ทำความเข้าใจแดชบอร์ดและการวิเคราะห์

แดชบอร์ดและการวิเคราะห์ คือหน้าแรกของแดชบอร์ดเว็บไซต์ของคุณ แท็บ ภาพรวม แสดงว่าร้านค้าของคุณเปิดใช้งานจริงหรือยัง มีอะไรที่ต้องตั้งค่าอีกบ้าง และยอดขายเป็นอย่างไร แท็บอื่น ๆ แสดงรายละเอียดของยอดขาย การสมัครสมาชิก สินค้า การจัดส่ง ภาษี รีวิว ส่วนลด การเข้าชม และการใช้งาน Cloudflare ทั้งหมดมีมาให้ในตัว คุณจึงไม่ต้องติดตั้งอะไรและไม่ต้องวางโค้ด

เปิดแดชบอร์ดและการวิเคราะห์

ในแดชบอร์ดเว็บไซต์ของคุณ คลิก แดชบอร์ดและการวิเคราะห์ ที่ด้านบนของเมนูด้านซ้าย หน้านี้จะเปิดที่แท็บ ภาพรวม

แท็บต่าง ๆ

แท็บ	แสดงอะไร	อ่านเพิ่มเติม
ภาพรวม	ร้านค้าของคุณเปิดใช้งานจริงหรือไม่ รายการ เริ่มต้นใช้งาน และตัวเลขหลักสี่รายการพร้อมแผนภูมิรายรับสุทธิ	ด้านล่าง
ยอดขาย	คำสั่งซื้อ ยอดขายรวม มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย ลูกค้าใหม่ และรายได้ต่อการเข้าชม พร้อมรายละเอียดตั้งแต่ยอดขายก่อนหักจนถึงยอดขายรวม	ยอดขาย การสมัครสมาชิก และสินค้า
การสมัครสมาชิก	รายได้ประจำต่อเดือน การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ การสมัครสมาชิกใหม่ การต่ออายุ และรายได้จากการสมัครสมาชิก	ยอดขาย การสมัครสมาชิก และสินค้า
สินค้า	จำนวนที่ขายได้ ยอดขายสุทธิ และยอดเข้าชมหน้าของแต่ละสินค้า	ยอดขาย การสมัครสมาชิก และสินค้า
การจัดส่ง	ค่าจัดส่งที่ลูกค้าจ่าย แยกตามวิธีการจัดส่งและตามประเทศ	ตัวเลขการจัดส่งและภาษี
ภาษี	ภาษีที่คุณเก็บได้ แยกตามรัฐหรือภูมิภาคและตามอัตราภาษี	ตัวเลขการจัดส่งและภาษี
รีวิว	คะแนนร้านค้าของคุณและรีวิวที่เขียนในช่วงเวลานั้น	ด้านล่าง
ส่วนลด	คำสั่งซื้อที่ใช้ส่วนลด และจำนวนที่ลดให้ แยกตามโค้ด	ด้านล่าง
การเข้าชม	จำนวนการดูหน้า การเข้าชม หน้าที่ผู้คนเปิดดู และที่มาของผู้เข้าชม	การเข้าชมและผู้เข้าชม
เซิร์ฟเวอร์	แผน Cloudflare ของคุณถูกใช้ไปมากเท่าใดในวันนี้	การใช้งานเซิร์ฟเวอร์และขีดจำกัดของ Cloudflare

แท็บ รีวิว จะแสดงเฉพาะเมื่อเปิดรีวิวไว้ในหน้า การตั้งค่า > ฟีเจอร์ หากต้องการดาวน์โหลดตัวเลขเป็นไฟล์สเปรดชีต ให้ใช้ รายงาน แทน ดู การดาวน์โหลดรายงานยอดขาย ภาษี และการจัดส่ง

เลือกช่วงเวลา

ปุ่มที่อยู่ใต้แท็บใช้กำหนดช่วงเวลาของตัวเลขและแผนภูมิทุกอย่าง ได้แก่ 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมา (ค่าเริ่มต้น) 90 วันที่ผ่านมา เดือนนี้จนถึงปัจจุบัน ปีนี้จนถึงปัจจุบัน และ กำหนดเอง เมื่อเลือก กำหนดเอง จะมีช่องวันที่ จาก และ ถึง ช่วงเวลาจะคงเดิมเมื่อคุณย้ายไปยังแท็บอื่น และวันที่จะเป็นไปตามเขตเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณ

