실시간 채팅 또는 WhatsApp 버튼 추가하기
Tawk.to, Crisp, Tidio 또는 WhatsApp으로 모든 페이지에서 고객이 문의할 수 있게 하세요.
실시간 채팅
- 사이트 대시보드에서 연동을 클릭합니다.
- 실시간 채팅 아래에서 사용할 채팅 서비스를 선택합니다.
- 서비스가 요구하는 코드를 붙여 넣습니다:
- Tawk.to: Tawk.to에서 Administration, Chat Widget을 차례로 열고 Direct Chat Link를 복사합니다.
- Crisp: Crisp 설정에서 웹사이트 설치 안내를 열고 웹사이트 ID를 복사합니다.
- Tidio: Tidio에서 Settings, Developer를 차례로 열고 공개 키를 복사합니다.
- 지금 게시를 클릭합니다.
채팅은 결제 페이지를 제외한 모든 페이지에 표시됩니다. 그래서 고객이 결제하는 동안 방해가 되지 않습니다.
WhatsApp 버튼
- WhatsApp 버튼 아래에 국가 번호를 포함한 WhatsApp 번호를 입력합니다. 예: +1 555 123 4567
- 선택 사항으로 첫 메시지를 추가할 수 있습니다. WhatsApp이 열리면 고객의 입력란에 미리 입력된 상태로 표시됩니다.
- 버튼 위치를 고릅니다. 실시간 채팅도 사용한다면 두 버튼이 겹치지 않도록 왼쪽을 선택하세요.
- 지금 게시를 클릭합니다.
버튼을 없애려면 번호를 비우고 게시하세요.