει το προϊόν του οποίου το SKU αντιστοιχεί στο barcode.
- Αλλάξτε την ποσότητα με τα κουμπιά συν και πλην, ή αφαιρέστε μια γραμμή.
- Για να εφαρμόσετε έκπτωση, κάντε κλικ στο Προσθήκη έκπτωσης και εισαγάγετε κωδικό έκπτωσης, ποσό ή ποσοστό.
- Για να στείλετε απόδειξη, κάντε κλικ στο Προσθήκη πελάτη και εισαγάγετε τη διεύθυνση email του πελάτη. Ο πελάτης προστίθεται στους Πελάτες.
- Ελέγξτε το ποσό που εμφανίζεται ως Σύνολο, έπειτα κάντε κλικ στον τρόπο με τον οποίο πληρώνει ο πελάτης: Κάρτα, Μετρητά ή Άλλο.
Σε τηλέφωνο, κάντε κλικ στο Προβολή πώλησης στο κάτω μέρος για να δείτε την πώληση.
Λήψη μετρητών
Εισαγάγετε στο πεδίο Ληφθέντα μετρητά το ποσό που σας έδωσε ο πελάτης, ή κάντε κλικ σε ένα από τα ποσά κάτω από αυτό. Το Payly εμφανίζει τα ρέστα που πρέπει να επιστρέψετε. Κάντε κλικ στο Ολοκλήρωση πώλησης.
Καταχώριση άλλης πληρωμής
Για χρήματα που το ίδιο το Payly δεν δέχεται: τραπεζική μεταφορά, ξεχωριστό τερματικό καρτών ή επιταγή. Επιλέξτε μία, ή πληκτρολογήστε τη δική σας στο πεδίο Κάτι άλλο, έπειτα κάντε κλικ στο Ολοκλήρωση πώλησης. Η παραγγελία σημειώνεται ως πληρωμένη και εμφανίζει πώς πλήρωσε ο πελάτης.
Αποδοχή κάρτας
- Αν έχετε περισσότερους από έναν αναγνώστες καρτών, επιλέξτε έναν από τη λίστα στην κορυφή της οθόνης.
- Κάντε κλικ στο Κάρτα. Το ποσό εμφανίζεται στον αναγνώστη.
- Ο πελάτης πλησιάζει, εισάγει ή περνά την κάρτα του, ή πλησιάζει το τηλέφωνό του.
- Όταν η πληρωμή περάσει επιτυχώς, η πώληση ολοκληρώνεται.
Αν η κάρτα απορριφθεί, ζητήστε άλλη κάρτα και κάντε κλικ στο Δοκιμάστε ξανά. Για να σταματήσετε, κάντε κλικ στο Ακύρωση πληρωμής.
Διαχωρισμός πληρωμής
Για να πάρετε ένα μέρος της πώλησης με έναν τρόπο και το υπόλοιπο με άλλον, πληκτρολογήστε το μέρος στο πεδίο Ληφθέντα μετρητά και κάντε κλικ στο Λήψη αυτού του ποσού, πληρωμή του υπολοίπου με άλλον τρόπο, ή πληκτρολογήστε το στο πεδίο Ποσό στο παράθυρο Άλλο. Στη συνέχεια πληρώστε ό,τι απομένει με οποιοδήποτε κουμπί.
Δωροκάρτες
Κάντε κλικ στη Δωροκάρτα για να δεχτείτε μια δωροκάρτα, και πουλήστε δωροκάρτες όπως κάθε άλλο προϊόν. Δείτε Πώληση δωροκαρτών.
Μετά την πώληση
- Για μετρητά, το πεδίο Ρέστα δείχνει τι πρέπει να δώσετε πίσω.
- Αποστολή απόδειξης με email στέλνει την απόδειξη σε οποιαδήποτε διεύθυνση email πληκτρολογήσετε.
- Εκτύπωση απόδειξης εκτυπώνει απόδειξη σε οποιονδήποτε εκτυπωτή μπορεί να χρησιμοποιήσει ο υπολογιστής ή το tablet σας.
- Νέα πώληση καθαρίζει την οθόνη για τον επόμενο πελάτη.
Κάθε πώληση εμφανίζεται στις Παραγγελίες, με σήμανση Αυτοπροσώπως. Για να δείτε μόνο αυτές, επιλέξτε Αυτοπροσώπως στο φίλτρο. Οι πωλήσεις αυτοπροσώπως δεν έχουν αποστολή, οπότε δεν μπορούν να σημειωθούν ως απεσταλμένες και δεν στέλνονται ποτέ στο ShipStation. Οι συνδρομές δεν μπορούν να πωληθούν στο σημείο πώλησης.
