Vânzări, abonamente și produse
Citiți filele Vânzări, Abonamente și Produse: comenzi, vânzări totale și cum se adună ele, venit recurent, reînnoiri și cum se vinde fiecare produs.
Trei file din Panou de control și analize se referă la banii care intră. Vânzări arată ce a vândut magazinul și cum se adună totalul, Abonamente arată venitul recurent, iar Produse arată cum se descurcă fiecare produs.
Deschiderea filelor
- În panoul de control al site-ului, faceți clic pe Panou de control și analize.
- Faceți clic pe Vânzări, Abonamente sau Produse în rândul de file.
- Alegeți o perioadă cu butoanele de sub file: Ultimele 7 zile, Ultimele 30 de zile (implicit), Ultimele 90 de zile, De la începutul lunii, De la începutul anului sau Personalizat. Zilele urmează fusul orar al calculatorului dumneavoastră.
Toate cele trei file urmează comutatorul Date de test din bara de sus: cât timp este activat, afișează doar comenzile plasate în modul de testare. Consultați Date de test și date live.
Fila Vânzări
| Cifră | Ce arată |
|---|---|
| Comenzi | Numărul de plăți din perioadă, inclusiv reînnoirile abonamentelor. Fiecare se numără în ziua în care a fost plătită. |
| Total vânzări | Ce au plătit cumpărătorii, inclusiv livrarea și taxa, minus rambursările pe care le-ați făcut în perioadă. |
| Valoarea medie a comenzii | Totalul produselor după reduceri, înainte de taxă, livrare și rambursări, împărțit la numărul de comenzi. |
| Clienți noi | Clienții care și-au creat un cont în perioadă și care au plătit și o comandă în aceeași perioadă. |
| Venit pe vizită | Total vânzări împărțit la numărul de vizite la magazinul dumneavoastră din perioadă. |
Total vânzări pe zi reprezintă fiecare zi a perioadei. O rambursare se numără în ziua în care o faceți, nu în ziua comenzii, deci o zi în care ați rambursat mai mult decât ați vândut coboară sub zero, iar perioadele anterioare nu se modifică niciodată retroactiv.
Defalcarea vânzărilor
Cardurile de sub grafic arată cum se adună totalul și de unde provine.
Defalcarea vânzărilor funcționează ca o chitanță pentru întreaga perioadă: Vânzări brute + Reduceri + Rambursări = Vânzări nete, iar Vânzări nete + Livrare + Taxă = Total vânzări.
| Rând | Ce conține |
|---|---|
| Vânzări brute | Ce au fost vândute produsele înainte de reduceri, inclusiv taxele de înscriere. |
| Reduceri | Ce au scăzut reducerile, ca sumă negativă. |
| Rambursări | Banii rambursați, fără livrarea și taxa lor, ca sumă negativă. |
| Vânzări nete | Vânzările brute după reduceri și rambursări. |
| Livrare | Livrarea facturată, minus livrarea rambursată. |
| Taxă | Taxa facturată, minus taxa rambursată. |
| Total vânzări | Ce au plătit cumpărătorii, minus ce ați rambursat. |
Total vânzări pe țară grupează totalul după țara în care a fost trimisă fiecare comandă, iar Total vânzări pe metodă de plată îl grupează după modul în care a fost plătită: PayPal, Stripe, Manual (comenzile adăugate de dumneavoastră) sau Gratuit (comenzile care nu au costat nimic).
Fila Abonamente
| Cifră | Ce arată |
|---|---|
| Venit recurent lunar | Planurile dumneavoastră active adunate ca sumă lunară. Un plan anual se numără ca a douisprezecea parte din preț. Planurile aflate în perioadă de probă gratuită sau suspendate nu se numără. |
| Active | Abonamentele care sunt active acum, inclusiv cele în perioadă de probă. |
| Abonamente noi | Abonamentele care au început în perioadă. |
| Reînnoiri | Plățile de reînnoire făcute în perioadă. Prima plată a unui abonament nu este o reînnoire. |
| Venituri din abonamente | Ce au adus plățile de abonament în perioadă, primele plăți și reînnoirile, minus rambursările pe care le-ați făcut la acestea. |
Venit recurent lunar, Active și cele două carduri descriu magazinul dumneavoastră așa cum este acum, deci perioada nu le modifică. Abonamente pe stare numără abonamentele active, cele în perioadă de probă, restante, suspendate și anulate, iar Abonamente active pe plan numără abonamentele active pentru fiecare produs. Pentru a lucra cu abonamentele în sine, consultați Vizualizați și gestionați abonamentele.
Fila Produse
- Unități vândute este numărul de articole cumpărate. O rambursare pe sumă nu scoate unități din această cifră.
- Produse vândute este numărul de produse diferite care s-au vândut cel puțin o unitate.
- Vânzări nete este valoarea vânzărilor brute după reduceri și rambursări, aceeași cifră ca în defalcarea vânzărilor.
- Vizualizări ale paginilor de produs este numărul de ori în care au fost deschise paginile produselor dumneavoastră.
Tabelul Performanța produselor are un rând pentru fiecare produs, cu Unități vândute, Comenzi, Vânzări nete și Vizualizări de pagini. Un produs cu opțiuni, cum ar fi mărimi sau culori, are un singur rând. Sunt listate și produsele pe care le-au văzut oamenii, dar nu le-au cumpărat, pentru a vedea ce atrage atenția fără să vândă. Tabelul începe cu produsul care a adus cele mai mari vânzări.
Atunci când o comandă conține mai multe produse, reducerile și rambursările sale se împart între ele după costul fiecăruia. Tabelul afișează câte 10 produse deodată: folosiți săgețile pentru a parcurge tabelul sau alegeți câte să afișeze în Pe pagină.
Mai multe monede
O linie de sub butoanele de perioadă arată în ce monedă sunt cifrele, de exemplu Cifrele sunt în USD. Dacă magazinul a primit plăți în mai multe monede în perioadă, în locul acestei linii apare o listă Moneda. Alegeți o monedă pentru a vedea cifrele ei.
Descărcarea cifrelor
Pentru a obține cifrele de vânzări sub formă de fișier de tabel, grupate pe zi, produs, țară sau metodă de plată, folosiți Rapoarte din grupul Vânzări al meniului. Consultați Descărcarea rapoartelor de vânzări, taxe și livrare.