แท็บ เซิร์ฟเวอร์ ไม่มีปุ่มช่วงเวลา เพราะแสดงการใช้งานของวันนี้และพื้นที่จัดเก็บที่ร้านค้าของคุณใช้อยู่ในขณะนี้

แท็บภาพรวม

ส่วนบนของแท็บเกี่ยวกับตัวร้านค้าเองจึงไม่เปลี่ยนตามช่วงเวลา ได้แก่

• การ์ดแสดงว่าร้านค้าของคุณอยู่ในสถานะ ใช้งานจริง หรือ ฉบับร่าง พร้อมที่อยู่ ปุ่ม เยี่ยมชม และปุ่ม เผยแพร่ หรือ นำออกจากออนไลน์ ดู เผยแพร่ อัปเดต และนำเว็บไซต์ออกจากออนไลน์
• รายการ เริ่มต้นใช้งาน แสดงห้าขั้นตอนในการเปิดร้านค้า และจะหายไปเมื่อทำครบทุกขั้นตอน ดู รายการตรวจสอบก่อนเปิดร้านค้า

ใต้ปุ่มช่วงเวลามีตัวเลขสี่รายการและแผนภูมิ

ตัวเลข	แสดงอะไร
รายรับสุทธิ	ยอดรวมของคำสั่งซื้อที่ชำระแล้วในช่วงเวลานั้น รวมค่าจัดส่งและภาษี หักด้วยการคืนเงินที่คุณทำในช่วงเวลานั้น
คำสั่งซื้อ	จำนวนคำสั่งซื้อที่ชำระแล้วในช่วงเวลานั้น คำสั่งซื้อที่คุณทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้วหรือคืนเงินแล้วยังนับอยู่ ส่วนคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ล้มเหลว หรือยกเลิกจะไม่นับ
มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย	ยอดรวมของสินค้าหลังหักส่วนลด ก่อนภาษี ค่าจัดส่ง และการคืนเงิน หารด้วยจำนวนคำสั่งซื้อ
การเข้าชม	จำนวนเซสชันการเรียกดูที่ร้านค้าของคุณมี ดู การเข้าชมและผู้เข้าชม

รายรับสุทธิรายวัน แสดงรายรับสุทธิของแต่ละวัน การคืนเงินจะนับในวันที่คุณทำการคืนเงิน ไม่ใช่วันที่สั่งซื้อ ดังนั้นวันที่คุณคืนเงินมากกว่ายอดขายจะแสดงต่ำกว่าศูนย์ และช่วงเวลาก่อนหน้าจะไม่เปลี่ยนแปลงภายหลัง

แท็บรีวิว

• คะแนนร้านค้า คือคะแนนดาวเฉลี่ยของรีวิวที่เผยแพร่ทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ในช่วงเวลาใด เป็นคะแนนเดียวกับที่ผู้เข้าชมเห็น
• รีวิวใหม่ นับรีวิวที่เขียนในช่วงเวลานั้น ทั้งที่เผยแพร่แล้วและที่รอการอนุมัติ ไม่รวมรีวิวที่ปฏิเสธและรีวิวในถังขยะ
• คะแนนเฉลี่ย คือค่าเฉลี่ยของรีวิวใหม่เหล่านั้น
• รอการอนุมัติ นับรีวิวทุกรายการที่รอให้คุณอนุมัติ ไม่ว่าจะเก่าเพียงใด

ด้านล่างมี รีวิวรายวัน คะแนน ซึ่งแสดงจำนวนรีวิวใหม่ที่ให้ห้าดาวถึงหนึ่งดาว และ สินค้าที่มีรีวิวมากที่สุด ดู รวบรวมและกลั่นกรองรีวิวสินค้า

แท็บส่วนลด

• คำสั่งซื้อที่ใช้ส่วนลด นับคำสั่งซื้อที่ชำระแล้วในช่วงเวลานั้นซึ่งใช้ส่วนลด
• จำนวนส่วนลด คือจำนวนที่ลดให้จากคำสั่งซื้อเหล่านั้น และ ยอดขายที่ใช้ส่วนลด คือยอดรวมของคำสั่งซื้อเหล่านั้น
• โค้ดที่ใช้ คือจำนวนโค้ดที่แตกต่างกันซึ่งลูกค้าใช้

