Kapcsolatfelvételi űrlap hozzáadása
Adjon kapcsolatfelvételi űrlapot bármelyik oldalhoz, válassza ki a mezőit, és minden üzenetet e-mailben kapjon meg. A spamvédelmet a közzétételkor a Payly állítja be.
A kapcsolatfelvételi űrlap segítségével a vásárlók úgy írhatnak Önnek, hogy nem hagyják el az áruházát. Minden üzenet az e-mail-postafiókjába érkezik, és a választ a saját e-mail-alkalmazásából írhatja meg.
Mielőtt elkezdi
- Csatlakoztassa a Cloudflare-fiókját, és legalább egyszer tegye közzé az áruházát. Az űrlap a közzétételkor válik elérhetővé, mert a Payly akkor állítja be a spamvédelmet. Lásd: Cloudflare-fiók csatlakoztatása.
- A Beállítások > Funkciók részben tartsa bekapcsolva az Űrlapok kapcsolót. Ha ki van kapcsolva, az űrlapblokkok nem jelennek meg az áruházában.
Űrlap hozzáadása egy oldalhoz
- A szerkesztőben nyissa meg azt az oldalt, ahová az űrlapot szeretné. Az induló design a Kapcsolat oldalán már tartalmazhat egyet.
- A bal oldali panel Menük és űrlapok csoportjából húzza az Űrlap blokkot az oldal egy üres helyére. Ha még nem helyezett el blokkot, lásd: Blokkok hozzáadása, mozgatása és átméretezése.
- Kattintson az oldalon lévő űrlapra a beállításainak megnyitásához.
Az új űrlap a Vegye fel velünk a kapcsolatot címmel indul, három mezővel (Név, E-mail és Üzenet), valamint egy Küldés gombbal.
Az űrlap tartalmának megadása
Nyissa meg a beállítások panel Általános csoportját.
- Ha címet és rövid leírást szeretne a mezők fölé, adja meg az Űrlap címe és a Leírás mezőt. Mindkettő elhagyható.
- A Mezők alatt módosíthatja minden mező címkéjét és típusát. A típusok: Rövid szöveg, Bekezdés, E-mail, Telefon, Szám, Dátum, Legördülő lista, Választógombok és Jelölőnégyzetek.
- A Legördülő lista, a Választógombok vagy a Jelölőnégyzetek típusú mezőnél adja meg a Választási lehetőségek értékeit, soronként egyet.
- Jelölje be a Kötelező lehetőséget minden olyan mezőnél, amelyet a látogatónak ki kell töltenie.
- További kérdéshez kattintson a Mező hozzáadása gombra. Egy mező átrendezéséhez húzza a pontozott fogantyúját, eltávolításához pedig kattintson a kuka ikonjára.
- Állítsa be a Küldés gomb szövege és az Üzenet a küldés után mezőt. Ez utóbbit a látogatók akkor látják, amikor az üzenetük elküldése megtörtént.
A Megjelenés részben válassza ki az űrlap Háttérszín és Szövegszín beállítását. A Robotellenőrzés háttérszíne a spamellenőrző doboz mögötti színt állítja be az élő áruházban. Hagyja Automatikus értéken, hogy illeszkedjen az űrlaphoz.
Tipp: Tartsa meg az E-mail mezőt. A Payly a látogató által beírt címet használja válaszcímként, így enélkül ugyan megkapja az üzenetet, de nem tud válaszolni rá.
Közzététel és kipróbálás
- Kattintson a Közzététel gombra. Az első alkalommal, amikor olyan áruházat tesz közzé, amelyben van űrlap, a Payly spamellenőrzést hoz létre hozzá az Ön saját Cloudflare-fiókjában. Önnek nem kell tennie semmit.
- Nyissa meg a közzétett áruházát, lépjen az űrlapot tartalmazó oldalra, és küldjön magának egy próbaüzenetet.
A gomb feletti kis Cloudflare-doboz ellenőrzi, hogy a küldő valódi személy-e. A látogatók többsége ezt magától átmegy. A szerkesztőben csak az űrlapot látja, az ellenőrzést nem. Ha az ellenőrzést nem sikerült beállítani, az élő áruházában az űrlap azt közli, hogy jelenleg nem fogad üzeneteket. Ilyenkor a közzététel újbóli megismétlésével a Payly újra megpróbálja beállítani. Lásd: Hogyan szűrik ki a kapcsolatfelvételi űrlapok a spamet.
Hová érkeznek az üzenetek
Minden üzenet e-mailben érkezik a Payly-fiókjához megadott címre, a látogató válaszaival együtt. Kattintson az e-mail-alkalmazásában a Válasz gombra, és a válasza a saját címéről közvetlenül a látogatóhoz jut el. A Payly nem vesz részt a beszélgetésben.
Ha inkább a Payly-ban szeretné olvasni az üzeneteket, lépjen a Beállítások > E-mailek részre, és kapcsolja ki az Új kapcsolatfelvételi űrlapválasz lehetőséget. Ekkor a webhelye vezérlőpultjának menüjében megjelenik az Űrlapválaszok képernyő, és az új üzenetek ott lesznek elérhetők, e-mailben nem érkeznek meg.
