Lisää yhteydenottolomake
Lisää yhteydenottolomake mille tahansa sivulle, valitse sen kentät ja vastaanota jokainen viesti sähköpostitse. Roskapostisuojaus otetaan käyttöön puolestasi julkaisun yhteydessä.
Yhteydenottolomakkeen avulla kävijät voivat kirjoittaa sinulle poistumatta verkkokaupastasi. Jokainen viesti saapuu sähköpostiisi, ja vastaat siihen omasta sähköpostisovelluksestasi.
Ennen kuin aloitat
- Yhdistä Cloudflare-tilisi ja julkaise verkkokauppasi vähintään kerran. Lomakkeesi tulee käyttöön julkaisun yhteydessä, koska silloin Payly ottaa käyttöön roskapostisuojauksen. Katso Yhdistä Cloudflare-tilisi.
- Pidä Lomakkeet-kytkin päällä kohdassa Asetukset > Ominaisuudet. Kun se on pois päältä, lomakelohkoja ei näytetä verkkokaupassasi.
Lisää lomake sivulle
- Avaa editorissa sivu, jolle haluat lomakkeen. Aloitusulkoasussasi saattaa olla jo lomake Yhteystiedot-sivulla.
- Vedä vasemman paneelin ryhmästä Valikot ja lomakkeet lohko Lomake sivun tyhjään kohtaan. Jos et ole vielä sijoittanut lohkoa, katso Lisää, siirrä ja muuta lohkojen kokoa.
- Napsauta sivulla olevaa lomaketta, jolloin sen asetukset avautuvat.
Uusi lomake alkaa otsikolla Ota yhteyttä, kolmella kentällä (Nimi, Sähköposti ja Viesti) sekä Lähetä-painikkeella.
Valitse, mitä lomake kysyy
Avaa asetuspaneelin ryhmä Yleiset.
- Kirjoita Lomakkeen otsikko ja Kuvaus, jos haluat otsikon ja lyhyen rivin kenttien yläpuolelle. Molemmat ovat valinnaisia.
- Muuta kohdassa Kentät jokaisen kentän nimeä ja tyyppiä. Tyypit ovat Lyhyt teksti, Kappale, Sähköposti, Puhelin, Numero, Päivämäärä, Pudotusvalikko, Radiopainikkeet ja Valintaruudut.
- Jos kenttä on Pudotusvalikko, Radiopainikkeet tai Valintaruudut, kirjoita Valinnat-kenttään vaihtoehdot, yksi riviä kohden.
- Valitse Pakollinen jokaisessa kentässä, joka kävijän on täytettävä.
- Napsauta Lisää kenttä, jos haluat lisäkysymyksen. Järjestä kenttä uudelleen vetämällä sen pisteellistä kahvaa tai poista kenttä napsauttamalla roskakoria.
- Aseta Lähetyspainikkeen teksti ja Viesti lähetyksen jälkeen, jonka kävijät näkevät, kun heidän viestinsä on lähetetty.
Kohdassa Ulkoasu valitse lomakkeelle Taustaväri ja Tekstin väri. Robotintarkistuksen taustaväri määrittää värin roskapostitarkistuksen ruudun takana julkaistussa verkkokaupassasi. Jätä se asetukseen Automaattinen, jolloin se vastaa lomaketta.
Vinkki: Säilytä Sähköposti-kenttä. Payly käyttää kävijän kirjoittamaa osoitetta vastausosoitteena, joten ilman sitä saat viestin, mutta et voi vastata siihen.
Julkaise ja kokeile
- Napsauta Julkaise. Kun verkkokauppa, jossa on lomake, julkaistaan ensimmäisen kerran, Payly luo sille roskapostitarkistuksen omalle Cloudflare-tilillesi. Sinun ei tarvitse tehdä mitään.
- Avaa julkaistu verkkokauppasi, siirry sivulle, jolla lomake on, ja lähetä itsellesi koeviesti.
Painikkeen yläpuolella oleva pieni Cloudflare-ruutu tarkistaa, että lähettäjä on ihminen. Useimmat kävijät läpäisevät tarkistuksen itsestään. Editorissa näet vain lomakkeen, et tarkistusta. Jos tarkistusta ei voitu ottaa käyttöön, julkaistu lomake kertoo, ettei se ota vastaan viestejä, ja uusi julkaisu yrittää ottaa tarkistuksen käyttöön uudelleen. Katso Miten yhteydenottolomakkeet estävät roskapostin.
Minne viestit menevät
Jokainen viesti lähetetään sähköpostitse Payly-tilisi osoitteeseen, ja kävijän vastaukset on lueteltu sähköpostissa. Napsauta sähköpostisovelluksessasi Vastaa, niin vastauksesi menee suoraan kävijälle omasta osoitteestasi. Payly ei osallistu keskusteluun.
Jos haluat lukea viestit Payly-hallintapaneelissa, siirry kohtaan Asetukset > Sähköpostit ja poista käytöstä Uusi yhteydenottolomakkeen vastaus. Sivustosi hallintapaneelin valikkoon ilmestyy tämän jälkeen Lomakevastaukset, ja uudet viestit tallennetaan sinne sähköpostin sijaan.
