Reparer eller koble til hostingen på nytt
Fiks en butikk som ikke vil publiseres eller mangler adresse. Bruk Reparer for å publisere på nytt, eller Koble til igjen når Payly har mistet tilgangen til Cloudflare-kontoen din.
De fleste butikker trenger aldri denne artikkelen. Hvis publisering mislykkes, butikken din mangler adresse, eller Payly sier at den har mistet tilgangen til Cloudflare, fikser to knapper på fanen Hosting det: Reparer og Koble til igjen.
Hvilken trenger du?
Åpne Innstillinger > Hosting og se på etiketten ved siden av Din Cloudflare-konto.
| Hva du ser | Hva det betyr | Hva du gjør |
|---|---|---|
| En rød melding, etiketten Krever oppmerksomhet, eller Ingen adresse ennå. Bruk Reparer for å publisere på nytt. | Oppsettet eller publiseringen av butikken din ble ikke fullført. | Klikk Reparer. |
| Etiketten Tilgangen er trukket tilbake | Cloudflare godtar ikke lenger Payly sin tilgang til kontoen din. | Klikk Koble til igjen. |
| En side som ligner den du så før du koblet til, med en melding om at butikken din fortsatt kjører | Du har koblet fra Cloudflare. | Klikk Koble til igjen. |
| Et vindu med tittelen Koble til Cloudflare på nytt når du klikker Publiser | Payly har ingen tilgang til Cloudflare akkurat nå. | Klikk Koble til Cloudflare på nytt i vinduet. |
Adressen til butikken din åpner ikke butikken lenger etter at du endret navnet på workers.dev i Cloudflare | Adressen Payly viser, er utdatert. | Klikk Reparer, eller publiser på nytt. |
Butikken din blir vanligvis værende på nettet mens du fikser dette. Var den publisert før problemet oppstod, kjører den fortsatt i Cloudflare-kontoen din, men Payly kan ikke oppdatere den før problemet er fikset.
Reparer hostingen
Reparer kjører oppsettet i Cloudflare-kontoen din på nytt, og publiserer deretter butikken din på nytt. Den sjekker navnet på butikken, den gratis adressen og databasen som holder bildene dine, og oppretter på nytt det som mangler. Den endrer ikke produktene, bestillingene, innstillingene eller betalingstilkoblingene dine.
- Gå til Innstillinger > Hosting.
- Klikk Reparer.
- Vent mens knappen viser en spinner.
- Se etter meldingen Publisert på nytt. Etiketten går tilbake til Tilkoblet, og Sist publisert viser den nye datoen.
Når etiketten er Krever oppmerksomhet, viser fanen både Reparer og Koble til igjen. Prøv Reparer først. Den røde meldingen under detaljene, som på bildet, er feilen fra forrige forsøk.
Merk: Er butikken din live, publiserer Reparer den ved å publisere det lagrede nettstedet ditt. Alt du har lagret, men ikke publisert ennå, blir også live. Er butikken ikke publisert, legger Reparer ut siden «Ikke publisert ennå».
Hvis Reparer mislykkes, vises en melding, og fanen viser etiketten Krever oppmerksomhet med feilen under. Les feilen, og prøv deretter Koble til igjen.
Koble til igjen
Bruk dette når Payly har mistet tilgangen til Cloudflare-kontoen din, enten fordi du koblet den fra, eller fordi Cloudflare sluttet å godta tilkoblingen.
- Gå til Innstillinger > Hosting og klikk Koble til igjen. Kom du fra knappen Publiser, klikker du i stedet Koble til Cloudflare på nytt i vinduet.
- I Cloudflare-vinduet logger du inn og godkjenner forespørselen, på samme måte som første gang. Se Koble til Cloudflare-kontoen din.
- Vent til vinduet lukkes. Payly viser Cloudflare er koblet til. Butikken din er publisert.
Logger du inn med samme Cloudflare-konto som før, fortsetter Payly der den slapp. Butikken din beholder samme navn, adresse, bilder og eget domene.
Viktig: Logg inn med samme Cloudflare-konto. Logger du inn med en annen, kobler ikke Payly den til, og ingenting endres. Logg ut av Cloudflare, og koble deretter til igjen med kontoen som er nevnt i vinduet.
Hvis det fortsatt ikke fungerer
Butikken din forblir på nettet, så du har tid. Sjekk at du er eier eller administrator på nettstedet, fordi redaktører ikke kan endre hostingen. Er problemet der fortsatt, se Kontakt Payly-support.