销售礼品卡
在线上和柜台销售礼品卡，手动创建礼品卡，并让客户使用礼品卡付款。
礼品卡是客户提前存入卡中的金额，可供自己或他人使用。每张卡都有一个代码。客户在结账时输入代码，或在您的柜台出示代码。没有用完的余额会保留在卡上，供下次使用。礼品卡永不过期，Payly 也不对礼品卡收取任何费用。
在您的店铺中销售礼品卡
- 在站点控制台中，点击商品，然后点击添加商品。
- 在商品类型下，选择礼品卡。
- 与其他商品一样，为其填写名称、描述和照片。
- 在金额中，输入客户可以选择的金额，并用逗号分隔，例如 25, 50, 100。
- 点击保存。
礼品卡没有库存、无需配送，也不收取税费，优惠码也不适用于礼品卡。税费在使用礼品卡时，针对所购买的商品收取。
客户看到的内容
- 在礼品卡页面，客户选择一个金额。若要把卡送给他人，他们可以打开作为礼物赠送，输入对方的邮箱和姓名，如有需要还可以输入留言。
- 订单付款后，Payly 会将卡的代码通过邮件发送给收件人或购买者。邮件由您的店铺发出，显示金额、代码以及店铺链接。
- 在您店铺拥有账户的客户，还可以在我的账户下的礼品卡中查看自己的卡，以及每张卡的剩余金额。
结账时使用礼品卡付款
客户在优惠码或礼品卡中输入代码，然后点击使用。礼品卡会支付订单中可支付的金额，其余部分由客户用银行卡或 PayPal 支付。如果礼品卡足以支付全部金额，客户点击完成订单即可，无需再付款。礼品卡不能用于支付其他礼品卡或订阅费用。
输入 5 次错误代码后，结账页面会要求客户先确认不是机器人，或等待 15 分钟后才能再次尝试。这可以防止他人猜测代码。
在柜台销售礼品卡
- 在收银台中，点击您的礼品卡商品并选择一个金额。
- 如需销售实体卡，请扫描卡片或输入其卡号，然后点击添加卡片。如果没有实体卡，请改为点击让 Payly 生成代码。
- 照常收款。销售付款完成后，礼品卡即可使用。代码会在屏幕上显示一次，并印在收据上。
实体卡可以是任何带有 10 至 32 位字母和数字组成的号码或条形码的卡片。每个号码在您的店铺中只能用于一张礼品卡。
在柜台收取礼品卡付款
- 销售准备就绪后，点击礼品卡。
- 扫描卡片或输入其代码，然后点击查询查看余额。
- 检查使用金额：可以是全部余额，若应付金额更少则为应付金额。点击使用礼品卡。
- 如果礼品卡不足以支付总额，剩余部分可以用银行卡、现金或其他方式支付，也可以用另一张礼品卡支付。
收据会显示每张已使用的礼品卡及其剩余金额。
手动创建礼品卡
适用于奖品、储值，或在您店铺之外售出的卡。
- 在站点控制台中，点击礼品卡，然后点击添加礼品卡。
- 输入金额，以及客户的邮箱和姓名。
- 若要立即发送给客户，请保持通过邮件将礼品卡发送给客户处于勾选状态。如需在邮件中附带信息，可在留言中填写。备注仅您可见。
- 若要使用实体卡，请打开使用实体卡，然后扫描卡片或输入卡号。
- 点击创建礼品卡。代码只显示一次。如有需要，点击复制代码。
管理礼品卡
在站点控制台中点击礼品卡，即可查看您的店铺销售或创建过的所有礼品卡。顶部的未用余额是这些卡上仍有的金额，也就是客户还可以使用的金额。可以按完整代码、末 4 位，或客户的邮箱或姓名搜索。代码只显示末 4 位。代码创建后，Payly 永远不会再次显示完整代码。
点击某张卡，即可查看其历史记录并进行管理：
- 调整余额用于设置新余额，并可附上原因，原因会保存在卡片的历史记录中。
- 重新发送邮件会将卡片连同剩余金额发送给客户，或发送到新邮箱。
- 停用会永久停止该卡。卡片将无法再使用，此操作无法撤销。
要查看客户的卡，请在客户中打开该客户，然后点击查看其礼品卡。
退款
- 使用礼品卡付款的订单会先退回到该礼品卡上，其余部分按付款时的方式退回。
- 如果该礼品卡已停用，其对应部分无法退款。请退还其余部分；如果您想退还该部分，可以手动创建新礼品卡。
- 退还购买的礼品卡会使该卡停用。您只能退还卡上仍有的金额。
测试模式
店铺处于测试模式时创建的礼品卡为测试卡。它们仅在测试模式下有效，而正式卡仅在测试模式关闭时有效。
报表中的礼品卡
礼品卡在被使用时计为销售额，而非售出时，因此不会被重复计算。在报表中，销售报表会显示您所选时间段内礼品卡的售出金额，以及目前礼品卡上仍有的余额。
关闭礼品卡
如果您的店铺不使用礼品卡，请在设置的功能中将其关闭。请先将所有礼品卡商品转为草稿。关闭期间，任何人都无法购买礼品卡，也无法使用礼品卡付款，卡上的余额保持不变。重新开启后，一切都会恢复。