Πωλήσεις, συνδρομές και προϊόντα
Διαβάστε τις καρτέλες Πωλήσεις, Συνδρομές και Προϊόντα: παραγγελίες, συνολικές πωλήσεις και πώς προκύπτουν, επαναλαμβανόμενα έσοδα, ανανεώσεις και πώς πουλάει κάθε προϊόν.
Τρεις καρτέλες του Πίνακα ελέγχου και αναλυτικών στοιχείων αφορούν τα χρήματα που μπαίνουν. Η καρτέλα Πωλήσεις δείχνει τι πούλησε το κατάστημά σας και πώς προκύπτει το σύνολο, η καρτέλα Συνδρομές δείχνει τα επαναλαμβανόμενα έσοδά σας, και η καρτέλα Προϊόντα δείχνει πώς πάει κάθε προϊόν.
Άνοιγμα των καρτελών
- Στον πίνακα ελέγχου του ιστότοπού σας, κάντε κλικ στο Πίνακας ελέγχου και αναλυτικά στοιχεία.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Πωλήσεις, Συνδρομές ή Προϊόντα στη σειρά των καρτελών.
- Επιλέξτε περίοδο με τα κουμπιά κάτω από τις καρτέλες: Τις τελευταίες 7 ημέρες, Τις τελευταίες 30 ημέρες (η προεπιλογή), Τις τελευταίες 90 ημέρες, Από την αρχή του μήνα, Από την αρχή του έτους ή Προσαρμοσμένο. Οι ημέρες ακολουθούν τη ζώνη ώρας του υπολογιστή σας.
Και οι τρεις καρτέλες ακολουθούν τον διακόπτη Δοκιμαστικά δεδομένα στην επάνω γραμμή: όταν είναι ενεργός, εμφανίζουν μόνο παραγγελίες που έγιναν σε λειτουργία δοκιμής. Δείτε Δοκιμαστικά δεδομένα και πραγματικά δεδομένα.
Η καρτέλα Πωλήσεις
| Στοιχείο | Τι δείχνει |
|---|---|
| Παραγγελίες | Το πλήθος των πληρωμών της περιόδου, συμπεριλαμβανομένων των ανανεώσεων συνδρομών. Κάθε πληρωμή μετράει την ημέρα που έγινε. |
| Σύνολο πωλήσεων | Όσα πλήρωσαν οι αγοραστές, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής και του φόρου, μείον τις επιστροφές που κάνατε κατά τη διάρκεια της περιόδου. |
| Μέση παραγγελία | Το σύνολο των προϊόντων μετά τις εκπτώσεις, πριν από τον φόρο, την αποστολή και τις επιστροφές, διαιρεμένο με τον αριθμό των παραγγελιών. |
| Νέοι πελάτες | Πελάτες που δημιούργησαν λογαριασμό κατά τη διάρκεια της περιόδου και πλήρωσαν επίσης για μια παραγγελία σε αυτήν. |
| Έσοδα ανά επίσκεψη | Το σύνολο των πωλήσεων διαιρεμένο με τον αριθμό των επισκέψεων στο κατάστημά σας κατά την περίοδο. |
Σύνολο πωλήσεων ανά ημέρα απεικονίζει κάθε ημέρα της περιόδου. Μια επιστροφή μετράει την ημέρα που την κάνετε, όχι την ημέρα της παραγγελίας, οπότε μια ημέρα που επιστρέψατε περισσότερα από όσα πουλήσατε πέφτει κάτω από το μηδέν, και οι προηγούμενες περίοδοι δεν αλλάζουν ποτέ εκ των υστέρων.
Η ανάλυση των πωλήσεων
Οι κάρτες κάτω από το γράφημα δείχνουν πώς προκύπτει το σύνολό σας και από πού προήλθε.
Ανάλυση πωλήσεων λειτουργεί σαν απόδειξη για ολόκληρη την περίοδο: Μικτές πωλήσεις + Εκπτώσεις + Επιστροφές = Καθαρές πωλήσεις, και Καθαρές πωλήσεις + Αποστολή + Φόρος = Σύνολο πωλήσεων.
| Γραμμή | Τι περιέχει |
|---|---|
| Μικτές πωλήσεις | Όσα πούλησαν τα προϊόντα σας πριν από τις εκπτώσεις, συμπεριλαμβανομένων των τελών εγγραφής. |
| Εκπτώσεις | Όσα αφαίρεσαν οι εκπτώσεις, ως αρνητικό ποσό. |
| Επιστροφές | Τα χρήματα που επιστρέψατε, χωρίς την αποστολή και τον φόρο τους, ως αρνητικό ποσό. |
| Καθαρές πωλήσεις | Οι μικτές πωλήσεις μετά τις εκπτώσεις και τις επιστροφές. |
| Αποστολή | Η αποστολή που χρεώθηκε, μείον την αποστολή που επιστράφηκε. |
| Φόρος | Ο φόρος που χρεώθηκε, μείον τον φόρο που επιστράφηκε. |
| Σύνολο πωλήσεων | Όσα πλήρωσαν οι αγοραστές, μείον όσα επιστρέψατε. |
Σύνολο πωλήσεων ανά χώρα ομαδοποιεί το σύνολο ανάλογα με το πού πήγε κάθε παραγγελία, και Σύνολο πωλήσεων ανά τρόπο πληρωμής ανάλογα με το πώς πληρώθηκε: PayPal, Stripe, Χειροκίνητη (παραγγελίες που προσθέσατε εσείς) ή Δωρεάν (παραγγελίες που δεν κόστισαν τίποτα).
