Tambahkan live chat atau tombol WhatsApp

Biarkan pelanggan menghubungi Anda dari halaman mana pun, dengan Tawk.to, Crisp, Tidio, atau WhatsApp.

Live chat

  1. Di dasbor situs Anda, klik Integrasi.
  2. Di bawah Live chat, pilih layanan chat Anda.
  3. Tempel kode yang diminta:
    • Tawk.to: di Tawk.to, buka Administration, lalu Chat Widget, dan salin Direct Chat Link.
    • Crisp: di pengaturan Crisp, buka petunjuk pemasangan untuk situs web Anda, lalu salin ID situs web.
    • Tidio: di Tidio, buka Settings, lalu Developer, dan salin kunci publik.
    Kartu Live chat di layar Integrasi, dengan Tawk.to dipilih dan Direct Chat Link-nya sudah ditempel
  4. Klik Publikasikan sekarang.

Chat tampil di setiap halaman kecuali checkout, sehingga tidak ada yang mengganggu saat pelanggan membayar.

Tombol WhatsApp

  1. Di bawah Tombol WhatsApp, masukkan nomor WhatsApp Anda beserta kode negaranya, misalnya +1 555 123 4567.
  2. Opsional, tambahkan Pesan pertama. Pesan ini sudah diketik untuk pelanggan saat WhatsApp terbuka.
  3. Pilih posisi tombol. Pilih Kiri jika Anda juga memakai live chat, agar kedua tombol tidak saling menutupi.
    Kartu tombol WhatsApp, dengan nomor telepon, pesan pertama, dan tombol diatur di sisi kanan
  4. Klik Publikasikan sekarang.

Untuk menghapus tombol, kosongkan nomornya, lalu publikasikan.

Artikel terkait

Last updated 2026-10-16