Reparer eller genopret forbindelsen til hosting
Ret en butik, der ikke kan udgives, eller som ikke har en adresse. Brug Reparer for at udrulle igen, eller Forbind igen, når Payly har mistet adgangen til din Cloudflare-konto.
De fleste butikker har aldrig brug for denne artikel. Hvis udgivelse mislykkes, din butik ikke har nogen adresse, eller Payly siger, at den har mistet adgangen til Cloudflare, retter to knapper på fanen Hosting det: Reparer og Forbind igen.
Hvilken har du brug for?
Åbn Indstillinger > Hosting, og se på mærket ved siden af Din Cloudflare-konto.
| Hvad du ser | Hvad det betyder | Hvad du skal gøre |
|---|---|---|
| En rød besked, mærket Kræver opmærksomhed, eller Ingen adresse endnu. Brug Reparer for at udrulle igen. | Opsætningen eller udrulningen af din butik blev ikke gennemført. | Klik på Reparer. |
| Mærket Adgangen blev trukket tilbage | Cloudflare accepterer ikke længere Paylys adgang til din konto. | Klik på Forbind igen. |
| En side som den, du så, før du forbandt, med en besked om, at din butik stadig kører | Du har afbrudt forbindelsen til Cloudflare. | Klik på Forbind igen. |
| Et vindue med titlen Forbind Cloudflare igen, når du klikker på Udgiv | Payly har ingen adgang til Cloudflare lige nu. | Klik på Forbind Cloudflare igen i vinduet. |
Din butiksadresse åbner ikke længere din butik, efter at du har omdøbt dit workers.dev-navn i Cloudflare | Adressen, Payly viser, er forældet. | Klik på Reparer, eller udgiv igen. |
Din butik forbliver normalt online, mens du retter op på det. Var den udrullet før problemet, kører den stadig på din Cloudflare-konto, men Payly kan ikke opdatere den, før problemet er rettet.
Reparer din hosting
Reparer kører opsætningen i din Cloudflare-konto igen og udruller derefter din butik igen. Den kontrollerer butikkens navn, dens gratis adresse og databasen, der gemmer dine billeder, og genopretter alt, der mangler. Den ændrer ikke dine produkter, ordrer, indstillinger eller betalingsforbindelser.
- Gå til Indstillinger > Hosting.
- Klik på Reparer.
- Vent, mens knappen viser et indlæsningsikon.
- Kontrollér, at beskeden Udrullet igen vises. Mærket skifter tilbage til Forbundet, og Senest udrullet viser den nye dato.
Når mærket er Kræver opmærksomhed, viser fanen både Reparer og Forbind igen. Prøv Reparer først. Den røde besked under detaljerne, som på billedet, er fejlen fra det sidste forsøg.
Bemærk: Er din butik live, udruller Reparer den ved at udgive din gemte hjemmeside. Alt, du har gemt, men ikke udgivet endnu, går også live. Er butikken ikke udgivet, udruller Reparer siden »Ikke udgivet endnu«.
Fejler Reparer, vises en besked, og fanen viser mærket Kræver opmærksomhed med fejlen under. Læs fejlen, og prøv derefter Forbind igen.
Forbind igen
Brug dette, når Payly har mistet adgangen til din Cloudflare-konto, enten fordi du afbrød forbindelsen, eller fordi Cloudflare holdt op med at acceptere forbindelsen.
- Gå til Indstillinger > Hosting, og klik på Forbind igen. Kom du fra knappen Udgiv, klikker du i stedet på Forbind Cloudflare igen i vinduet.
- Log ind i Cloudflare-vinduet, og godkend anmodningen på samme måde som første gang. Se Tilslut din Cloudflare-konto.
- Vent, til vinduet lukkes. Payly viser Cloudflare er forbundet. Din butik er udrullet.
Logger du ind med den samme Cloudflare-konto som før, fortsætter Payly, hvor den slap. Din butik beholder det samme navn, den samme adresse, de samme billeder og dit eget domæne.
Vigtigt: Log ind med den samme Cloudflare-konto. Logger du ind med en anden, forbinder Payly den ikke, og intet ændres. Log ud af Cloudflare, og forbind igen med den konto, der står i vinduet.
Hvis det stadig ikke virker
Din butik forbliver online, så du har tid. Kontrollér, at du er ejer eller administrator af hjemmesiden, for redaktører kan ikke ændre hosting. Hvis problemet består, se Kontakt Payly-support.