Fizetési fiók leválasztása vagy cseréje
Válassza le a Stripe-ot vagy a PayPal-t a webáruházából, váltson másik fizetési fiókra, és tudja meg, mi marad változatlan.
A Stripe-ot vagy a PayPal-t bármikor leválaszthatja a webáruházáról, és később bármikor újra csatlakoztathatja. Ha másik Stripe- vagy PayPal-fiókra szeretne váltani, válassza le a jelenlegit, és csatlakoztassa a másikat.
Mielőtt elkezdi
- A Fizetések lap minden kártyája azt a csatlakozást mutatja, amely a webáruháza aktuális módjához tartozik. Amíg a tesztmód be van kapcsolva, a tesztcsatlakozásait látja, és ezeket választhatja le. Éles csatlakozás leválasztásához előbb kapcsolja ki a tesztmódot.
- Az egyik fizetésfeldolgozó leválasztása nem érinti a másikat, sem a másik módhoz tartozó csatlakozást.
Fizetési fiók leválasztása
- A webhely vezérlőpultján kattintson a Beállítások menüpontra, majd a Fizetések lapra.
- Keresse meg az eltávolítani kívánt fiók kártyáját, a PayPal vagy a Stripe kártyát, és kattintson a Leválasztás gombra.
- Olvassa el a párbeszédablak üzenetét.
- A megerősítéshez kattintson a Leválasztás gombra, a csatlakozás megtartásához pedig a Mégse gombra. Megerősítésig semmi sem változik.
A megerősítés után a Payly közli, hogy a fiók le lett választva, a kártya pedig visszatér a Nincs csatlakoztatva állapotba, a Csatlakoztatás gombbal.
Mi történik a leválasztáskor
- A vevők már nem fizethetnek az adott fizetésfeldolgozón keresztül. Annak a gombja eltűnik a pénztár oldaláról. Ha ez volt az egyetlen feldolgozó, a pénztár tájékoztatja a vevőket, hogy a webáruház még nincs beállítva a fizetések fogadására.
- A már leadott rendelések nem változnak, a pénz pedig ott marad, ahol van. A leválasztás nem zárja le a Stripe- vagy PayPal-fiókját, és nem módosítja az egyenlegét vagy a kifizetéseit.
- Amíg a fiók le van választva, a Payly-ből nem adhat ki visszatérítést az azon keresztül fizetett rendelésekre. A Payly azokat az előfizetéseket sem tudja lemondani vagy szüneteltetni, amelyek azon keresztül indultak, mert ezeket a Stripe vagy a PayPal számlázza. Ezekhez csatlakoztassa újra ugyanazt a fiókot, vagy a Stripe-, illetve PayPal-vezérlőpultján dolgozzon.
Fontos: A vevői által a Stripe-on vagy a PayPal-on keresztül indított előfizetések a leválasztás után is terhelnek, mert a Stripe vagy a PayPal futtatja őket. A leválasztás előtt mondjon le vagy zárjon le minden olyan előfizetést, amelyre már nincs szüksége.
Váltás másik fiókra
- Válassza le a jelenlegi fiókot, ahogy fent leírtuk.
- Ugyanazon a kártyán kattintson a Stripe csatlakoztatása vagy a PayPal csatlakoztatása gombra, és amikor a Stripe vagy a PayPal kéri, jelentkezzen be a másik fiókba. A lépéseket a Stripe csatlakoztatása és a PayPal csatlakoztatása cikk ismerteti.
- Térjen vissza a Fizetések lapra, és ellenőrizze, hogy a kártya az új fiók nevét mutatja.
A váltás előtt leadott rendelések a régi fiókhoz tartoznak. Ezek visszatérítéséhez használja a régi fiók Stripe- vagy PayPal-vezérlőpultját. Ha ugyanazt a fiókot csatlakoztatja újra, ezeket a rendeléseket a Payly-ből is visszatérítheti, mint korábban.
A váltás alatt a vevők nem fizethetnek azzal a feldolgozóval, amelyet éppen cserél. Ezt akkor végezze, amikor kevés a forgalom, vagy amikor a másik feldolgozó továbbra is csatlakoztatva van.