Cum blochează formularele de contact spamul
Aflați cum sunt protejate formularele magazinului dumneavoastră împotriva roboților de spam prin Cloudflare Turnstile, ce văd vizitatorii și de ce un formular poate spune că nu acceptă mesaje.
Orice formular de pe internet atrage roboți care îl completează cu gunoi. Ca să rămână curată căsuța dumneavoastră de e-mail, fiecare formular din magazin este protejat de Cloudflare Turnstile, un serviciu care deosebește vizitatorii reali de programele automate. Payly îl configurează pentru dumneavoastră, deci nu există nimic de setat.
Ce face Payly pentru dumneavoastră
Magazinul dumneavoastră rulează în propriul cont Cloudflare, iar Payly are deja acces la el. Prima dată când publicați un magazin care are un bloc Formular, Payly creează în acel cont o verificare Turnstile pentru magazinul dumneavoastră. Aceasta este legată de adresa magazinului, iar Payly o actualizează dacă, mai târziu, conectați un domeniu propriu.
Nu trebuie să vă înregistrați undeva, să copiați chei sau să activați ceva. În editor, un formular care nu este încă protejat afișează o notă care spune că protecția împotriva spamului se configurează la prima publicare.
Ce văd vizitatorii
O casetă mică apare deasupra butonului de trimitere al formularului. Pentru aproape orice vizitator, aceasta se verifică singură în câteva clipe și afișează Succes! cu un semn verde, fără niciun puzzle de rezolvat. Doar atunci când Cloudflare nu este sigur despre un vizitator, caseta îi cere să confirme că este om.

Verificarea face parte din formular. Dacă un vizitator trimite fără să treacă de verificare, sau aceasta a expirat, vede mesajul „Nu am putut verifica dacă mesajul a fost trimis de o persoană. Vă rugăm să încercați din nou.” și poate trimite din nou formularul. Mesajele care trec verificarea vă sunt trimise prin e-mail, așa cum explică Adăugați un formular de contact.
Potriviți caseta cu designul dumneavoastră
Caseta poate să nu se potrivească cu un fundal întunecat al formularului. Ca să o schimbați, selectați formularul în editor, deschideți Aspect și alegeți Culoarea fundalului verificării anti-robot: Automat se potrivește cu fundalul formularului, sau alegeți Luminos ori Întunecat.

Când un formular spune că nu acceptă mesaje
Un formular este afișat și funcționează doar cât timp protecția împotriva spamului este în vigoare. Dacă protecția nu a putut fi creată, magazinul dumneavoastră se publică în continuare, dar formularul de pe site-ul live este înlocuit cu mesajul „Acest formular nu acceptă mesaje în acest moment.”. Niciun vizitator nu poate trimite nimic între timp.
- Verificați dacă un cont Cloudflare este conectat și dacă magazinul dumneavoastră este publicat. Consultați Conectați contul dumneavoastră Cloudflare.
- Publicați din nou. Fiecare publicare încearcă din nou să creeze protecția.
- Dacă mesajul rămâne, contactați Payly. Consultați Contactați asistența Payly.
Dacă Cloudflare nu poate fi contactat când cineva trimite un formular, formularul este refuzat și vizitatorul este rugat să încerce din nou. Acest lucru este intenționat: menține formularul închis roboților în timpul unei întreruperi.
De reținut
- Verificarea Cloudflare se încarcă doar pe paginile care au un formular.
- Puteți vedea verificarea în panoul dumneavoastră Cloudflare, la Turnstile. Are numele magazinului dumneavoastră.
- Dacă dezactivați funcția Formulare, formularele dispar de pe site. Consultați Activarea și dezactivarea funcțiilor.