Προσθήκη αναγνώστη καρτών
Το Payly λειτουργεί με τους έξυπνους αναγνώστες καρτών της Stripe, όπως ο Stripe Reader S700 και ο BBPOS WisePOS E. Συνδέονται στο internet μέσω Wi-Fi ή καλωδίου δικτύου, οπότε δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα. Οι αναγνώστες που συζεύγνυνται με τηλέφωνο μέσω Bluetooth, καθώς και το Tap to Pay σε τηλέφωνο, δεν υποστηρίζονται.
Η Stripe πουλά τους αναγνώστες της στις ΗΠΑ, στον Καναδά, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στο μεγαλύτερο μέρος της Ευρώπης, στην Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, την Ιαπωνία, τη Σιγκαπούρη, τη Μαλαισία και το Χονγκ Κονγκ. Ο λογαριασμός σας στη Stripe, οι αναγνώστες σας και το νόμισμα του καταστήματός σας πρέπει όλα να ανήκουν στην ίδια χώρα: ένας λογαριασμός Stripe στις ΗΠΑ δέχεται δολάρια ΗΠΑ.
- Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις, έπειτα στις Πληρωμές, και συνδέστε το Stripe αν δεν το έχετε κάνει ήδη.
- Στην ενότητα Αναγνώστες καρτών, κάντε κλικ στο Αγορά αναγνώστη από το Stripe για να παραγγείλετε έναν.
- Ενεργοποιήστε τον αναγνώστη και συνδέστε τον με Wi-Fi στις ρυθμίσεις του.
- Στον αναγνώστη, σύρετε από το αριστερό άκρο προς τα δεξιά, πατήστε Ρυθμίσεις, εισαγάγετε 07139 και πατήστε Δημιουργία κωδικού σύζευξης.
- Στο Payly, στην ενότητα Αναγνώστες καρτών, κάντε κλικ στο Προσθήκη αναγνώστη.
- Πληκτρολογήστε τον κωδικό από τον αναγνώστη στο πεδίο Κωδικός σύζευξης, δώστε στον αναγνώστη ένα όνομα, όπως «Μπροστινός πάγκος», και κάντε κλικ στο Προσθήκη αναγνώστη.
Για να αφαιρέσετε έναν αναγνώστη, κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου δίπλα του.
Συμβουλή: Σε λειτουργία δοκιμής, πληκτρολογήστε simulated-wpe ως κωδικό σύζευξης για να προσθέσετε έναν αναγνώστη δοκιμής. Το παράθυρο πληρωμής με κάρτα εμφανίζει τότε κουμπιά δοκιμής στη θέση της κάρτας, και δεν μετακινούνται χρήματα. Δείτε Δοκιμαστικές πληρωμές με τη λειτουργία δοκιμής.
Επιστροφές χρημάτων
Ανοίξτε την παραγγελία στις Παραγγελίες και κάντε κλικ στο Επιστροφή χρημάτων, όπως σε κάθε παραγγελία. Δείτε Επιστροφή χρημάτων μιας παραγγελίας.
- Μετρητά και άλλοι τρόποι πληρωμής: Το Payly καταγράφει την επιστροφή και, αν επιλέξετε, επαναφέρει τα προϊόντα στο απόθεμα. Δώστε εσείς τα χρήματα πίσω στον πελάτη.
- Κάρτες: τα χρήματα επιστρέφονται στην κάρτα, όπως στις online παραγγελίες.
- Κάρτες Interac στον Καναδά: οι επιστροφές Interac γίνονται στον αναγνώστη καρτών. Επιλέξτε τον αναγνώστη, κάντε κλικ στο Επιστροφή χρημάτων, και ο πελάτης πλησιάζει ή εισάγει την κάρτα με την οποία πλήρωσε.
Ποιος μπορεί να το χρησιμοποιήσει
Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος, οι διαχειριστές και οι επεξεργαστές μπορούν να πωλούν στο σημείο πώλησης. Μόνο ο ιδιοκτήτης και οι διαχειριστές μπορούν να προσθέτουν αναγνώστες καρτών και να κάνουν επιστροφές χρημάτων. Οι θεατές δεν το βλέπουν. Δείτε Πρόσκληση της ομάδας σας και ορισμός ρόλων.
Απενεργοποίηση του σημείου πώλησης
Αν δεν πουλάτε αυτοπροσώπως, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, έπειτα στις Λειτουργίες, και απενεργοποιήστε το Σημείο πώλησης. Εξαφανίζεται από το μενού σας, μαζί με τους Αναγνώστες καρτών και τη Διεύθυνση καταστήματος. Οι προηγούμενες πωλήσεις σας αυτοπροσώπως παραμένουν στις Παραγγελίες.