Supprimer votre compte Payly
Supprimez définitivement votre compte Payly depuis les Paramètres, après avoir supprimé les sites dont vous êtes propriétaire.
Vous pouvez supprimer votre compte Payly à tout moment. La suppression est définitive : lisez donc ce qu’elle retire avant de commencer.
Avant de supprimer
- Supprimez d’abord vos sites. Payly ne supprime pas un compte qui possède encore un site, car c’est la suppression du site qui retire aussi votre boutique de votre compte Cloudflare. Consultez Supprimer un site.
- La suppression est irréversible. Vous ne pouvez plus vous connecter au compte, et il ne peut pas être restauré.
Ce que la suppression retire et ce qu’elle conserve
La suppression de votre compte retire :
- Votre identifiant de connexion, y compris une connexion Google ou Facebook qui y est associée.
- Vos paramètres, comme votre nom, votre langue et votre thème.
- L’équipe de votre compte. Les personnes que vous avez invitées perdent leur accès, et vous perdez l’accès aux sites où d’autres personnes vous ont invité.
- Votre inscription à la liste d’e-mails de Payly.
La suppression de votre compte conserve :
- Vos comptes Cloudflare, Stripe et PayPal. Ils vous appartiennent, et Payly n’y supprime rien.
- Vos demandes d’assistance, afin que nos réponses restent consignées.
- Vos comptes d’acheteur dans les boutiques Payly. Ils sont distincts de votre compte Payly.
Supprimer votre compte
- Supprimez chaque site dont vous êtes propriétaire. Consultez Supprimer un site.
- Ouvrez le menu du compte en haut à droite et cliquez sur Paramètres.
- Sous Supprimer le compte, cliquez sur Supprimer le compte. Si vous possédez encore un site, Payly l’affiche ici à la place, avec un bouton Aller à Vos sites.
- Lisez le message de la boîte de dialogue Supprimer votre compte ?, puis saisissez
SUPPRIMERen lettres majuscules. Le bouton Supprimer le compte reste désactivé tant que le mot ne correspond pas.
- Cliquez sur Supprimer le compte. Payly supprime votre compte, vous déconnecte et vous envoie un e-mail de confirmation.
Si vous changez d’avis plus tard
Vous pouvez vous inscrire à nouveau avec la même adresse e-mail à tout moment. Vous repartez d’un compte neuf et vide, et rien du compte supprimé n’est restauré.