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Vor Ort verkaufen mit dem POS

Verkaufen Sie vor Ort an der Theke, auf dem Markt oder bei einem Pop-up. Nehmen Sie Bargeld an, erfassen Sie andere Zahlungen oder nehmen Sie Karten mit einem Stripe-Kartenleser an.

Mit dem POS wird das Dashboard Ihrer Website zu einer Kasse für den Verkauf vor Ort, an der Ladentheke, am Marktstand oder bei einem Pop-up. Sie läuft im Browser auf einem Computer oder Tablet. Jeder Verkauf wird in Payly zu einer Bestellung, wird vom Lagerbestand abgezogen und kann Ihrem Kunden per E-Mail eine Quittung senden. Payly erhebt keine Gebühren auf Ihre Verkäufe.

Bevor Sie anfangen

  • Tragen Sie Ihre Shop-Adresse ein. Der POS-Bereich öffnet sich, sobald die Adresse gespeichert ist. Klicken Sie auf Einstellungen, dann auf Allgemein, und füllen Sie Shop-Adresse aus. Wenn Sie Steuern erheben, werden Verkäufe vor Ort an dieser Adresse besteuert, mit Ihren Steuersätzen unter Einstellungen, Versand & Steuern. Auch Kartenleser benötigen die Adresse. Ihre Kunden sehen sie nicht.
    Das Feld „Shop-Adresse“ in den Einstellungen unter Allgemein, mit Land, Adresse, Wohnung, Ort, Postleitzahl und Bundesland oder Provinz
  • Um Karten anzunehmen, verbinden Sie Stripe und fügen Sie einen Kartenleser hinzu. Siehe unten Einen Kartenleser hinzufügen. Bargeld und andere Zahlungen funktionieren auch ohne Stripe.

Einen Verkauf erfassen

  1. Klicken Sie im Dashboard Ihrer Website auf POS. Die Ansicht füllt den gesamten Bildschirm aus. Klicken Sie auf Beenden, um zurückzukehren.
    Das POS-Fenster mit den Produkten links und einem Verkauf rechts: drei Artikel, die Schaltflächen Rabatt hinzufügen und Kunde hinzufügen, die Gesamtsumme sowie die Schaltflächen Karte, Bar und Sonstige
  2. Klicken Sie auf ein Produkt, um es dem Verkauf hinzuzufügen. Ein Produkt mit Optionen fragt nach, welche Option Sie möchten. Um ein Produkt zu finden, geben Sie im Suchfeld einen Begriff ein. Ein Barcode-Scanner fügt das Produkt hinzu, dessen SKU dem Barcode entspricht.
  3. Ändern Sie die Menge mit den Plus- und Minus-Schaltflächen oder entfernen Sie eine Position.
  4. Um einen Rabatt zu geben, klicken Sie auf Rabatt hinzufügen und geben Sie einen Rabattcode, einen Betrag oder einen Prozentsatz ein.
  5. Um eine Quittung zu senden, klicken Sie auf Kunde hinzufügen und geben Sie die E-Mail-Adresse des Kunden ein. Der Kunde wird unter Kunden hinzugefügt.
  6. Prüfen Sie den Betrag unter Gesamt, klicken Sie dann auf die Zahlungsart des Kunden: Karte, Bar oder Sonstige.

Auf dem Smartphone tippen Sie unten auf Verkauf anzeigen, um den Verkauf zu sehen.

Bargeld annehmen

Geben Sie den Betrag, den der Kunde Ihnen gegeben hat, unter Erhaltenes Bargeld ein, oder klicken Sie auf einen der Beträge darunter. Payly zeigt das Wechselgeld an, das Sie zurückgeben müssen. Klicken Sie auf Verkauf abschließen.

Eine andere Zahlung erfassen

Für Zahlungen, die Payly nicht selbst annimmt: eine Banküberweisung, ein separates Kartenterminal oder einen Scheck. Wählen Sie eine davon aus, oder geben Sie unter Etwas anderes eine eigene Bezeichnung ein, und klicken Sie dann auf Verkauf abschließen. Die Bestellung wird als bezahlt markiert und zeigt, wie der Kunde bezahlt hat.

Eine Karte annehmen

  1. Wenn Sie mehr als einen Kartenleser haben, wählen Sie oben auf dem Bildschirm einen aus der Liste.
  2. Klicken Sie auf Karte. Der Betrag erscheint auf dem Kartenleser.
    Das Fenster für die Kartenzahlung, in dem der Kunde seine Karte am Kartenleser „Vordere Theke“ auflegen, einstecken oder durchziehen soll, mit den Schaltflächen für den Testmodus darunter
  3. Der Kunde legt seine Karte auf, steckt sie ein oder zieht sie durch, oder hält sein Smartphone daran.
  4. Wenn die Zahlung durchgeht, ist der Verkauf abgeschlossen.

Wird die Karte abgelehnt, bitten Sie den Kunden um eine andere Karte und klicken Sie auf Erneut versuchen. Zum Abbrechen klicken Sie auf Zahlung abbrechen.

Eine Zahlung aufteilen

Um einen Teil des Verkaufs auf eine Art und den Rest auf eine andere zu bezahlen, geben Sie den Teilbetrag bei Erhaltenes Bargeld ein und klicken Sie auf Diesen Betrag bar annehmen, den Rest anders bezahlen, oder geben Sie ihn bei Betrag im Fenster Sonstige ein. Bezahlen Sie dann den Rest mit einer beliebigen Schaltfläche.

