Aktifkan dan nonaktifkan fitur
Nonaktifkan ulasan, keanggotaan, atau formulir jika toko Anda tidak menggunakannya, dan atur apa yang dapat dilakukan pelanggan terhadap langganan mereka.
Payly menyediakan ulasan, keanggotaan, dan formulir untuk setiap toko, dan ketiganya dalam keadaan aktif sejak awal. Jika toko Anda tidak menggunakan salah satunya, Anda dapat menonaktifkannya di tab Fitur. Fitur itu kemudian hilang dari menu Anda dan dari situs yang sudah dipublikasikan. Tidak ada yang dihapus, dan Anda dapat mengaktifkannya kembali kapan saja.
Buka tab Fitur
- Di dasbor situs Anda, klik Pengaturan.
- Klik tab Fitur.
Fungsi setiap sakelar
- Ulasan pelanggan memungkinkan pelanggan yang sudah masuk untuk memberi peringkat dan mengulas produk Anda. Saat dinonaktifkan, Ulasan hilang dari menu Anda, dan peringkat bintang serta formulir ulasan berhenti muncul di halaman produk Anda. Lihat Mengumpulkan dan memoderasi ulasan produk.
- Keanggotaan mencakup akses berulang dan halaman khusus anggota. Saat dinonaktifkan, Keanggotaan hilang dari menu Anda. Lihat Membuat halaman khusus anggota.
- Formulir mencakup formulir kontak dan formulir pendaftaran, serta kotak masuk tempat pesan dari formulir tersebut muncul. Saat dinonaktifkan, formulir Anda berhenti muncul di halaman yang sudah dipublikasikan, dan toko Anda tidak lagi menerima pesan darinya. Item Formulir di menu Anda hanya tampil selama email formulir kontak dinonaktifkan di Pengaturan > Email. Lihat Menambahkan formulir kontak.
Nonaktifkan fitur
- Di tab Fitur, klik sakelar di sebelah fitur tersebut.
- Baca pesan yang menyebut fitur tersebut, lalu klik Nonaktifkan.
- Periksa hasilnya. Label Nonaktif muncul di sebelah fitur, dan itemnya hilang dari menu di sebelah kiri. Payly langsung menyimpan perubahan.
- Publikasikan ulang toko Anda agar halaman live berhenti menampilkan fitur tersebut.
Untuk mengaktifkan fitur kembali, klik sakelarnya lagi. Tidak perlu konfirmasi, dan semuanya kembali seperti semula.
Penting: Anda tidak dapat menonaktifkan Keanggotaan selama masih ada halaman yang khusus anggota, karena halaman itu akan menjadi publik. Payly memberi tahu Anda berapa banyak halaman yang terpengaruh. Hapus pembatasan dari setiap halaman terlebih dahulu, lalu coba lagi.
Pengaturan lain di tab ini
Di bawah ketiga sakelar, Anda akan menemukan pengaturan tentang cara beberapa fitur bekerja. Pengaturan ini juga tersimpan segera setelah Anda mengubahnya.
- Yang bisa dilakukan pelanggan sendiri menentukan apakah pelanggan dapat Batalkan langganan mereka sendiri dan Jeda dan lanjutkan langganan mereka sendiri dari halaman akun mereka. Keduanya aktif sejak awal. Saat salah satunya dinonaktifkan, pelanggan diminta menghubungi Anda sebagai gantinya. Lihat Cara pelanggan mengelola langganan mereka.
- Izinkan pelanggan mengganti paket dinonaktifkan sejak awal. Aktifkan untuk membiarkan pelanggan berpindah di antara opsi paket, seperti Bulanan dan Tahunan, dan memilih cara penagihan saat mereka berganti paket. Lihat Izinkan pelanggan mengganti paket.
- Ulasan baru muncul saat ulasan diaktifkan. Pilih Publikasikan langsung atau Tahan untuk persetujuan saya.