Thêm trò chuyện trực tiếp hoặc nút WhatsApp

Để khách hàng liên hệ với bạn từ mọi trang, với Tawk.to, Crisp, Tidio hoặc WhatsApp.

Trò chuyện trực tiếp

Trong bảng điều khiển trang web, nhấp vào Tích hợp.
Trong mục Trò chuyện trực tiếp, chọn dịch vụ trò chuyện của bạn.
Dán mã mà dịch vụ yêu cầu:
- Tawk.to: trong Tawk.to, mở Administration, rồi Chat Widget, và sao chép Direct Chat Link.
- Crisp: trong cài đặt Crisp, mở hướng dẫn thiết lập cho trang web của bạn và sao chép ID trang web Crisp.
- Tidio: trong Tidio, mở Settings, rồi Developer, và sao chép khóa công khai Tidio.
Nhấp vào Xuất bản ngay.

Trò chuyện sẽ hiển thị trên mọi trang trừ trang thanh toán, để không có gì cản trở khi khách hàng thanh toán.

Trong mục Nút WhatsApp, nhập số WhatsApp của bạn kèm mã quốc gia, ví dụ +1 555 123 4567.
Tùy chọn, thêm Tin nhắn đầu tiên. Tin nhắn này được điền sẵn cho khách hàng khi WhatsApp mở ra.
Chọn vị trí của nút. Chọn Trái nếu bạn cũng dùng trò chuyện trực tiếp, để hai nút không đè lên nhau.
Nhấp vào Xuất bản ngay.

Để gỡ nút, hãy xóa số điện thoại rồi xuất bản.