Excluir sua conta da Payly
Exclua sua conta da Payly de forma permanente em Configurações, depois de excluir os sites que pertencem a você.
Você pode excluir sua conta da Payly a qualquer momento. A exclusão é permanente, então leia o que ela remove antes de começar.
Antes de excluir
- Exclua seus sites primeiro. A Payly não exclui uma conta que ainda é proprietária de um site, porque é a exclusão do site que também remove a sua loja da sua conta Cloudflare. Veja Excluir um site.
- A exclusão não pode ser desfeita. Você não poderá entrar na conta de novo, e ela não pode ser restaurada.
O que a exclusão remove e o que ela mantém
Excluir sua conta remove:
- Seu login, incluindo um login do Google ou do Facebook vinculado a ele.
- Suas configurações, como nome, idioma e tema.
- A equipe da sua conta. As pessoas que você convidou perdem o acesso, e você perde o acesso aos sites para os quais outras pessoas convidaram você.
- Seu lugar na lista de e-mails da Payly.
Excluir sua conta mantém:
- Suas contas da Cloudflare, do Stripe e do PayPal. Elas são suas, e a Payly não exclui nada nelas.
- Suas solicitações de suporte, para que nossas respostas fiquem registradas.
- Suas contas como comprador nas lojas da Payly. Elas são separadas da sua conta da Payly.
Excluir sua conta
- Exclua cada site que você possui. Veja Excluir um site.
- Abra o menu da conta, no canto superior direito, e clique em Configurações.
- Em Excluir conta, clique em Excluir conta. Se você ainda possui um site, a Payly o lista aqui no lugar, com um botão Ir para Seus sites.

- Leia a mensagem na janela Excluir sua conta? e digite
EXCLUIRem letras maiúsculas. O botão Excluir conta fica desativado até que a palavra corresponda.
- Clique em Excluir conta. A Payly exclui sua conta, desconecta você e envia um e-mail de confirmação.
Se você mudar de ideia depois
Você pode se cadastrar de novo com o mesmo endereço de e-mail a qualquer momento. Você começa com uma conta nova e vazia, e nada da conta excluída volta.