Aggiungi la chat dal vivo o un pulsante WhatsApp

Permetti ai clienti di contattarti da qualsiasi pagina, con Tawk.to, Crisp, Tidio o WhatsApp.

Chat dal vivo

  1. Nella dashboard del tuo sito, fai clic su Integrazioni.
  2. In Chat dal vivo, scegli il tuo servizio di chat.
  3. Incolla il codice richiesto:
    • Tawk.to: in Tawk.to apri Administration, poi Chat Widget, e copia il Direct Chat Link.
    • Crisp: nelle impostazioni di Crisp apri le istruzioni di installazione del tuo sito web e copia l’ID del sito web.
    • Tidio: in Tidio apri Settings, poi Developer, e copia la chiave pubblica.
    La scheda Chat dal vivo nella schermata Integrazioni, con Tawk.to scelto e il suo Direct Chat Link incollato
  4. Fai clic su Pubblica ora.

La chat compare su tutte le pagine tranne il checkout, così niente distrae il cliente mentre paga.

Pulsante WhatsApp

  1. In Pulsante WhatsApp, inserisci il tuo numero WhatsApp con il prefisso internazionale, ad esempio +1 555 123 4567.
  2. Facoltativamente, aggiungi un primo messaggio. Viene già compilato per il cliente quando si apre WhatsApp.
  3. Scegli il lato del pulsante. Seleziona Sinistra se usi anche una chat dal vivo, così i due pulsanti non si sovrappongono.
    La scheda Pulsante WhatsApp, con un numero di telefono, un primo messaggio e il pulsante impostato sul lato destro
  4. Fai clic su Pubblica ora.

Per rimuovere il pulsante, svuota il numero e pubblica.

Articoli correlati

Last updated 2026-10-16