ライブチャットまたはWhatsAppボタンを追加する
Tawk.to、Crisp、Tidio、WhatsApp を使い、どのページからでもお客様が連絡できるようにします。
ライブチャット
- サイトのダッシュボードで、連携をクリックします。
- ライブチャットの下で、ご利用のチャットサービスを選びます。
- サービスが求めるコードを貼り付けます：
- Tawk.to： Tawk.to で「Administration」、「Chat Widget」の順に開き、Direct Chat Link をコピーします。
- Crisp： Crisp の設定で、ウェブサイトの設置手順を開き、ウェブサイト ID をコピーします。
- Tidio： Tidio で「Settings」、「Developer」の順に開き、公開キーをコピーします。
- 今すぐ公開をクリックします。
チャットは、チェックアウト以外のすべてのページに表示されます。そのため、お客様が支払い中に邪魔されることはありません。
WhatsAppボタン
- 「WhatsAppボタン」の下で、国番号を含む WhatsApp の電話番号を入力します。例：+1 555 123 4567
- 任意で、最初のメッセージを追加できます。WhatsApp が開くと、お客様の入力欄にあらかじめ入力された状態で表示されます。
- ボタンの位置を選びます。ライブチャットも使う場合は、2つのボタンが重ならないよう左を選んでください。
- 今すぐ公開をクリックします。
ボタンを削除するには、電話番号を空欄にして公開します。