Πώς οι φόρμες επικοινωνίας μπλοκάρουν το spam
Μάθετε πώς προστατεύονται οι φόρμες του καταστήματός σας από ρομπότ spam με το Cloudflare Turnstile, τι βλέπουν οι επισκέπτες και γιατί μια φόρμα μπορεί να γράφει ότι δεν δέχεται μηνύματα.
Κάθε φόρμα στο διαδίκτυο προσελκύει bots που τη γεμίζουν με σκουπίδια. Για να μένει καθαρό το εισερχόμενό σας, κάθε φόρμα του καταστήματός σας προστατεύεται από το Cloudflare Turnstile, μια υπηρεσία που ξεχωρίζει τους πραγματικούς επισκέπτες από τα αυτοματοποιημένα προγράμματα. Το Payly την ρυθμίζει για εσάς, οπότε δεν χρειάζεται να ρυθμίσετε τίποτα.
Τι κάνει το Payly για εσάς
Το κατάστημά σας λειτουργεί στον δικό σας λογαριασμό Cloudflare, και το Payly έχει ήδη πρόσβαση σε αυτόν. Την πρώτη φορά που δημοσιεύετε ένα κατάστημα που έχει μπλοκ Φόρμα, το Payly δημιουργεί έναν έλεγχο Turnstile για το κατάστημά σας σε εκείνον τον λογαριασμό. Είναι συνδεδεμένος με τη διεύθυνση του καταστήματός σας, και το Payly τον ενημερώνει αν αργότερα συνδέσετε προσαρμοσμένο τομέα.
Δεν κάνετε εγγραφή πουθενά, δεν αντιγράφετε κλειδιά και δεν ενεργοποιείτε τίποτα. Στον επεξεργαστή, μια φόρμα που δεν έχει ακόμη προστασία εμφανίζει σημείωση ότι η προστασία από spam ρυθμίζεται όταν δημοσιεύσετε για πρώτη φορά.
Τι βλέπουν οι επισκέπτες
Ένα μικρό πλαίσιο εμφανίζεται πάνω από το κουμπί αποστολής της φόρμας. Για σχεδόν κάθε επισκέπτη ελέγχει τον εαυτό του σε μια στιγμή και εμφανίζει Επιτυχία! με ένα πράσινο σημάδι, χωρίς γρίφο για λύση. Μόνο όταν το Cloudflare δεν είναι σίγουρο για έναν επισκέπτη, το πλαίσιο του ζητά να επιβεβαιώσει ότι είναι άνθρωπος.

Ο έλεγχος αποτελεί μέρος της φόρμας. Αν ένας επισκέπτης υποβάλει χωρίς να τον περάσει, ή αν έχει λήξει, βλέπει το μήνυμα «Δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε ότι αυτό στάλθηκε από άνθρωπο. Δοκιμάστε ξανά.» και μπορεί να στείλει ξανά τη φόρμα. Τα μηνύματα που περνούν στέλνονται σε εσάς με email, όπως εξηγεί το Προσθήκη φόρμας επικοινωνίας.
Ταιριάξτε το πλαίσιο με τον σχεδιασμό σας
Το πλαίσιο μπορεί να ταιριάζει άσχημα με σκούρο φόντο φόρμας. Για να το αλλάξετε, επιλέξτε τη φόρμα στον επεξεργαστή, ανοίξτε την Εμφάνιση και επιλέξτε Χρώμα φόντου ελέγχου ρομπότ: το Αυτόματο ταιριάζει με το φόντο της φόρμας, ή επιλέξτε Φωτεινό ή Σκούρο.

Όταν μια φόρμα γράφει ότι δεν δέχεται μηνύματα
Μια φόρμα εμφανίζεται, και λειτουργεί, μόνο όσο η προστασία από spam είναι ενεργή. Αν η προστασία δεν μπόρεσε να δημιουργηθεί, το κατάστημά σας δημοσιεύεται κανονικά, αλλά η φόρμα στον δημοσιευμένο ιστότοπό σας αντικαθίσταται από το μήνυμα «Αυτή η φόρμα δεν δέχεται μηνύματα αυτή τη στιγμή.» Κανένας επισκέπτης δεν μπορεί να στείλει τίποτα στο μεταξύ.
- Ελέγξτε ότι ο λογαριασμός σας στο Cloudflare είναι συνδεδεμένος και ότι το κατάστημά σας είναι δημοσιευμένο. Δείτε Σύνδεση του λογαριασμού σας στο Cloudflare.
- Δημοσιεύστε ξανά. Κάθε δημοσίευση προσπαθεί ξανά να δημιουργήσει την προστασία.
- Αν το μήνυμα επιμένει, επικοινωνήστε με το Payly. Δείτε Επικοινωνία με την υποστήριξη του Payly.
Αν το Cloudflare δεν είναι προσβάσιμο όταν κάποιος υποβάλλει, η φόρμα απορρίπτεται και ζητείται από τον επισκέπτη να δοκιμάσει ξανά. Αυτό γίνεται σκόπιμα: κρατά τη φόρμα κλειστή για τα bots κατά τη διάρκεια μιας διακοπής.
Καλό είναι να γνωρίζετε
- Ο έλεγχος του Cloudflare φορτώνεται μόνο στις σελίδες που έχουν φόρμα.
- Μπορείτε να δείτε τον έλεγχο στον δικό σας πίνακα ελέγχου του Cloudflare, στην ενότητα Turnstile. Έχει το όνομα του καταστήματός σας.
- Αν απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Φόρμες, οι φόρμες σας εξαφανίζονται από τον ιστότοπο. Δείτε Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση λειτουργιών.