Geschenkkarten

Klicken Sie auf Geschenkkarte, um eine Geschenkkarte als Zahlung anzunehmen, und verkaufen Sie Geschenkkarten wie jedes andere Produkt. Siehe Geschenkkarten verkaufen.

Nach dem Verkauf

  • Bei Barzahlung zeigt Wechselgeld an, was Sie herausgeben müssen.
  • Quittung per E-Mail senden schickt die Quittung an jede E-Mail-Adresse, die Sie eingeben.
  • Quittung drucken druckt eine Quittung auf jedem Drucker, den Ihr Computer oder Ihr Tablet verwenden kann.
  • Neuer Verkauf leert den Bildschirm für den nächsten Kunden.
Das Fenster „Verkauf abgeschlossen“ mit dem Betrag, der Bestellnummer, dem Wechselgeld, dem Feld Quittung per E-Mail senden, Quittung drucken und Neuer Verkauf

Jeder Verkauf erscheint in Bestellungen, markiert mit Vor Ort. Um nur diese anzuzeigen, wählen Sie im Filter Vor Ort. Verkäufe vor Ort haben keinen Versand, daher lassen sie sich nicht als versendet markieren und werden nie an ShipStation gesendet. Abonnements können am POS nicht verkauft werden.

Der Bildschirm Bestellungen mit gewähltem Filter Vor Ort, der sechs Verkäufe vor Ort auflistet, jeweils mit Vor Ort in der Spalte Versand

Einen Kartenleser hinzufügen

Payly arbeitet mit den Smart-Kartenlesern von Stripe zusammen, zum Beispiel dem Stripe Reader S700 und dem BBPOS WisePOS E. Sie verbinden sich über Wi-Fi oder ein Netzwerkkabel mit dem Internet, daher ist keine Installation nötig. Kartenleser, die sich per Bluetooth mit einem Smartphone koppeln, und Tap to Pay auf einem Smartphone werden nicht unterstützt.

Stripe verkauft seine Kartenleser in den USA, Kanada, Großbritannien, den meisten Ländern Europas, Australien, Neuseeland, Japan, Singapur, Malaysia und Hongkong. Ihr Stripe-Konto, Ihre Kartenleser und die Währung Ihres Shops müssen alle zum selben Land gehören: Ein US-Stripe-Konto nimmt Zahlungen in US-Dollar an.

  1. Klicken Sie auf Einstellungen, dann auf Zahlungen, und verbinden Sie Stripe, falls Sie das noch nicht getan haben.
  2. Klicken Sie unter Kartenleser auf Kartenleser bei Stripe kaufen, um einen zu bestellen.
  3. Schalten Sie den Kartenleser ein und verbinden Sie ihn in seinen Einstellungen mit Ihrem Wi-Fi.
  4. Am Kartenleser wischen Sie vom linken Rand nach rechts, tippen auf Einstellungen, geben 07139 ein und tippen auf Kopplungscode generieren.
  5. Klicken Sie in Payly unter Kartenleser auf Kartenleser hinzufügen.
    Das Feld Kartenleser in den Einstellungen unter Zahlungen, mit einem Kartenleser namens „Vordere Theke“, der als Online markiert ist, und darunter die Schaltfläche Kartenleser hinzufügen
  6. Tragen Sie den Code vom Kartenleser unter Kopplungscode ein, geben Sie dem Kartenleser einen Namen wie „Vordere Theke“ und klicken Sie auf Kartenleser hinzufügen.
    Das Fenster Einen Kartenleser hinzufügen mit den Feldern Kopplungscode und Name

Um einen Kartenleser zu entfernen, klicken Sie daneben auf das Papierkorbsymbol.

Tipp: Geben Sie im Testmodus simulated-wpe als Kopplungscode ein, um einen Testkartenleser hinzuzufügen. Das Fenster für die Kartenzahlung zeigt dann Testschaltflächen anstelle einer Karte, und es wird kein Geld bewegt. Siehe Testzahlungen mit dem Testmodus.

Erstattungen

Öffnen Sie die Bestellung in Bestellungen und klicken Sie auf Erstatten, wie bei jeder anderen Bestellung. Siehe Eine Bestellung erstatten.

  • Bar und andere Zahlungen: Payly erfasst die Erstattung und legt die Artikel auf Wunsch wieder in den Lagerbestand. Geben Sie dem Kunden das Geld selbst zurück.
  • Karten: Das Geld wird auf die Karte zurückgebucht, wie bei einer Online-Bestellung.
  • Interac-Karten in Kanada: Interac-Erstattungen erfolgen am Kartenleser. Wählen Sie den Kartenleser, klicken Sie auf Erstatten, und der Kunde legt die Karte, mit der bezahlt wurde, auf oder steckt sie ein.

Wer es nutzen kann

Der Inhaber Ihres Shops, Administratoren und Redakteure können am POS verkaufen. Nur der Inhaber und Administratoren können Kartenleser hinzufügen und Erstattungen vornehmen. Betrachter sehen diese Funktion nicht. Siehe Team einladen und Rollen festlegen.

POS ausschalten

Wenn Sie nicht vor Ort verkaufen, schalten Sie POS unter Einstellungen, Funktionen aus. Der Eintrag verschwindet dann aus Ihrem Menü, zusammen mit Kartenleser und Shop-Adresse. Ihre bisherigen Verkäufe vor Ort bleiben in Bestellungen erhalten.

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Last updated 2026-10-26
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