Miten yhteydenottolomakkeet estävät roskapostin
Tutustu siihen, miten verkkokauppasi lomakkeita suojataan roskapostirobotteja vastaan palvelulla Cloudflare Turnstile, mitä kävijät näkevät ja miksi lomake voi ilmoittaa, ettei se vastaanota viestejä.
Internetin jokainen lomake houkuttelee robotteja, jotka täyttävät sen roskalla. Jotta sähköpostisi pysyy siistinä, jokainen verkkokauppasi lomake on suojattu palvelulla Cloudflare Turnstile, joka erottaa oikeat kävijät automaattisista ohjelmista. Payly ottaa sen käyttöön puolestasi, joten mitään ei tarvitse määrittää.
Mitä Payly tekee puolestasi
Verkkokauppasi toimii omalla Cloudflare-tililläsi, ja Payly-palvelulla on jo siihen pääsy. Kun julkaiset ensimmäisen kerran verkkokaupan, jossa on Lomake-lohko, Payly luo verkkokauppasi varten Turnstile-tarkistuksen tälle tilille. Se on sidottu verkkokauppasi osoitteeseen, ja Payly päivittää sen, jos yhdistät myöhemmin oman verkkotunnuksen.
Mitään ei tarvitse rekisteröidä, kopioida avaimia tai kytkeä päälle. Editorissa lomake, jota ei vielä ole suojattu, näyttää huomautuksen siitä, että roskapostisuojaus otetaan käyttöön, kun julkaiset ensimmäisen kerran.
Mitä kävijät näkevät
Pieni ruutu ilmestyy lomakkeen lähetyspainikkeen yläpuolelle. Lähes jokaisen kävijän kohdalla se tekee tarkistuksen hetkessä ja näyttää tekstin Onnistui! ja vihreän valintamerkin ilman ratkaistavaa tehtävää. Vain jos Cloudflare ei ole varma kävijästä, ruutu pyytää kävijää vahvistamaan, että hän on ihminen.
Tarkistus on osa lomaketta. Jos kävijä lähettää lomakkeen menemättä tarkistuksen läpi tai tarkistus on vanhentunut, hän näkee tekstin ”Emme voineet varmistaa, että ihminen lähetti tämän. Yritä uudelleen.” ja voi lähettää lomakkeen uudelleen. Tarkistuksen läpäisseet viestit lähetetään sinulle sähköpostitse, kuten artikkelissa Lisää yhteydenottolomake kerrotaan.
Sovita ruutu ulkoasuusi
Ruutu voi sopia huonosti tummaan lomakkeen taustaan. Voit muuttaa sitä valitsemalla lomakkeen editorissa, avaamalla kohdan Ulkoasu ja valitsemalla Robotintarkistuksen taustaväri: Automaattinen vastaa lomakkeen taustaa, tai voit valita Vaalea tai Tumma.
Kun lomake ilmoittaa, ettei se vastaanota viestejä
Lomake näytetään ja toimii vain silloin, kun sen roskapostisuojaus on paikallaan. Jos suojausta ei voitu luoda, verkkokauppasi julkaistaan silti, mutta julkaistulla sivustollasi lomakkeen tilalla on viesti ”Tämä lomake ei tällä hetkellä vastaanota viestejä.” Sillä välin kukaan kävijä ei voi lähettää mitään.
- Tarkista, että Cloudflare-tilisi on yhdistetty ja verkkokauppasi on julkaistu. Katso Yhdistä Cloudflare-tilisi.
- Julkaise uudelleen. Jokainen julkaisu yrittää luoda suojauksen uudelleen.
- Jos viesti jää näkyviin, ota yhteyttä Payly-tukeen. Katso Ota yhteyttä Payly-tukeen.
Jos Cloudflare ei ole tavoitettavissa, kun joku lähettää lomakkeen, lähetys hylätään ja kävijää pyydetään yrittämään uudelleen. Tämä on tarkoituksellista: se pitää lomakkeen suljettuna roboteilta myös häiriön aikana.
Hyvä tietää
- Cloudflare-tarkistus latautuu vain sivuilla, joilla on lomake.
- Näet tarkistuksen omassa Cloudflare-hallintapaneelissasi kohdassa Turnstile. Se on nimetty verkkokauppasi mukaan.
- Jos kytket Lomakkeet-ominaisuuden pois päältä, lomakkeesi katoavat sivustolta. Katso Ominaisuuksien kytkeminen päälle ja pois.