Bán sản phẩm tải xuống kỹ thuật số
Bán các tệp như PDF, mẫu hoặc bản in. Tải tệp lên sản phẩm, và khách hàng nhận liên kết tải xuống sau khi thanh toán.
Sản phẩm kỹ thuật số là thứ khách hàng nhận dưới dạng tệp thay vì bưu kiện, chẳng hạn một hướng dẫn PDF, một mẫu hoặc một bản in. Bạn đính kèm tệp vào sản phẩm, và Payly cung cấp liên kết tải xuống cho từng khách hàng sau khi họ thanh toán.
Trước khi bắt đầu
- Kết nối Cloudflare. Tệp của bạn được lưu trong tài khoản Cloudflare, cạnh ảnh sản phẩm. Nếu chưa kết nối, Payly sẽ yêu cầu bạn kết nối khi bạn tải tệp đầu tiên lên. Xem Kết nối tài khoản Cloudflare của bạn.
- Mỗi tệp có thể tối đa 50 MB, và chấp nhận mọi loại tệp. Tệp và ảnh dùng chung dung lượng lưu trữ của cửa hàng: 500 MB với gói Workers miễn phí của Cloudflare. Gói trả phí bao gồm 5 GB và lưu được tối đa 10 GB.
- Kết nối Stripe hoặc PayPal để khách hàng có thể thanh toán. Xem Kết nối Stripe và Kết nối PayPal.
Thêm sản phẩm có thể tải xuống
- Trong bảng điều khiển trang web, nhấp vào Sản phẩm, rồi nhấp vào Thêm sản phẩm. Để thêm tệp vào một sản phẩm bạn đã có, hãy nhấp vào sản phẩm đó.
- Dưới Loại sản phẩm, chọn Sản phẩm kỹ thuật số / tải xuống được. Điều này cho Payly biết không có gì cần giao hàng.
- Điền tên, mô tả, giá và ảnh bìa, như với mọi sản phẩm khác. Xem Thêm sản phẩm.
- Cuộn xuống đến Tệp tải xuống và nhấp vào Tải tệp lên. Bạn có thể chọn nhiều tệp cùng lúc, và chúng sẽ được tải lên lần lượt. Mỗi tệp sau đó xuất hiện trong danh sách kèm tên và dung lượng.
- Nhấp vào Lưu.
Mục Tệp tải xuống xuất hiện với mọi loại sản phẩm. Một sản phẩm vật lý cũng có thể kèm tệp, chẳng hạn một cuốn sách in đi kèm một tệp PDF.
Khách hàng nhận được gì
- Không tính phí vận chuyển. Sản phẩm kỹ thuật số không phát sinh phí vận chuyển. Nếu giỏ hàng có cả sản phẩm kỹ thuật số lẫn sản phẩm vật lý, chỉ sản phẩm vật lý bị tính phí vận chuyển.
- Liên kết trong thư biên lai. Thư xác nhận đơn hàng liệt kê mọi tệp dưới mục “Tệp của bạn”, kèm một liên kết cho mỗi tệp.
- Liên kết trong Tài khoản. Khách hàng đăng nhập vào cửa hàng sẽ thấy một nút cho mỗi tệp dưới đơn hàng đã thanh toán của họ, được đặt tên theo tệp. Họ nhận được một liên kết mới mỗi lần mở trang.
Mỗi liên kết có hiệu lực trong 7 ngày kể từ lúc được tạo. Sau đó, liên kết hiển thị trang báo “Liên kết này đã hết hạn hoặc không còn hợp lệ”, yêu cầu khách hàng đăng nhập vào cửa hàng để nhận liên kết mới. Khách hàng đăng nhập bằng địa chỉ email họ đã dùng để mua hàng, qua liên kết hoặc mã mà cửa hàng gửi cho họ. Xem Cách tài khoản khách hàng và đăng nhập hoạt động.
Nếu bạn hoàn tiền một đơn hàng, trang Tài khoản sẽ ngừng cung cấp liên kết cho đơn hàng đó. Liên kết trong một thư đã gửi trước đó vẫn hoạt động cho đến khi hết hạn.
Thay hoặc gỡ một tệp
- Mở sản phẩm và tìm tệp dưới mục Tệp tải xuống.
- Nhấp vào dấu × bên cạnh tệp.
- Trong hộp thoại Gỡ tệp này?, nhấp vào Gỡ. Tệp sẽ rời khỏi danh sách.
- Để thay thế, nhấp vào Tải tệp lên và chọn tệp mới.
- Nhấp vào Lưu. Chỉ đến lúc này tệp đã gỡ mới bị xóa khỏi cửa hàng của bạn. Để giữ lại tệp, nhấp vào Hủy thay vì vậy.
Quan trọng: Gỡ một tệp sẽ lấy nó khỏi mọi khách hàng, kể cả những người đã mua trước đó. Trang Tài khoản của họ ngừng hiển thị tệp, và các liên kết cũ trong thư của họ ngừng hoạt động. Hãy tải lên một tệp thay thế nếu khách hàng vẫn cần quyền truy cập.
Thử trước khi ra mắt
Đặt một đơn hàng thử nghiệm cho sản phẩm của bạn khi chế độ thử nghiệm đang bật. Đơn hàng thử nghiệm cũng gửi biên lai, với “[Test]” ở đầu tiêu đề, nên bạn có thể kiểm tra thư, liên kết và tệp như cách khách hàng sẽ làm.