ส่วนลดที่ใช้แล้ว แสดงว่าแต่ละโค้ดลดให้ไปเท่าใด และ คำสั่งซื้อตามโค้ด แสดงว่ามีคำสั่งซื้อกี่รายการที่ใช้โค้ดนั้น การต่ออายุการสมัครสมาชิกยังคงได้รับส่วนลด แต่ไม่มีโค้ด ส่วนลดนั้นจึงแสดงเป็น ไม่มีโค้ด ดู การสร้างโค้ดส่วนลด

ข้อมูลทดสอบและข้อมูลใช้งานจริง

สวิตช์ ข้อมูลทดสอบ ในแถบด้านบนกำหนดว่าแท็บที่เป็นตัวเงินจะแสดงคำสั่งซื้อใด เมื่อเปิดสวิตช์ แท็บเหล่านี้จะแสดงเฉพาะคำสั่งซื้อที่ทำในโหมดทดสอบ และจะมีแถบที่ด้านบนแจ้งให้ทราบ เมื่อปิดสวิตช์ แท็บจะแสดงคำสั่งซื้อจริง ทั้งสองอย่างจะไม่ถูกนำมารวมกัน

• สวิตช์นี้เปลี่ยนแท็บ ภาพรวม ยอดขาย การสมัครสมาชิก สินค้า การจัดส่ง ภาษี และ ส่วนลด ส่วนแท็บ รีวิว การเข้าชม และ เซิร์ฟเวอร์ จะเหมือนเดิมไม่ว่าสวิตช์จะอยู่ตำแหน่งใด
• สวิตช์จะเริ่มที่ฝั่งที่ร้านค้าของคุณรับการชำระเงินอยู่ และตัวเลือกที่คุณเลือกจะคงอยู่ตลอดการเข้าใช้งานปัจจุบัน

ดู ข้อมูลทดสอบและข้อมูลจริง

มากกว่าหนึ่งสกุลเงิน

ตัวเลขที่เป็นเงินจะแสดงหนึ่งสกุลเงินในแต่ละครั้ง และมีบรรทัดใต้ปุ่มช่วงเวลาบอกว่าเป็นสกุลเงินใด เช่น ตัวเลขเป็น USD หากร้านค้าของคุณรับการชำระเงินหลายสกุลเงินในช่วงเวลานั้น รายการ สกุลเงิน จะปรากฏขึ้นแทน เลือกสกุลเงินเพื่อดูตัวเลขของสกุลเงินนั้น

ตัวเลขมาจากไหน

• แท็บที่เป็นตัวเงินมาจากคำสั่งซื้อที่บันทึกไว้ใน Payly การจ่ายเงิน ค่าธรรมเนียม และข้อพิพาทอยู่ในบัญชี Stripe หรือ PayPal ของคุณ ยอดรวมจึงอาจแตกต่างกันได้ ดู เมื่อไรและอย่างไรที่คุณจะได้รับเงิน
• ตัวเลขในการเข้าชมและจำนวนการเข้าชมมาจากตัวนับขนาดเล็กบนหน้าที่เผยแพร่แล้วของคุณ ตัวนับนี้ไม่ใช้คุกกี้ และจะข้ามผู้เข้าชมที่เบราว์เซอร์ขอไม่ให้ติดตาม
• เซิร์ฟเวอร์ คือการประมาณการของ Payly เองว่าร้านค้าของคุณใช้บัญชี Cloudflare ของคุณไปมากเพียงใด

หากแท็บดูว่างเปล่า

• แท็บที่เป็นตัวเงินจะแสดงศูนย์จนกว่าจะมีคำสั่งซื้อที่ชำระแล้วรายการแรกในช่วงเวลานั้น ตรวจสอบว่าสวิตช์ ข้อมูลทดสอบ อยู่ในตำแหน่งที่คุณคาดหวัง
• แท็บ การเข้าชม จะเริ่มนับเมื่อร้านค้าของคุณเผยแพร่และมีคนเข้าชม
• แท็บ เซิร์ฟเวอร์ จะแสดง ยังไม่ได้เชื่อมต่อ จนกว่าคุณจะเชื่อมต่อ Cloudflare ดู เชื่อมต่อบัญชี Cloudflare ของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ยอดขาย การสมัครสมาชิก และสินค้า
• ตัวเลขการจัดส่งและภาษี
• การดาวน์โหลดรายงานยอดขาย ภาษี และการจัดส่ง
• การเข้าชมและผู้เข้าชม