Isännöinnin korjaaminen tai uudelleen yhdistäminen
Korjaa verkkokauppa, jota ei voi julkaista tai jolla ei ole osoitetta. Käytä Korjaa-painiketta uudelleen julkaisemiseen tai Yhdistä uudelleen -painiketta, kun Payly on menettänyt pääsyn Cloudflare-tiliisi.
Useimmissa verkkokaupoissa tätä artikkelia ei koskaan tarvita. Jos julkaisu epäonnistuu, verkkokaupallasi ei ole osoitetta tai Payly kertoo menettäneensä pääsyn Cloudflare-tiliisi, kaksi painiketta välilehdellä Isännöinti korjaa asian: Korjaa ja Yhdistä uudelleen.
Kumpaa tarvitset?
Avaa Asetukset > Isännöinti ja katso merkintää kohdan Cloudflare-tilisi vieressä.
| Mitä näet | Mitä se tarkoittaa | Mitä tehdä |
|---|---|---|
| Punainen viesti, merkintä Vaatii huomiota tai Osoitetta ei ole vielä. Julkaise uudelleen painikkeella Korjaa. | Verkkokaupan käyttöönotto tai julkaisu ei valmistunut. | Napsauta Korjaa. |
| Merkintä Pääsy on peruttu | Cloudflare ei enää hyväksy Payly-palvelun pääsyä tiliisi. | Napsauta Yhdistä uudelleen. |
| Sivu, joka muistuttaa ennen yhdistämistä näkynyttä sivua, ja viesti siitä, että verkkokauppasi on yhä käynnissä | Irrotit Cloudflare-tilisi. | Napsauta Yhdistä uudelleen. |
| Ikkuna nimeltä Yhdistä Cloudflare uudelleen, kun napsautat Julkaise | Payly ei tällä hetkellä pääse Cloudflare-tiliisi. | Napsauta ikkunassa Yhdistä Cloudflare uudelleen. |
Verkkokaupan osoite ei enää avaa verkkokauppaasi, kun olet muuttanut workers.dev-nimeäsi Cloudflare-tililläsi | Osoite, jonka Payly näyttää, on vanhentunut. | Napsauta Korjaa tai julkaise uudelleen. |
Verkkokauppasi pysyy yleensä verkossa, kun korjaat asiaa. Jos se julkaistiin ennen ongelmaa, se jatkaa toimintaansa Cloudflare-tililläsi, mutta Payly ei voi päivittää sitä ennen kuin ongelma on korjattu.
Isännöinnin korjaaminen
Korjaa-toiminto suorittaa Cloudflare-tilisi käyttöönoton uudelleen ja julkaisee verkkokauppasi sitten uudelleen. Se tarkistaa verkkokaupan nimen, sen ilmaisen osoitteen ja tietokannan, jossa kuvasi ovat, ja luo uudelleen kaiken, mikä puuttuu. Se ei muuta tuotteitasi, tilauksiasi, asetuksiasi eikä maksuyhteyksiäsi.
- Siirry kohtaan Asetukset > Isännöinti.
- Napsauta Korjaa.
- Odota, kun painikkeessa pyörii latauskuvake.
- Varmista, että näkyviin tulee viesti Julkaistu uudelleen. Merkinnäksi palaa Yhdistetty, ja kohdassa Viimeksi julkaistu näkyy uusi päivämäärä.
Kun merkintä on Vaatii huomiota, välilehdessä näkyvät sekä Korjaa että Yhdistä uudelleen. Kokeile ensin Korjaa-painiketta. Punainen viesti tietojen alla, kuten kuvassa, on viimeisimmän yrityksen virhe.
Huomautus: Jos verkkokauppasi on live, Korjaa-toiminto julkaisee sen tallennetusta sivustostasi. Myös kaikki tallennetut mutta vielä julkaisemattomat muutokset tulevat näkyviin. Jos verkkokauppaa ei ole julkaistu, Korjaa-toiminto julkaisee sivun ”Ei vielä julkaistu”.
Jos korjaus epäonnistuu, näkyviin tulee viesti ja välilehdellä näkyy merkintä Vaatii huomiota ja sen alla virhe. Lue virhe ja kokeile sitten Yhdistä uudelleen.
Yhdistä uudelleen
Käytä tätä, kun Payly on menettänyt pääsyn Cloudflare-tiliisi, joko koska irrotit sen tai koska Cloudflare lopetti yhteyden hyväksymisen.
- Siirry kohtaan Asetukset > Isännöinti ja napsauta Yhdistä uudelleen. Jos tulit Julkaise-painikkeesta, napsauta sen sijaan ikkunassa Yhdistä Cloudflare uudelleen.
- Kirjaudu sisään Cloudflare-ikkunassa ja hyväksy pyyntö samalla tavalla kuin ensimmäisellä kerralla. Katso Yhdistä Cloudflare-tilisi.
- Odota, että ikkuna sulkeutuu. Payly näyttää viestin Cloudflare yhdistetty. Kauppasi on julkaistu.
Kun kirjaudut samalla Cloudflare-tilillä kuin aiemmin, Payly jatkaa siitä, mihin jäätiin. Verkkokauppasi säilyttää saman nimen, osoitteen, kuvat ja oman verkkotunnuksensa.
Tärkeää: Kirjaudu samalla Cloudflare-tilillä. Jos kirjaudut eri tilillä, Payly ei yhdistä sitä, eikä mitään muutu. Kirjaudu ulos Cloudflare-palvelusta ja yhdistä sitten uudelleen ikkunassa mainitulla tilillä.
Jos ongelma jatkuu
Verkkokauppasi pysyy verkossa, joten sinulla on aikaa. Varmista, että olet sivuston omistaja tai ylläpitäjä, koska muokkaajat eivät voi muuttaa isännöintiä. Jos ongelma jatkuu, katso Ota yhteyttä Payly-tukeen.