Η καρτέλα Συνδρομές
| Στοιχείο | Τι δείχνει |
|---|---|
| Μηνιαία επαναλαμβανόμενα έσοδα | Τα ενεργά πλάνα σας προστιθέμενα ως μηνιαίο ποσό. Ένα ετήσιο πλάνο μετράει ως το ένα δωδέκατο της τιμής του. Τα πλάνα σε δωρεάν δοκιμή ή σε παύση δεν μετράνε. |
| Ενεργές | Οι συνδρομές που είναι ενεργές τώρα, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών. |
| Νέες συνδρομές | Οι συνδρομές που ξεκίνησαν κατά τη διάρκεια της περιόδου. |
| Ανανεώσεις | Οι πληρωμές ανανέωσης που έγιναν κατά τη διάρκεια της περιόδου. Η πρώτη πληρωμή μιας συνδρομής δεν είναι ανανέωση. |
| Έσοδα από συνδρομές | Όσα έφεραν οι πληρωμές συνδρομών κατά τη διάρκεια της περιόδου, πρώτες πληρωμές και ανανεώσεις, μείον τις επιστροφές που κάνατε σε αυτές. |
Τα Μηνιαία επαναλαμβανόμενα έσοδα, οι Ενεργές και οι δύο κάρτες περιγράφουν το κατάστημά σας όπως είναι τώρα, οπότε η περίοδος δεν τα αλλάζει. Η κάρτα Συνδρομές ανά κατάσταση μετράει τις συνδρομές που είναι ενεργές, σε δοκιμή, ληξιπρόθεσμες, σε παύση και ακυρωμένες, και η κάρτα Ενεργές συνδρομές ανά πλάνο μετράει τις ενεργές για κάθε προϊόν. Για να διαχειριστείτε τις ίδιες τις συνδρομές, δείτε Προβολή και διαχείριση συνδρομών.
Η καρτέλα Προϊόντα
- Πωληθείσες μονάδες είναι πόσα αντικείμενα αγοράστηκαν. Μια επιστροφή με βάση το ποσό δεν αφαιρεί μονάδες.
- Πωληθέντα προϊόντα είναι πόσα διαφορετικά προϊόντα πουλήθηκαν τουλάχιστον σε μία μονάδα.
- Καθαρές πωλήσεις είναι οι μικτές πωλήσεις μετά τις εκπτώσεις και τις επιστροφές, ο ίδιος αριθμός με την ανάλυση πωλήσεων.
- Προβολές σελίδων προϊόντων είναι πόσες φορές άνοιξαν οι σελίδες των προϊόντων σας.
Ο πίνακας Επιδόσεις προϊόντων έχει μία γραμμή για κάθε προϊόν, με τις Πωληθείσες μονάδες, τις Παραγγελίες, τις Καθαρές πωλήσεις και τις Προβολές σελίδων. Ένα προϊόν με επιλογές, όπως μεγέθη ή χρώματα, έχει μία γραμμή. Εμφανίζονται επίσης τα προϊόντα που είδαν οι άνθρωποι αλλά δεν αγόρασαν, ώστε να βλέπετε τι τραβά την προσοχή χωρίς να πουλά. Ο πίνακας ξεκινά με το προϊόν που απέφερε τα περισσότερα.
Όταν μια παραγγελία περιέχει περισσότερα από ένα προϊόντα, οι εκπτώσεις και οι επιστροφές της μοιράζονται μεταξύ τους ανάλογα με το κόστος του καθενός. Ο πίνακας δείχνει 10 προϊόντα κάθε φορά: χρησιμοποιήστε τα βέλη για να μετακινηθείτε, ή επιλέξτε πόσα θα εμφανίζονται στο Ανά σελίδα.
Περισσότερα από ένα νομίσματα
Μια γραμμή κάτω από τα κουμπιά περιόδου δείχνει σε ποιο νόμισμα είναι τα ποσά, για παράδειγμα Ποσά σε USD. Αν το κατάστημά σας δέχτηκε πληρωμές σε περισσότερα από ένα νομίσματα κατά τη διάρκεια της περιόδου, στη θέση της εμφανίζεται λίστα Νόμισμα. Επιλέξτε ένα νόμισμα για να δείτε τα ποσά του.
Λήψη των αριθμών
Για να πάρετε τα στοιχεία πωλήσεων ως αρχείο υπολογιστικού φύλλου, ομαδοποιημένα ανά ημέρα, προϊόν, χώρα ή τρόπο πληρωμής, χρησιμοποιήστε τις Αναφορές στην ομάδα Πωλήσεις του μενού. Δείτε Λήψη αναφορών πωλήσεων, φόρου και αποστολής.