Prodeje, předplatná a produkty
Přečtěte si karty Prodeje, Předplatná a Produkty: objednávky, celkové prodeje a jak se sčítají, opakované příjmy, obnovení a jak se prodává každý produkt.
Tři karty v Administrace a analytika se týkají peněz, které přicházejí. Prodeje ukazují, co váš obchod prodal a jak se celková částka sčítá, Předplatná ukazují vaše opakované příjmy a Produkty ukazují, jak si vede každý produkt.
Otevření karet
- V administraci webu klikněte na Administrace a analytika.
- Klikněte na Prodeje, Předplatná nebo Produkty v řadě karet.
- Vyberte období pomocí tlačítek pod kartami: Posledních 7 dní, Posledních 30 dní (výchozí), Posledních 90 dní, Od začátku měsíce, Od začátku roku nebo Vlastní. Dny se řídí časovým pásmem vašeho počítače.
Všechny tři karty se řídí přepínačem Testovací data v horní liště: když je zapnutý, ukazují jen objednávky zadané v testovacím režimu. Viz Testovací a ostrá data.
Karta Prodeje
| Údaj | Co ukazuje |
|---|---|
| Objednávky | Počet plateb v daném období, včetně obnovení předplatného. Každá se počítá v den, kdy byla zaplacena. |
| Celkové prodeje | Částka, kterou zákazníci zaplatili, včetně dopravy a daně, mínus vrácení peněz, která jste v daném období provedli. |
| Průměrná objednávka | Součet produktů po slevách, bez daně, dopravy a vrácení, dělený počtem objednávek. |
| Noví zákazníci | Zákazníci, kteří si v daném období vytvořili účet a zároveň v něm zaplatili objednávku. |
| Tržby na návštěvu | Celkové prodeje dělené počtem návštěv vašeho e-shopu v daném období. |
Celkové prodeje podle dne zobrazují každý den období. Vrácení se počítá v den, kdy je provedete, ne v den objednávky, takže den, kdy jste vrátili více, než prodali, klesne pod nulu, a dřívější období se zpětně nemění.
Rozpis prodejů
Karty pod grafem ukazují, z čeho se vaše celková částka skládá a odkud pochází.
Rozpis prodejů funguje jako účtenka za celé období: Hrubé prodeje + Slevy + Vráceno = Čisté prodeje a Čisté prodeje + Doprava + Daň = Celkové prodeje.
| Řádek | Co obsahuje |
|---|---|
| Hrubé prodeje | Částka, za kterou se produkty prodaly před slevami, včetně registračních poplatků. |
| Slevy | Částka, o kterou slevy snížily, zapsaná jako záporná hodnota. |
| Vráceno | Peníze, které jste vrátili, bez jejich dopravy a daně, zapsané jako záporná hodnota. |
| Čisté prodeje | Hrubé prodeje po slevách a vrácení. |
| Doprava | Účtovaná doprava, mínus vrácená doprava. |
| Daň | Účtovaná daň, mínus vrácená daň. |
| Celkové prodeje | Částka, kterou zákazníci zaplatili, mínus částka, kterou jste vrátili. |
Celkové prodeje podle země seskupují celkovou částku podle toho, kam každá objednávka směřovala, a Celkové prodeje podle způsobu platby podle toho, jak byla zaplacena: PayPal, Stripe, Ručně (objednávky, které jste přidali sami) nebo Zdarma (objednávky, které nic nestály).
Karta Předplatná
| Údaj | Co ukazuje |
|---|---|
| Měsíční opakované příjmy | Vaše aktivní plány sečtené jako měsíční částka. Roční plán se počítá jako dvanáctina své ceny. Plány ve zkušební době nebo pozastavené se nepočítají. |
| Aktivní | Předplatná, která jsou nyní aktivní, včetně zkušebních. |
| Nová předplatná | Předplatná, která začala v daném období. |
| Obnovení | Platby za obnovení provedené v daném období. První platba předplatného není obnovení. |
| Tržby z předplatných | Částka, kterou přinesly platby za předplatné v daném období, první platby i obnovení, mínus vrácení peněz, které jste na nich provedli. |
Měsíční opakované příjmy, Aktivní a dvě karty popisují váš obchod tak, jak je nyní, takže období je nemění. Předplatná podle stavu počítá předplatná, která jsou aktivní, ve zkušební době, po splatnosti, pozastavená a zrušená, a Aktivní předplatná podle plánu počítá aktivní předplatná u každého produktu. Práci s předplatnými samotnými najdete v Zobrazení a správa předplatných.
Karta Produkty
- Prodané kusy je počet nakoupených položek. Vrácení podle částky nevrací kusy zpět.
- Prodané produkty je počet různých produktů, které se prodaly alespoň v jednom kuse.
- Čisté prodeje jsou hrubé prodeje po slevách a vrácení, stejná hodnota jako v rozpisu prodejů.
- Zobrazení stránek produktů je počet otevření vašich stránek produktů.
Tabulka Výkon produktů má řádek pro každý produkt se sloupci Prodané kusy, Objednávky, Čisté prodeje a Zobrazení stránek. Produkt s možnostmi, jako jsou velikosti nebo barvy, má jeden řádek. Zahrnuty jsou i produkty, které lidé zobrazili, ale nekoupili, takže vidíte, co přitahuje pozornost bez prodeje. Tabulka začíná produktem, který vydělal nejvíc.
Když objednávka obsahuje více produktů, slevy a vrácení se rozdělí mezi ně podle toho, kolik každý stál. Tabulka ukazuje 10 produktů najednou: šipkami se pohybujete v seznamu, nebo zvolte, kolik položek zobrazit v Na stránku.
Více měn
Řádek pod tlačítky období říká, v jaké měně jsou údaje, například Údaje v USD. Pokud váš obchod během období přijal platby ve více měnách, místo něj se objeví seznam Měna. Vyberte měnu a zobrazí se její údaje.
Stažení údajů
Chcete-li získat údaje o prodejích jako tabulkový soubor, seskupené podle dne, produktu, země nebo způsobu platby, použijte Sestavy ve skupině Prodeje v menu. Viz Stažení sestav o prodejích, daních a dopravě.