Gratis prøveperioder og oprettelsesgebyrer
Lad kunderne prøve et abonnement gratis i et fastsat tidsrum, eller opkræv et engangs-oprettelsesgebyr, når de tilmelder sig.
En gratis prøveperiode lader kunderne bruge et abonnement et stykke tid, før den første almindelige betaling. Et oprettelsesgebyr er et engangsbeløb, der opkræves, når de tilmelder sig. Du kan bruge enten den ene eller begge dele på ethvert abonnementsprodukt, og du kan angive dem separat for hver plan.
Før du går i gang
- Have et abonnementsprodukt klar. Se Sælg et abonnementsprodukt.
Tilføj en gratis prøveperiode og et oprettelsesgebyr
- Klik på Produkter i dashboardet for din hjemmeside, og klik derefter på abonnementsproduktet for at åbne det.
- Rul til sektionen Abonnement / medlemskabsprodukt.
- Under Gratis prøveperiode skriver du prøveperiodens længde. Lad den stå på 0, hvis du vil opkræve med det samme.
- Under Enhed for prøveperiode vælger du Dage, Uger, Måneder eller År.
- Under Oprettelsesgebyr skriver du engangsbeløbet, for eksempel 10.00. Lad feltet stå tomt, hvis der ikke skal være et gebyr.
- Klik på Gem.
Du kan bruge de to indstillinger alene eller sammen. Kunderne ser begge på produktsiden.
Sådan virker en gratis prøveperiode
- Kunderne gennemfører stadig kassen og angiver deres betalingsoplysninger. Den almindelige pris opkræves ikke, før prøveperioden er slut.
- Kassen viser datoen for den første betaling under Tilbagevendende beløb.
- Mens prøveperioden løber, vises abonnementet under Abonnementer med status I prøveperiode og datoen, prøveperioden slutter.
- Hvis du angiver Stop fornyelse efter, starter tællingen, når prøveperioden er slut.
- Et abonnement, der sendes, kan ikke opkræve forsendelse kun ved første betaling, mens det har en prøveperiode. Vælg i stedet forsendelse ved hver betaling.
- Payly omregner prøveperioden til dage: en måned tæller som 30 dage, og et år som 365 dage. En prøveperiode er begrænset til 730 dage.
Sådan virker et oprettelsesgebyr
Gebyret opkræves én gang, når kunden tegner abonnementet, oveni den almindelige pris. En prøveperiode udskyder det ikke: også under en gratis prøveperiode opkræves gebyret i kassen.
Tag for eksempel et månedligt abonnement til $39.00 med en gratis prøveperiode på 7 dage og et oprettelsesgebyr på $10.00:
- I kassen betaler kunden $10.00.
- Syv dage senere opkræves den første betaling på $39.00.
- Derefter opkræves $39.00 hver måned.
Tager du gebyret væk, betaler kunden intet i kassen. Tager du prøveperioden væk, betaler kunden $49.00 i kassen, altså gebyret plus den første måned, før moms og forsendelse.
Forskellige vilkår for hver plan
Hvis du tilbyder månedlige og årlige planer, har hver plan sine egne felter Gratis prøveperiode og Oprettelsesgebyr. Et tomt felt bruger produktets indstilling. For at fjerne prøveperioden eller gebyret fra en plan skriver du 0 i den plans felt.
Rabatkoder
En rabatkode kan begrænses til kun abonnementer eller kun oprettelsesgebyrer med indstillingen Gælder for. En kode sat til Alt trækker også rabatten fra oprettelsesgebyrer; Alt undtagen oprettelsesgebyrer lader dem stå til fuld pris. Se Opret rabatkoder.