Slik stopper kontaktskjemaer spam
Lær hvordan skjemaene i butikken din beskyttes mot spam-roboter av Cloudflare Turnstile, hva besøkende ser, og hvorfor et skjema kan si at det ikke tar imot meldinger.
Alle skjemaer på internett tiltrekker seg roboter som fyller dem ut med søppel. For at innboksen din skal holdes ren, er hvert skjema i butikken din beskyttet av Cloudflare Turnstile, en tjeneste som skiller ekte besøkende fra automatiske programmer. Payly setter det opp for deg, så det er ingenting å konfigurere.
Hva Payly gjør for deg
Butikken din kjører i din egen Cloudflare-konto, og Payly har allerede tilgang til den. Første gang du publiserer en butikk som har en Skjema-blokk, oppretter Payly en Turnstile-kontroll for butikken din i den kontoen. Den er knyttet til butikkens adresse, og Payly oppdaterer den hvis du senere kobler til et eget domene.
Du trenger ikke registrere deg noe sted, kopiere nøkler eller slå på noe. I redigeringsverktøyet viser et skjema som ikke er beskyttet ennå, en merknad om at spambeskyttelse settes opp når du publiserer for første gang.
Hva besøkende ser
En liten boks vises over knappen for å sende skjemaet. For nesten alle besøkende sjekker den seg selv på et øyeblikk og viser Suksess! med en grønn hake, uten noen gåte å løse. Bare når Cloudflare er usikker på en besøkende, ber boksen dem bekrefte at de er et menneske.
Kontrollen er en del av skjemaet. Hvis en besøkende sender uten å bestå den, eller den har utløpt, ser de meldingen «Vi kunne ikke bekrefte at dette ble sendt av et menneske. Prøv igjen.» og kan sende skjemaet på nytt. Meldinger som består kontrollen, sendes til deg på e-post, slik Legg til et kontaktskjema forklarer.
Tilpass boksen til designet ditt
Boksen kan skille seg dårlig ut mot en mørk skjemabakgrunn. For å endre det velger du skjemaet i redigeringsverktøyet, åpner Utseende og velger Bakgrunnsfarge for robotkontroll: Automatisk samsvarer med skjemaets bakgrunn, eller du kan velge Lys eller Mørk.
Når et skjema sier at det ikke tar imot meldinger
Et skjema vises bare, og fungerer bare, mens spambeskyttelsen er på plass. Hvis beskyttelsen ikke kunne opprettes, publiseres butikken din likevel, men skjemaet på den ekte nettsiden din erstattes av meldingen «Dette skjemaet tar ikke imot meldinger akkurat nå.» Ingen besøkende kan sende noe i mellomtiden.
- Kontroller at Cloudflare-kontoen din er koblet til, og at butikken din er publisert. Se Koble til Cloudflare-kontoen din.
- Publiser på nytt. Hver publisering prøver å opprette beskyttelsen på nytt.
- Hvis meldingen blir stående, kontakter du Payly. Se Kontakt Payly-support.
Hvis Cloudflare ikke kan nås når noen sender, avvises skjemaet, og besøkende blir bedt om å prøve igjen. Dette er med vilje: det holder skjemaet stengt for roboter i en driftsforstyrrelse.
Greit å vite
- Cloudflares kontroll lastes bare på sider som har et skjema.
- Du kan se kontrollen i ditt eget Cloudflare-dashbord, under Turnstile. Den er oppkalt etter butikken din.
- Hvis du slår av funksjonen Skjemaer, forsvinner skjemaene dine fra nettstedet. Se Slå funksjoner av og på.