Gratis prøveperioder og oppstartsgebyrer
La kundene prøve et abonnement gratis i en fastsatt tid, eller belast et engangs oppstartsgebyr når de blir med.
En gratis prøveperiode lar kundene bruke et abonnement en stund før den første vanlige betalingen. Et oppstartsgebyr er en engangsbelastning når de blir med. Du kan bruke en av dem, eller begge, på et hvilket som helst abonnementsprodukt, og du kan sette dem hver for seg for hver plan.
Før du begynner
- Ha et abonnementsprodukt klart. Se Selg et abonnementsprodukt.
Legg til en gratis prøveperiode og et oppstartsgebyr
- I dashbordet for nettstedet ditt klikker du på Produkter, og deretter på abonnementsproduktet for å åpne det.
- Bla ned til seksjonen Abonnements- / medlemskapsprodukt.
- Under Gratis prøveperiode skriver du inn lengden på prøveperioden. La den stå på 0 for å fakturere med en gang.
- Under Enhet for prøveperiode velger du Dager, Uker, Måneder eller År.
- Under Oppstartsgebyr skriver du inn engangsbeløpet, for eksempel 10.00. La det stå tomt hvis det ikke skal være noe gebyr.
- Klikk på Lagre.
Du kan bruke de to innstillingene alene eller sammen. Kundene ser begge på produktsiden.
Slik fungerer en gratis prøveperiode
- Kundene går fortsatt til kassen og oppgir betalingsopplysningene sine. Den vanlige prisen belastes ikke før prøveperioden er over.
- Kassen viser datoen for den første betalingen, under Totalt for gjentakende betalinger.
- Mens prøveperioden pågår, vises abonnementet under Abonnementer med statusen I prøveperiode og datoen prøveperioden slutter.
- Hvis du har satt Slutt å fornye etter, starter antallet når prøveperioden er over.
- Et abonnement som sendes, kan ikke belaste frakt bare ved første betaling mens det har en prøveperiode. Velg frakt ved hver betaling i stedet.
- Payly regner prøveperioden om til dager: en måned regnes som 30 dager, og et år som 365 dager. En prøveperiode er begrenset til 730 dager.
Slik fungerer et oppstartsgebyr
Gebyret belastes én gang, når kunden abonnerer, i tillegg til den vanlige prisen. En prøveperiode utsetter det ikke: selv under en gratis prøveperiode belastes gebyret i kassen.
Ta for eksempel et månedlig abonnement til $39.00 med en gratis prøveperiode på 7 dager og et oppstartsgebyr på $10.00:
- I kassen betaler kunden $10.00.
- Syv dager senere tas den første betalingen på $39.00.
- Deretter tas $39.00 hver måned.
Fjerner du gebyret, betaler kunden ingenting i kassen. Fjerner du prøveperioden, betaler kunden $49.00 i kassen, altså gebyret pluss den første måneden, før eventuell avgift eller frakt.
Ulike vilkår for hver plan
Hvis du tilbyr månedlige og årlige abonnementsplaner, har hver plan sine egne bokser for Gratis prøveperiode og Oppstartsgebyr. En tom boks bruker produktets innstilling. For å fjerne prøveperioden eller gebyret fra én plan skriver du inn 0 i den planens boks.
Rabattkoder
En rabattkode kan begrenses til bare abonnementer, eller bare oppstartsgebyrer, med innstillingen Gjelder for. En kode satt til Alt gir også rabatt på oppstartsgebyrer; Alt unntatt oppstartsgebyr lar dem stå til full pris. Se Lag rabattkoder.