Salg, abonnementer og produkter
Læs fanerne Salg, Abonnementer og Produkter: ordrer, samlet salg og hvordan de hænger sammen, tilbagevendende omsætning, fornyelser og hvordan hvert produkt sælger.
Tre faner under Dashboard og analyser handler om penge, der kommer ind. Salg viser, hvad din butik har solgt, og hvordan totalen hænger sammen, Abonnementer viser din tilbagevendende omsætning, og Produkter viser, hvordan hvert produkt klarer sig.
Åbn fanerne
- Klik på Dashboard og analyser i dit hjemmesidedashboard.
- Klik på Salg, Abonnementer eller Produkter i rækken af faner.
- Vælg en periode med knapperne under fanerne: Sidste 7 dage, Sidste 30 dage (standard), Sidste 90 dage, Måned til dato, År til dato eller Brugerdefineret. Dagene følger din computers tidszone.
Alle tre faner følger kontakten Testdata i den øverste bjælke: mens den er til, viser de kun ordrer, der er lagt i testtilstand. Se Testdata og live-data.
Fanen Salg
| Tal | Hvad det viser |
|---|---|
| Ordrer | Antallet af betalinger i perioden, inklusive fornyelser af abonnementer. Hver tæller på den dag, den blev betalt. |
| Samlet salg | Det køberne betalte, inklusive forsendelse og moms, minus de refusioner, du har lavet i perioden. |
| Gennemsnitlig ordre | Produkternes samlede beløb efter rabatter, før moms, forsendelse og refusioner, divideret med antallet af ordrer. |
| Nye kunder | Kunder, der oprettede en konto i perioden, og som også betalte for en ordre i den. |
| Omsætning pr. besøg | Samlet salg divideret med antallet af besøg på din butik i perioden. |
Samlet salg pr. dag viser hver dag i perioden. En refusion tæller på den dag, du laver den, ikke på ordredagen, så en dag, hvor du har refunderet mere, end du solgte for, går under nul, og tidligere perioder ændrer sig aldrig efterfølgende.
Salgsoversigten
Kortene under diagrammet viser, hvordan din totalsum hænger sammen, og hvor den kom fra.
Salgsoversigt fungerer som en kvittering for hele perioden: Bruttosalg + Rabatter + Refusioner = Nettosalg, og Nettosalg + Forsendelse + Moms = Samlet salg.
| Linje | Hvad den indeholder |
|---|---|
| Bruttosalg | Det dine produkter solgte for før rabatter, inklusive oprettelsesgebyrer. |
| Rabatter | Det rabatterne trak fra, som et negativt beløb. |
| Refusioner | Penge, du har refunderet, uden deres forsendelse og moms, som et negativt beløb. |
| Nettosalg | Bruttosalg efter rabatter og refusioner. |
| Forsendelse | Opkrævet forsendelse, minus refunderet forsendelse. |
| Moms | Opkrævet moms, minus refunderet moms. |
| Samlet salg | Det køberne betalte, minus det du har refunderet. |
Samlet salg pr. land grupperer totalen efter, hvor hver ordre gik hen, og Samlet salg pr. betalingsmetode efter, hvordan den blev betalt: PayPal, Stripe, Manuel (ordrer, du selv har tilføjet) eller Gratis (ordrer, der ikke kostede noget).
Fanen Abonnementer
| Tal | Hvad det viser |
|---|---|
| Tilbagevendende pr. måned | Dine aktive abonnementsplaner lagt sammen som et månedligt beløb. En årlig plan tæller som en tolvtedel af sin pris. Planer på gratis prøveperiode eller på pause tæller ikke med. |
| Aktive | De abonnementer, der er aktive nu, inklusive prøveperioder. |
| Nye abonnementer | De abonnementer, der startede i perioden. |
| Fornyelser | De fornyelsesbetalinger, der blev foretaget i perioden. Et abonnements første betaling er ikke en fornyelse. |
| Abonnementsomsætning | Det abonnementsbetalinger indbragte i perioden, første betalinger og fornyelser, minus de refusioner, du har lavet på dem. |
Tilbagevendende pr. måned, Aktive og de to kort beskriver din butik, som den er nu, så perioden ændrer dem ikke. Abonnementer pr. status tæller de abonnementer, der er aktive, på prøveperiode, forfaldne, sat på pause og annullerede, og Aktive abonnementer pr. abonnementsplan tæller de aktive for hvert produkt. Vil du arbejde med selve abonnementerne, se Se og administrer abonnementer.
Fanen Produkter
- Solgte enheder er, hvor mange varer der blev købt. En refusion efter beløb tager ikke enheder tilbage.
- Solgte produkter er, hvor mange forskellige produkter der solgte mindst én enhed.
- Nettosalg er bruttosalg efter rabatter og refusioner, det samme tal som i salgsoversigten.
- Visninger af produktsider er, hvor mange gange dine produktsider blev åbnet.
Tabellen Produktpræstation har en række for hvert produkt med dets Solgte enheder, Ordrer, Nettosalg og Sidevisninger. Et produkt med muligheder, for eksempel størrelser eller farver, har én række. Produkter, som folk har set, men ikke købt, er også med, så du kan se, hvad der får opmærksomhed uden at sælge. Tabellen starter med det produkt, der har indbragt mest.
Når en ordre indeholder flere produkter, fordeles dens rabatter og refusioner mellem dem efter, hvad hvert enkelt kostede. Tabellen viser 10 produkter ad gangen: brug pilene for at bevæge dig igennem den, eller vælg, hvor mange der skal vises under Pr. side.
Mere end én valuta
En linje under periodeknapperne viser, hvilken valuta tallene er i, for eksempel Tal i USD. Har din butik taget betalinger i mere end én valuta i perioden, vises en liste Valuta i stedet. Vælg en valuta for at se dens tal.
Download tallene
Vil du have salgstallene som en regnearksfil, grupperet efter dag, produkt, land eller betalingsmetode, så brug Rapporter i gruppen Salg i menuen. Se Download rapporter for salg, moms og forsendelse.