Cách biểu mẫu liên hệ chặn thư rác
Tìm hiểu cách các biểu mẫu của cửa hàng được bảo vệ khỏi bot thư rác bằng Cloudflare Turnstile, khách truy cập thấy gì và vì sao một biểu mẫu có thể báo rằng nó không nhận tin nhắn.
Bất kỳ biểu mẫu nào trên internet cũng thu hút bot điền vào những nội dung rác. Để hộp thư của bạn sạch sẽ, mọi biểu mẫu trên cửa hàng của bạn được bảo vệ bởi Cloudflare Turnstile, một dịch vụ phân biệt khách truy cập thật với các chương trình tự động. Payly thiết lập sẵn cho bạn, nên không có gì cần cấu hình.
Payly làm gì cho bạn
Cửa hàng của bạn chạy trong tài khoản Cloudflare của chính bạn, và Payly đã có quyền truy cập vào tài khoản đó. Lần đầu tiên bạn xuất bản một cửa hàng có khối Biểu mẫu, Payly tạo một kiểm tra Turnstile cho cửa hàng của bạn trong tài khoản đó. Kiểm tra này gắn với địa chỉ cửa hàng của bạn, và Payly sẽ cập nhật nó nếu sau này bạn kết nối tên miền riêng.
Bạn không cần đăng ký ở đâu, không cần sao chép khóa nào và cũng không cần bật gì. Trong trình chỉnh sửa, một biểu mẫu chưa được bảo vệ sẽ hiển thị ghi chú rằng bảo vệ chống thư rác được thiết lập khi bạn xuất bản lần đầu.
Khách truy cập thấy gì
Một hộp nhỏ xuất hiện phía trên nút gửi của biểu mẫu. Với hầu hết khách truy cập, hộp tự kiểm tra trong chốc lát và hiển thị Thành công! kèm dấu tích xanh, không có câu đố nào cần giải. Chỉ khi Cloudflare không chắc về một khách truy cập, hộp mới yêu cầu họ xác nhận là con người.
Kiểm tra là một phần của biểu mẫu. Nếu khách truy cập gửi mà chưa vượt qua kiểm tra, hoặc kiểm tra đã hết hạn, họ sẽ thấy “Chúng tôi không thể xác minh đây là do người thật gửi. Vui lòng thử lại.” và có thể gửi lại biểu mẫu. Các tin nhắn vượt qua kiểm tra sẽ được gửi đến email của bạn, như Thêm biểu mẫu liên hệ đã giải thích.
Làm cho hộp khớp với thiết kế
Hộp có thể không hợp với nền biểu mẫu tối. Để đổi, chọn biểu mẫu trong trình chỉnh sửa, mở Giao diện và chọn Màu nền của kiểm tra robot: Tự động sẽ khớp với nền của biểu mẫu, hoặc chọn Sáng hoặc Tối.
Khi biểu mẫu báo rằng nó không nhận tin nhắn
Một biểu mẫu chỉ hiển thị, và chỉ hoạt động, khi bảo vệ chống thư rác của nó đang có hiệu lực. Nếu không thể tạo bảo vệ, cửa hàng của bạn vẫn xuất bản, nhưng biểu mẫu trên trang trực tiếp sẽ được thay bằng dòng “Biểu mẫu này hiện không nhận tin nhắn.” Trong lúc đó, không khách truy cập nào có thể gửi gì.
- Kiểm tra xem tài khoản Cloudflare của bạn đã được kết nối và cửa hàng đã được xuất bản chưa. Xem Kết nối tài khoản Cloudflare của bạn.
- Xuất bản lại. Mỗi lần xuất bản sẽ thử tạo bảo vệ một lần nữa.
- Nếu thông báo vẫn còn, hãy liên hệ Payly. Xem Liên hệ hỗ trợ Payly.
Nếu không thể kết nối Cloudflare khi có người gửi, biểu mẫu sẽ bị từ chối và khách truy cập được yêu cầu thử lại. Đây là có chủ ý: nó giữ biểu mẫu đóng với bot trong lúc gián đoạn.
Điều nên biết
- Kiểm tra của Cloudflare chỉ tải trên các trang có biểu mẫu.
- Bạn có thể xem kiểm tra trong bảng điều khiển Cloudflare của riêng mình, dưới mục Turnstile. Nó được đặt tên theo cửa hàng của bạn.
- Nếu bạn tắt tính năng Biểu mẫu, các biểu mẫu của bạn sẽ biến khỏi trang web. Xem Bật và tắt tính năng.