Ajouter un chat en direct ou un bouton WhatsApp

Permettez à vos clients de vous joindre depuis n’importe quelle page, avec Tawk.to, Crisp, Tidio ou WhatsApp.

Chat en direct

Dans le tableau de bord de votre site, cliquez sur Intégrations.
Sous Chat en direct, choisissez votre service de chat.
Collez le code demandé :
- Tawk.to : dans Tawk.to, ouvrez Administration, puis Chat Widget, et copiez le Direct Chat Link.
- Crisp : dans les paramètres de Crisp, ouvrez les instructions d’installation de votre site web et copiez l’ID du site web.
- Tidio : dans Tidio, ouvrez Settings, puis Developer, et copiez la public key.
Cliquez sur Publier maintenant.

Le chat s’affiche sur toutes les pages, sauf le paiement, afin que rien ne gêne un client pendant qu’il paie.

Sous Bouton WhatsApp, saisissez votre numéro WhatsApp avec son indicatif de pays, par exemple +1 555 123 4567.
Vous pouvez aussi ajouter un premier message. Il est déjà saisi pour le client lorsque WhatsApp s’ouvre.
Choisissez le côté du bouton. Optez pour Gauche si vous utilisez aussi un chat en direct, pour que les deux boutons ne se chevauchent pas.
Cliquez sur Publier maintenant.

Pour supprimer le bouton, videz le numéro et publiez.