Añade chat en directo o un botón de WhatsApp

Permite que tus clientes te contacten desde cualquier página con Tawk.to, Crisp, Tidio o WhatsApp.

Chat en directo

  1. En el panel de tu sitio, haz clic en Integraciones.
  2. En Chat en directo, elige tu servicio de chat.
  3. Pega el código que te pide:
    • Tawk.to: en Tawk.to, abre Administration, luego Chat Widget y copia el Direct Chat Link.
    • Crisp: en los ajustes de Crisp, abre las instrucciones de instalación de tu sitio web y copia el ID del sitio web.
    • Tidio: en Tidio, abre Settings, luego Developer y copia la public key.
    La tarjeta Chat en directo de la pantalla Integraciones, con Tawk.to elegido y su Direct Chat Link pegado
  4. Haz clic en Publicar ahora.

El chat aparece en todas las páginas excepto en la de pago, para que nada estorbe mientras un cliente paga.

Botón de WhatsApp

  1. En Botón de WhatsApp, escribe tu número de WhatsApp con el prefijo de tu país, por ejemplo +1 555 123 4567.
  2. Opcionalmente, añade un Primer mensaje. Aparece ya escrito para el cliente cuando se abre WhatsApp.
  3. Elige la posición del botón. Elige Izquierda si también usas un chat en directo, para que los dos botones no se solapen.
    La tarjeta Botón de WhatsApp, con un número de teléfono, un primer mensaje y el botón ajustado a la derecha
  4. Haz clic en Publicar ahora.

Para quitar el botón, vacía el número y publica.

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Last updated 2026-10-16