Perbaiki atau hubungkan ulang hosting
Perbaiki toko yang tidak bisa dipublikasikan atau tidak memiliki alamat. Gunakan Perbaiki untuk menerapkan ulang, atau Hubungkan lagi saat Payly kehilangan akses ke akun Cloudflare Anda.
Sebagian besar toko tidak pernah memerlukan artikel ini. Jika publikasi gagal, toko Anda tidak memiliki alamat, atau Payly mengatakan telah kehilangan akses ke Cloudflare, dua tombol di tab Hosting akan memperbaikinya: Perbaiki dan Hubungkan lagi.
Yang mana yang Anda perlukan?
Buka Pengaturan > Hosting dan lihat label di samping Akun Cloudflare Anda.
| Yang Anda lihat | Artinya | Yang harus dilakukan |
|---|---|---|
| Pesan berwarna merah, label Perlu perhatian, atau Belum ada alamat. Gunakan Perbaiki untuk menerapkan ulang. | Penyiapan atau penerapan toko Anda belum selesai. | Klik Perbaiki. |
| Label Akses telah dicabut | Cloudflare tidak lagi menerima akses Payly ke akun Anda. | Klik Hubungkan lagi. |
| Halaman seperti sebelum Anda menghubungkan, dengan pesan bahwa toko Anda masih berjalan | Anda memutuskan koneksi Cloudflare. | Klik Hubungkan lagi. |
| Jendela berjudul Hubungkan ulang Cloudflare saat Anda klik Publikasikan | Payly tidak memiliki akses ke Cloudflare saat ini. | Klik Hubungkan ulang Cloudflare di jendela tersebut. |
Alamat toko Anda tidak lagi membuka toko setelah Anda mengubah nama workers.dev di Cloudflare | Alamat yang ditampilkan Payly sudah tidak sesuai. | Klik Perbaiki, atau publikasikan lagi. |
Toko Anda biasanya tetap online selama Anda memperbaikinya. Jika toko sudah diterapkan sebelum masalah muncul, toko tetap berjalan di akun Cloudflare Anda, tetapi Payly tidak dapat memperbaruinya sampai masalahnya diperbaiki.
Perbaiki hosting Anda
Perbaiki menjalankan ulang penyiapan di akun Cloudflare Anda, lalu menerapkan toko Anda lagi. Perbaiki memeriksa nama toko, alamat gratisnya, dan database yang menyimpan gambar Anda, lalu membuat ulang apa pun yang hilang. Perbaiki tidak mengubah produk, pesanan, pengaturan, atau koneksi pembayaran Anda.
- Buka Pengaturan > Hosting.
- Klik Perbaiki.
- Tunggu sementara tombol menampilkan ikon berputar.
- Periksa pesan Diterapkan ulang. Label kembali menjadi Terhubung, dan Terakhir diterapkan menampilkan tanggal yang baru.
Saat labelnya Perlu perhatian, tab menampilkan Perbaiki dan Hubungkan lagi. Coba Perbaiki terlebih dahulu. Pesan merah di bawah rincian, seperti pada gambar, adalah kesalahan dari percobaan terakhir.
Catatan: Jika toko Anda live, Perbaiki menerapkannya dengan mempublikasikan situs Anda yang tersimpan. Apa pun yang sudah Anda simpan tetapi belum dipublikasikan juga ikut live. Jika toko belum dipublikasikan, Perbaiki menerapkan halaman "Belum dipublikasikan".
Jika Perbaiki gagal, pesan akan muncul dan tab menampilkan label Perlu perhatian dengan kesalahannya di bawahnya. Baca kesalahannya, lalu coba Hubungkan lagi.
Hubungkan lagi
Gunakan ini saat Payly kehilangan akses ke akun Cloudflare Anda, baik karena Anda memutuskan koneksinya maupun karena Cloudflare berhenti menerima koneksi tersebut.
- Buka Pengaturan > Hosting lalu klik Hubungkan lagi. Jika Anda datang dari tombol Publikasikan, klik Hubungkan ulang Cloudflare di jendela sebagai gantinya.
- Di jendela Cloudflare, masuk dan setujui permintaannya, sama seperti saat pertama kali. Lihat Hubungkan akun Cloudflare Anda.
- Tunggu hingga jendela tertutup. Payly menampilkan Cloudflare terhubung. Toko Anda sudah diterapkan.
Saat Anda masuk dengan akun Cloudflare yang sama seperti sebelumnya, Payly melanjutkan dari tempat terakhir. Toko Anda tetap memiliki nama, alamat, gambar, dan domain kustom yang sama.
Penting: Masuklah dengan akun Cloudflare yang sama. Jika Anda masuk dengan akun yang berbeda, Payly tidak akan menghubungkannya dan tidak ada yang diubah. Keluar dari Cloudflare, lalu hubungkan lagi dengan akun yang disebutkan di jendela.
Jika masih belum berfungsi
Toko Anda tetap online, jadi Anda punya waktu. Pastikan Anda pemilik atau admin situs, karena editor tidak dapat mengubah hosting. Jika masalahnya belum teratasi, lihat Hubungi dukungan Payly.